平衡計分卡在全面預(yù)算管理中的應(yīng)用

能夠?qū)⑵髽I(yè)管理中至關(guān)重要的預(yù)測功能、控制功能以及其評價功能相聯(lián)系在一起的管理工具其實并不多，而全面預(yù)算管理恰恰是能夠達(dá)到這樣的目標(biāo)的工具中的一種。作為企業(yè)宏觀管理全局的工具和業(yè)績評價的重要依據(jù)，全面預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效手段。而至于與企業(yè)戰(zhàn)略密切聯(lián)系、緊密相關(guān)的平衡計分卡，它不僅僅只是關(guān)注企業(yè)的財務(wù)指標(biāo)，同時它也非常注重非財務(wù)因素的影響，它能夠有效地對全面預(yù)算管理起到補充作用。所以，融合了平衡計分卡的全面預(yù)算管理體系將能夠真正地將結(jié)果驅(qū)動和過程控制集合為一體，這同樣也是未來全面預(yù)算管理發(fā)展的方向與趨勢所在。

供電公司的工程預(yù)算管理是企業(yè)的基本管理手段，它是一個系統(tǒng)工程，是公司運營的基礎(chǔ)性工作。尤其隨著輸配電價改革的推進(jìn)，供電公司工程項目預(yù)算管理水平直接影響到公司的發(fā)展。本文試從當(dāng)前供電公司工程預(yù)算管理現(xiàn)狀、平衡計分卡內(nèi)涵以及平衡計分卡在供電公司工程預(yù)算管理中的作用實踐方面，對平衡計分卡在供電公司工程預(yù)算管理中的應(yīng)用進(jìn)行探析。

全面預(yù)算管理最早在企業(yè)中獲得了較為廣泛應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的顯著提升。當(dāng)前，全面預(yù)算管理在醫(yī)院中得以大力推廣，我國醫(yī)院完全可以從企業(yè)的管理中借鑒一些成功經(jīng)驗，在醫(yī)院的全面預(yù)算管理中引進(jìn)平衡計分卡。本文首先簡單闡述了全面預(yù)算管理在醫(yī)院管理當(dāng)中所起的作用，在此基礎(chǔ)上深入分析全面預(yù)算管理中存在的問題，最后探討了基于平衡計分卡的醫(yī)院全面預(yù)算管理模式的構(gòu)建。

在工業(yè)企業(yè)發(fā)展歷程中,全面預(yù)算在企業(yè)管理中的地位越來越重要,它可以幫助企業(yè)將發(fā)展規(guī)劃明晰化,加強風(fēng)險控管,有利于提高企業(yè)管理質(zhì)量水平。但是傳統(tǒng)的預(yù)算管理有一定的缺陷和局限性,本文從分析我國工業(yè)企業(yè)預(yù)算管理現(xiàn)狀入手,探討將平衡計分卡引入全面預(yù)算管理的設(shè)計流程,提出關(guān)于全面預(yù)算管理的優(yōu)化思路。

全面預(yù)算是現(xiàn)如今企業(yè)管理的重要內(nèi)容,但在管理實施過程中并未得到理想的成效,追其根本,源自于預(yù)算體系自身的原因與外部實施的影響因素。若能引進(jìn)平衡計分卡的四個維度（財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)和成長）對財務(wù)預(yù)算補充,將有效協(xié)調(diào)其他預(yù)算的實行,將信息順級傳達(dá)修正為雙向溝通,對預(yù)算體系的實施提供了有力的幫助。

平衡記分卡是一種績效測評模式，在我國很多企業(yè)都有應(yīng)用，但是對于有些企業(yè)來說收效并不明顯，存在很多問題，比如，忽略了平衡計分卡實施的背景，盲目的使用該策略，沒有與公司的具體情況相結(jié)合，對于平衡計分卡的作用沒有完全了解。有些領(lǐng)導(dǎo)的管理能力不夠，員工在參與方面積極性不高，這都導(dǎo)致計分卡的作用沒有發(fā)揮。文章主要闡述全面預(yù)算管理的特征，針對平衡計分卡在企業(yè)管理中存在的問題，提出相應(yīng)的解決辦法。

本文分為兩大部分,第一部分對平衡計分卡理論的發(fā)展過程以及在公共部門的具體應(yīng)用;第二部分構(gòu)建出一套適用于政府項目預(yù)算審計的\"五維度\"平衡計分卡評價指標(biāo)體系,并通過在政府軟課題(xx項目)的應(yīng)用研究進(jìn)行了檢驗與推廣。本文的研究為政府項目預(yù)算審計提供一種審計方法,可供后續(xù)課題的深入研究和應(yīng)用作借鑒。

文章通過描述國內(nèi)外預(yù)算管理的發(fā)展現(xiàn)狀，分析總結(jié)國內(nèi)企業(yè)預(yù)算面臨的諸多的挑戰(zhàn)和存在的問題。借鑒國外預(yù)算管理發(fā)展經(jīng)驗，從平衡計分卡出發(fā)，提出了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的預(yù)算管理模式，以平衡計分卡為依據(jù)的戰(zhàn)略全面預(yù)算管理。

該文通過對施工企業(yè)績效管理中存在的主要問題的分析,從平衡計分卡的財務(wù)管理、客戶需求、內(nèi)部培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)與進(jìn)步4個方面,論述了平衡計分卡在施工企業(yè)中的應(yīng)用,對提升施工企業(yè)核心競爭力具有一定的參考價值。

全面預(yù)算管理的應(yīng)用使得資源合理配置、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,但在實施過程中往往與戰(zhàn)略脫節(jié),弱化了全面預(yù)算管理的指導(dǎo)作用.為有效銜接戰(zhàn)略與企業(yè)預(yù)算,本文分析了平衡計分卡運用于全面預(yù)算管理的可行性,嘗試通過平衡計分卡將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)量化到財務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長四個維度,重新構(gòu)建基于平衡計分卡的企業(yè)全面預(yù)算管理,為企業(yè)的全面預(yù)算管理工作提供參考.

平衡計分卡最初是作為一種績效評價工具,經(jīng)過不斷改進(jìn)和發(fā)展完善,現(xiàn)在已經(jīng)演變成一種適用于所有組織的戰(zhàn)略績效管理系統(tǒng)和有效的溝通工具.在我國現(xiàn)階段預(yù)算績效管理改革中引入平衡計分卡的理念和方法,可以有效克服現(xiàn)行預(yù)算績效管理模式存在的缺陷,不僅是預(yù)算管理方法上的創(chuàng)新,更是對政府執(zhí)政理念、行為結(jié)果、責(zé)任和效率進(jìn)行優(yōu)化升級的主要途徑,同時也是促進(jìn)社會公平、提升政府治理水平的理想切入點.

一、引言20世紀(jì)90年代初,為了找出超越傳統(tǒng)以財務(wù)指標(biāo)為主的績效評價方法,美國著名管理會計學(xué)家、哈佛商學(xué)院的羅伯特·卡普蘭(robertkaplan)教授和諾朗諾頓研究所所長(nolannortoninstitute)、美國復(fù)興全球戰(zhàn)略集團創(chuàng)始人兼總裁戴維·諾頓(davidnorton)在從事的\"未來組織績效衡量方法\"一種績效評價體系計劃中提出了一種全新的組織績效評價方法——平衡計分卡。平衡計分卡方法

本文首先深入分析了當(dāng)前國有鋼鐵企業(yè)績效管理存在的主要問題，基于存在的問題，詳細(xì)闡述了平衡計分卡在國有鋼鐵企業(yè)績效管理系統(tǒng)中的應(yīng)用步驟，為國有鋼鐵企業(yè)提升企業(yè)績效，擺脫經(jīng)營困境提供可借鑒的思路和方法。

介紹了平衡計分卡的基本概念以及如何建立計分卡,分析平衡計分卡的特點,提出鐵路局管理平衡計分卡的設(shè)計與實施細(xì)節(jié)以及應(yīng)注意的問題。

隨著我國建筑行業(yè)市場的發(fā)展,工程監(jiān)理公司的數(shù)量不停增加,工程監(jiān)理企業(yè)之間的競爭日趨激烈。建立內(nèi)部績效評價體系迫在眉睫,績效評價體系評價中平衡計分卡運用對于企業(yè)是有利于企業(yè)利益相關(guān)者全面了解企業(yè)經(jīng)營狀況和末來發(fā)展趨勢,有利于企業(yè)建立和健全激勵與約束機制,改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,達(dá)到提高企業(yè)綜合競爭能力和經(jīng)營業(yè)績的目的。

隨著我國建筑行業(yè)市場的發(fā)展,工程監(jiān)理公司的數(shù)量不停增加,工程監(jiān)理企業(yè)之間的競爭日趨激烈.建立內(nèi)部績效評價體系迫在眉睫,績效評價體系評價中平衡計分卡運用對于企業(yè)是有利于企業(yè)利益相關(guān)者全面了解企業(yè)經(jīng)營狀況和末來發(fā)展趨勢,有利于企業(yè)建立和健全激勵與約束機制,改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,達(dá)到提高企業(yè)綜合競爭能力和經(jīng)營業(yè)績的目的.

論平衡計分卡在我國城市商業(yè)銀行績效管理中的應(yīng)用 [摘要]本文就我國城市商業(yè)銀行引入平衡計分卡的必要性進(jìn)行分析， 從五個不同的角度討論了如何構(gòu)建城市商業(yè)銀行的關(guān)鍵績效指標(biāo)體 系，以臺州市商業(yè)銀行為例設(shè)計了戰(zhàn)略地圖和銀行經(jīng)營績效評估表， 促進(jìn)城市商業(yè)銀行加強經(jīng)營管理和風(fēng)險控制，切實提高經(jīng)營效益和核 心競爭力。 [關(guān)鍵詞]城市商業(yè)銀行平衡計分卡關(guān)鍵績效指標(biāo) 目前我國城市商業(yè)銀行呈現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模擴張趨緩，資本補充顯著加 快，資產(chǎn)質(zhì)量不斷改善的趨勢，但城市商業(yè)銀行的盈利能力與資產(chǎn)規(guī) 模關(guān)系不大，而且其經(jīng)營狀況，在地域上長三角地區(qū)要明顯好于珠三 角地區(qū)和內(nèi)陸地區(qū)。大多數(shù)城商行沒有明確的市場定位，客戶規(guī)模過 大，信貸相當(dāng)集中，其中不乏地方政府的市政貸款和指定貸款。其實 城商行在中小企業(yè)業(yè)務(wù)中，具有信息與服務(wù)本地化的比較優(yōu)勢，確立 “服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)和服務(wù)城市居民”的市場定位

本文在戰(zhàn)略成本管理思想的指導(dǎo)下,以zm公司為案例,運用平衡計分卡這一現(xiàn)代成本管理技術(shù),從企業(yè)戰(zhàn)略分析、平衡計分卡的建立與實施、平衡計分卡實施過程中的局限性等方面來論述如何有效實施平衡計分卡,旨在為提升我國企業(yè)在競爭中的戰(zhàn)略地位提供一些參考。

某酒店平衡計分卡案例 1、酒店實施過程評估的基礎(chǔ)考核指標(biāo) 1.1、基礎(chǔ)考核指標(biāo)的定義及主要考核指標(biāo)： 財務(wù)類 定義 體現(xiàn)酒店價值創(chuàng)造成果的最直接的效益指標(biāo) 主要考核指標(biāo) 營收指標(biāo)：保證酒店年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn) gop指標(biāo)：滿足酒店盈利性要求 成本率執(zhí)行：加強成本控制 人均勞動效率：提高生產(chǎn)效率和經(jīng)營效率 應(yīng)收帳款：保證合理的現(xiàn)金流量，防止財務(wù)危機 存貨額度 能耗 客戶類 （顧客和員工） 定義 檢視滿足核心客戶的關(guān)鍵方面，酒店應(yīng)以目標(biāo)客戶和目標(biāo)市場為方向， 關(guān)注于是否滿足核心顧客需求 主要考核指標(biāo) 顧客滿意度：酒店定期調(diào)查 客戶管理 目標(biāo)市場占有率：相對競爭對手 員工滿意度：酒店定期調(diào)查 員工流失率／核心員工流失率 人才培養(yǎng)與輸送(接班人計劃計劃執(zhí)行) 客戶投訴 市場信息 酒店 財務(wù)類 營運/執(zhí)行類 客戶類 （顧客和員工） 學(xué)習(xí)與成長類 員工投訴 客戶維系／流失 客戶開拓 離職面談

2012屆畢業(yè)生畢業(yè)論文 新疆圣雄能源股份有限公司 平衡計分卡的設(shè)計 學(xué)生姓名盧相軍 學(xué)號6031208210 所屬學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院 專業(yè)人力資源管理 班級人力資源12-2 指導(dǎo)教師張長江 塔里木大學(xué)教務(wù)處制 目錄 摘要.....................................................................................................................-1- 關(guān)鍵詞.................................................................................................................-1- 1.新疆圣雄能源股份有限公司簡介.......

文章對平衡計分卡在石油企業(yè)預(yù)算管理中的應(yīng)用進(jìn)行了探討,以ql公司為例,對ql公司的預(yù)算管理體系進(jìn)行了詳細(xì)的整合分析,指出ql公司現(xiàn)有預(yù)算管理體系存在的缺陷,并考慮改進(jìn)的措施:在明確ql公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,根據(jù)平衡計分卡對其戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,得出較為具體的與平衡計分卡四個維度息息相關(guān)的預(yù)算目標(biāo),并據(jù)此選取合適的衡量指標(biāo),建立全面預(yù)算管理指標(biāo)體系。最后探討了實施全面預(yù)算管理的保障措施,以完善整個預(yù)算管理流程體系。

本文闡述了基于平衡計分卡的全面預(yù)算的相關(guān)理論,發(fā)現(xiàn)全面預(yù)算與公司戰(zhàn)略對接的方法之一就是利用平衡計分卡,平衡計分卡可將預(yù)算管理上升到戰(zhàn)略層面,使之成為企業(yè)戰(zhàn)略的實施工具,以x房地產(chǎn)為例,本文詳細(xì)討論基于平衡計分卡的全面預(yù)算管理模式設(shè)計,全面預(yù)算管理的編制、執(zhí)行及其考核,并針對其中存在的問題提出了改進(jìn)建議。