上海萬科工程ISO9002程序文件目錄

工程部標準工作程序文件目錄 1、工程部標準工作程序文件.doc"標準工作程序的建立及執(zhí)行編號：037 編制：陳平發(fā)放：工程、預算全體人員 2、工程部標準工作程序文件.doc"工程系統(tǒng)工作方針編號：039 編制：陳平發(fā)放：工程、預算全體人員 3、程序文件（招投標管理程序）.doc"招投標管理程序編號：032 編制：陳平發(fā)放：工程系統(tǒng)全體人員 4、工程部標準工作程序文件.doc"打字、辦公文件收發(fā)工作程序編號：040 編制：孫穎發(fā)放：工程、預算全體人員 5、工程部標準工作程序文件.doc"“城”架空線管理程序編號：041 編制：崔志麟發(fā)放：吳健勇、毛永平、艾軍、曹宇 6、工程部標準工作程序文

上海萬科工程部標準工作程序文件 文件編號：g-zba 標題：招投標管理程序 發(fā)放日期：98.8.18 版本：a試 簽收：簽收人請注意：您在此簽字時，您表示同意下述兩點： 1、本人保證嚴格按此文件要求執(zhí)行。 2、本人有責任在發(fā)現(xiàn)問題時，第一時間向本文件審批人提出修改意見。 上海萬科工程部標準工作程序文件 文件編號：g-bjx-1/1 標題：標準工作程序的建立及執(zhí)行 發(fā)放日期：98.9.17 版本：a試 簽收：簽收人請注意：您

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工程部標準工作程序文件目錄 1、標準工作程序的建立及執(zhí)行編號：037 編制：陳平發(fā)放：工程、預算全體人員 2、工程系統(tǒng)工作方針編號：039 編制：陳平發(fā)放：工程、預算全體人員 3、招投標管理程序編號：032 編制：陳平發(fā)放：工程系統(tǒng)全體人員 4、打字、辦公文件收發(fā)工作程序編號：040 編制：孫穎發(fā)放：工程、預算全體人員 5、“城”架空線管理程序編號：041 編制：崔志麟發(fā)放：吳健勇、毛永平、艾軍、曹宇 6、入住驗收管理工作程序編號：042 編制：李玉樹發(fā)放：童傳友、盛明、苗興城、艾軍、陳永海、張弘 7、工程檔案管理工作程序編號：043 編制：張弘發(fā)放：童傳友、吳健勇、孫穎 8、地盤施工處理投訴管理工作程序編號：045 編制：孫曉江發(fā)放：童傳友、吳健勇、張正東 9、地盤監(jiān)理例會管理工作程序編號：046 編制：孫曉江

工程文件收發(fā)記錄 □內部□外來□設計變更□圖紙□法律□其它 序號 文件名稱 編號 文件接收 文件發(fā)放 文件來源 收到日期 份數(shù) 備注 發(fā)放日期 發(fā)放部門 簽收 份數(shù) 備注

管理評審程序cx-01 1、目的：實現(xiàn)標準化管理，提高工作的正確性與效率。 2、范圍：每個人所從事的工作。 3、職責：由每個人編寫或修改自己工作崗位范圍內的標準工作程序并提交經理層及相關人員評審，評審通過后正式執(zhí)行。 4、質量：要求全覆蓋，該做的都要寫到，寫到的都要做好，要有可追溯性，受控，第三者看明白，實現(xiàn)零缺限工作質量的目的。 5、時間：發(fā)現(xiàn)問題后的第一時間。 注：交稿時間：8月17日星期一17：00之前。 人員：工程部、預算部全體人員。 上海萬科房地產有限公司 工

工程尾款支付工作程序 1、目的：確保工程尾款的正確支付，不再產生遺留問題。 2、范圍：所有已經預算部結算審核的工程（除零星工程以外）。 3、職責：對工程質量扣款、保修情況、工程檔案資料上交情況作最后確認。 4、程序： 4.1工程結算經預算部審核（大型工程經過審價）完畢后，主管工程師在填寫“付款申請單”之前，必須先辦理“工程尾款支付確認單”（附后），該“確認單”作為辦理結算付款的前提條件。 4.2根據(jù)“工程尾款支付確認單”要求，由主管工程師到物業(yè)公司辦理有關手續(xù)，再次確認該工程已無任何質量、保修上的扣款，如有扣款，則應開出扣款單，以便在尾款中扣除，并加蓋物業(yè)公司公章為準。 4.3為保證工程檔案的完整歸檔，主管工程師應到檔案專管人員處再次核實歸檔情況，并簽署意見。 4.4在辦理完該“確認單”后，方可辦理“付款申請”，該確認單即作為尾款付款申請的附件一齊上報預

地盤總體施工工作程序 1、目的：對地盤總體施工質量、進度、成本進行有效控制，確保最終產品達到國家標準，見《室外排水工程規(guī)范》、《電氣裝置工程施工及驗收規(guī)范》、《安裝工程施工及驗收規(guī)范》等標準，且滿足銷售部指定要求，滿足四大市政配套公司的施工要求，滿足設計總體構思要求，達到經濟、美觀、安全，確保第一時間解決問題。 2、范圍：適用公司投資建造的工程項目總體現(xiàn)場施工的全過程控制。 3、職責：本程序由工程部主管、設計部、銷售部、預算部、監(jiān)理公司相關，項目經理總負責，主管工程師負責實施。 4、程序 4.1進度： 4.1.1各現(xiàn)場施工單位根據(jù)公司施工進度計劃編制各工種工程進度計劃表，并且根據(jù)實際工程進度及時修改、調整。 4.1.2主管工程師根據(jù)四大市政配套公司現(xiàn)場施工實際情況，以及根據(jù)公司營銷工作要求，監(jiān)督監(jiān)理公司，每周定期參加生產

付款控制程序 1、目的：確保及時、準確向分供商付款。 2、范圍： 本程序適用于： 2.1工程款的審批、支付。[預付款、進度款、結算款（保修金）] 2.2材料、設備款的審批、支付。 2.3設計費的審批、支付。 3、職責： 3.1項目主辦人根據(jù)進度、質量狀況及合同提出付款書面申請。 3.2項目主管經理負責復核付款申請并簽署意見。 3.3預算部經理復核付款申請并簽署意見。 3.4項目分管副總負責審核付款申請并簽署意見。 3.5財務主管經理負責審核付款申請并簽署意見。 4、程序： 4.1付款申請。 4.1.1項目主辦人依據(jù)合同、進度及質量狀況確定是否申請付款。 4.1.2項目主辦人按以下內容填寫《付款通知單》和《付款申請單（試行）》并交項目主管經理復核。 4.1.2.1付款緣由。 4.1.2.2質量

合同評審控制程序 1、目的：確保合同條款明確、公平、公正，確保在第一時間正確解決問題。。 2、范圍：適用于工程系統(tǒng)所有合同。 3、職責： 3.1工程部主管經理負責評審合同綜合條款。 3.2預算部經理負責評審單價、總價、付款方式、結算辦法。 3.3分管副總負責監(jiān)控3.1、3.2全部過程。 4、程序： 4.1合同評審前期工作：項目主辦人員組織招投標（詢價）工作并編制標書合同及有關材料（詳見采購控制程序）報工程部主管經理。 4.2工程部評審。 4.2.1工程主管經理仔細閱讀備忘錄、標書、合同及其他附件，重點審核以下內容： 4.2.1.1證照類齊全性：營業(yè)執(zhí)照、經營許可證、資質證書、進滬許可證（若存在）、準用證。 4.2.1.2質量標準：合同應附產品國家頒布質量標準、驗收規(guī)范等。 4.2.1.3經濟類條款：單價、總

特急項目管理程序 1、目的：規(guī)范特急零星工程管理，保持其可控性，確保第一時間正確解決問題。 2、范圍： 2.1水、電、煤、電話等市政配套工程，提前介入土建施工遇到的工地障礙和堆場清理；配套工程由于技術要求改變管位和加快施工進度需要配合的人工；四大管線爆裂和損壞（物業(yè)公司無法檢修）的應急項目；配套工程進場施工需要的臨時簡易磚瓦用房搭建。 2.2因工地施工臨時拆除圍墻影響物業(yè)公司的草皮翻挖和臨時人行道增設，圍墻和綠化翻土及請物業(yè)公司恢復草皮的費用。 2.3由于各施工隊和四大公司共同交叉施工，而工地要求達不到萬科銷售標準增加的清掃人工。 2.4兩個工程項目之間的小空白點，設計上的盲地處理，和因項目改變而引起的臨時水、電桿移位等。 2.5公司辦公室、工程部搬場和清理需要的人工。 2.6配合公司各類促銷宣傳活動需要對周圍環(huán)境做部分調

德信誠培訓網 更多免費資料下載請進：http://www.***.***好好學習社區(qū) iso9001程序文件記錄清單 序號程序文件編號程序文件名稱 1qp/dxc-4.2.3b-2013文件控制程序 2qp/dxc-4.2.4b-2013質量記錄控制程序 3qp/dxc-5.4b-2013管理策劃控制程序 4qp/dxc-5.5b-2013職責、權限與溝通 5qp/dxc-5.6b-2013管理評審控制程序 6qp/dxc-6.2b-2013人力資源控制程序 7qp/dxc-6.3-6.4b-2013基礎設施和工作環(huán)境控制程序 8qp/dxc-7.1b-2013產品實現(xiàn)的策劃程序 9qp/dxc-7.2b-2013與顧客有關的過程控制程序 10qp/dxc-7.4b-2013采購控制程序 11qp/dxc-7.5.1b-2013生產

2006年上海萬科“萬客會”策劃方案——上海萬客會簡介：　　5月梳理結果僅1490名　　保持之前的產品手冊+生活手冊的會員刊物風格　　搭建完成會員自治的互動平臺　　即將上線的明源會員管理系統(tǒng)　　資源整合，為會員提供更多的增值服務　　渠道整合，為營...

工程保修金管理程序 當客戶購房入住后發(fā)現(xiàn)工程質量問題時，根據(jù)萬科公司客戶致上的原則，要求維修人員必須當天到現(xiàn)場解決并處理問題，而通常施工單位難以達到此要求，根據(jù)過去工作經驗，此維修工作只能由萬科公司組織人員施工，但施工后所發(fā)生的費用在與原施工單位保修款中扣除時，遇到大量扯皮情況，對雙方的工作都帶來較壞影響，故與所有承建萬科公司的工程單位訂立保修金包干使用辦法如下： １、保修金基數(shù)為工程總造價的２％； ２、甲方扣留包干保修金為：（１－優(yōu)良率）×保修金基數(shù) 注：由于質檢站在竣工驗收時難以全部檢查出隱含的質量問題,故甲方扣留包干保修金不得少于２５％×保修金基數(shù)。 工程竣工結算后，除保修金的扣留部分以外，其余部分和結算款一并付給施工單位。以后有維修，所扣留的維修金就作為專項維修基金，由甲方負責維修。多不退還，少不補貼。 保修范圍之外的質量問題，仍由

點工簽認的暫行管理程序 為了控制好工程成本，提高公司資金的有效運作，規(guī)范簽證管理，故對點工簽認作以下幾點規(guī)定： 1、在工程簽證中原則上不得以點工形式出現(xiàn)。如有特殊原因需發(fā)生點工且數(shù)量較大時，必須由主辦人員所在的部門經理同意后方可進行施工。 2、點工原則上是以定額站規(guī)定（每工22.80元）進行結算。 3、如按定額站規(guī)定進行施工有難度，主辦人員可根據(jù)實際情況并參考市場價制定單價，原則上不能超過市場價。經部門經理認可，以書面形式在簽證單上寫明原因、工作內容以及和乙方談定的點工單價。 4、預算部在對點工結算時，按工程部特殊簽證意見辦理，如資料不全，按定額規(guī)定辦理。 注：1、持有本文件者應嚴格按此文件要求執(zhí)行。 2、若認為本文件有不合理之處應及時向本文件的審批人提出修改意見。

上海萬科房地產有限公司 vk-zx4.9-11 圖紙會審管理工作細則 1/3 試a 1.目的： 1.1通過圖紙會審，使設計圖紙100%符合有關規(guī)范要求。 1.2通過圖紙會審，使建筑規(guī)劃、結構、水電煤配套等設計做到經濟合理、安全可靠。 1.3通過圖紙會審，做到圖紙表達清楚、正確無誤，確保工程施工按期按質完成。 2.范圍：公司新建項目所有土建及配套圖紙。 3.職責： 3.1工程部負責組織設計院、施工、監(jiān)理、設計部等有關單位參加圖紙會審。 3.2工程部負責對工程中的技術難點問題組織有關專家咨詢評審。 3.3設計部負責與設計院聯(lián)系，提出甲方要求，并配合施工單位進行圖面解釋工作。 4.

付款控制程序 1、目的：確保及時、準確向分供商付款。 2、范圍： 本程序適用于： 2.1工程款的審批、支付。[預付款、進度款、結算款（保修金）] 2.2材料、設備款的審批、支付。 2.3設計費的審批、支付。 3、職責： 3.1項目主辦人根據(jù)進度、質量狀況及合同提出付款書面申請。 3.2項目主管經理負責復核付款申請并簽署意見。 3.3預算部經理復核付款申請并簽署意見。 3.4項目分管副總負責審核付款申請并簽署意見。 3.5財務主管經理負責審核付款申請并簽署意見。 4、程序： 4.1付款申請。 4.1.1項目主辦人依據(jù)合同、進度及質量狀況確定是否申請付款。 4.1.2項目主辦人按以下內容填寫《付款通知單》和《付款申請單（試行）》并 交項目主管經理復核。 4.1.2.1付款緣由。 4.1.2.2質量及進度狀況。 4.1.2.3已付款、扣款及本次付款金額。 4.

住宅使用說明書 一、本小區(qū)商品住宅結構形式：a、b、c三幢為框架結構，d、e、f三幢為混合結構；樓板為現(xiàn)澆鋼筋砼樓板，其中衛(wèi)生間樓板為下沉式雙層防水設計，基礎為預制鋼筋砼方樁。 二、本小區(qū)每戶安裝一只水表和一只進戶閥，水表采用上海自來水公司的產品，進戶閥采用銅質球閥。a、b、c、d四幢水表表徑為φ32mm，e、f兩幢水表表徑為φ25mm，小區(qū)供水壓力低壓為0.32mpa，高壓為0.40mpa，水表安裝位置為樓梯進戶處。 三、a、b、c三幢室內冷熱水管均采用鍍鋅鋼管；d、e、f三幢室內冷水管采用upvc塑料管，熱水管采用鍍鋅鋼管（根據(jù)國家及市建委要求）。 四、每套住宅有1個廚房，廚房內設有1個洗滌盆位置，留有冷熱水管道接口，有一個煤氣熱水器安裝位置，并配有冷熱水進出口，熱水器建議采用快速煤氣型。 五、a、b、c、d四幢住宅每套設2

設計單位考核情況評分表 工程名稱：設計單位名稱： 考核內容 評分標準 得分 質量 *“建筑規(guī)劃、結構、設備設計先進合理、安全經濟，圖面表達清楚，下確無誤”給5分。 *“建筑規(guī)劃、結構、設計先進合理、安全經濟，圖面基本表達清楚、無明顯錯誤”給4分。 *“建筑規(guī)劃、結構、設備設計基本做到先進合理、安全經濟，圖面基本表達清楚，關鍵性錯誤不多”給3分。 *“建筑規(guī)劃、結構、設備設計不合理且影響安全使用，圖面表達不清楚，錯誤很多”給0分。 交圖期 *提前交圖3天以上給5分。 *按合同交力期±3天（含3天）給4分。 *延期3至5天（含5天）給3分。 *延期5天以上給0分。 配合效果 土建

萬科企業(yè)股份有限公司 上海萬科 工程技術統(tǒng)一標準 編號： 版號： 頁碼：第1頁共68頁 1 上海萬科裝修工程作業(yè)指引 編制日期_________ 審核日期_________ 批準日期_________ 修訂記錄 日期日期修改內容修改人審核人批準人 萬科企業(yè)股份有限公司 上海萬科 工程技術統(tǒng)一標準 編號： 版號： 頁碼：第2頁共68頁 2 上海萬科裝修工程作業(yè)指引 1.目的 明確裝修工程及成品保護的標準做法，最大限度的減少由于施工工藝工序不合理和成品保 護不到位引起的工程質量問題，提高裝修工程質量，降低客戶入伙驗收投訴比率，從而提升客 戶對于工程質量的滿意度。 明確裝修工程的管理動作和管理要求，規(guī)避系統(tǒng)性的裝修質量風險。 2.適用范圍 適用于上海萬科所有在建及新建項目。 3.編制說明 3.1本標準作為招標文件及合同文件的一部分

***************監(jiān)理公司 程序文件 編號：cop0.0 標題：程序文件清單 第a版第0次修改 第1頁共2頁 序 號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 編號標題版本號`修改狀態(tài)生效日期 cop4.1質量文件控制程序a02002.7.23 cop4.2技術文件控制程序a02002.7.23 cop4.3質量記錄管理程序a02002.7.23 cop5.1質量策劃控制程序

2006/04/20 【上海萬科質量管理的現(xiàn)狀和改善提案】 東京建物㈱菊池隆 2006年4月19日，東京建物菊池隆和萬科企業(yè)付志強顧問在華漕pj現(xiàn)場事 務所，向崔志麟、曹一及王垚先生，針對上海萬科質量管理的現(xiàn)狀和想法進行了 訪談。 在中國，除了施工企業(yè)以外現(xiàn)場監(jiān)理公司常駐現(xiàn)場，承擔著在日本總承包商 的現(xiàn)場管理義務和設計事務所的監(jiān)理業(yè)務。 上海萬科，就提高現(xiàn)場的質量不斷地努力采取改善措施，對那種積極的姿態(tài)， 很值得我們學習。 以下，按部位顯示上海萬科的質量管理的現(xiàn)狀，最后以日本的方法作為參考， 為提高質量而提出第一階段的改善建議。 1．基礎、樁 上海萬科在基礎施工階段之前，對各棟樓的基礎部分進行鉆孔實驗，檢測承 載力和相應的深度。調查深度是以預定的樁長+1m，同時也測量地表面承載力。 上海地區(qū)的地下水位普遍偏高，在gl-1m～0.5m左右。 華漕pj的樁是作為摩擦樁來設計