PM技術(shù)實(shí)施方法

將標(biāo)準(zhǔn)化了的PM問卷卡片發(fā)給所測領(lǐng)導(dǎo)對象的部下，讓部下評定他們的直接上司，也可以領(lǐng)導(dǎo)者本人評定自己。自己評分與下屬評分之差，可供領(lǐng)導(dǎo)者本人對自己認(rèn)識與下級對自己認(rèn)識之差距。測驗(yàn)者一個(gè)問題一個(gè)問題地念，被試根據(jù)所念的問題，按五個(gè)等級來評價(jià)直接上司（或自己給自己評分），評分只要在卡片的相應(yīng)等級中打個(gè)記號即可。每一個(gè)問題停留時(shí)間不要太長，以免被試考慮過多而影響測量的信度。為了減少被試的顧慮和控制偏差、在測驗(yàn)開始前要先念指導(dǎo)語。

PM問卷由P因素量表、M因素量表和情境因素量表構(gòu)成。P和M量表各有十個(gè)問題項(xiàng)目，情境量表包括八個(gè)情境因素40個(gè)問題項(xiàng)目，共60個(gè)項(xiàng)目。八個(gè)情境因素是：

①對工作的欲望；

②對待遇的滿意程度；

③對公司的滿意程度；

④心理保健；

⑤集體工作精神；

⑥會議成效；

⑦信息溝通；

⑧績效規(guī)范。每個(gè)因素包括五個(gè)問題。

這個(gè)問卷是根據(jù)心理測驗(yàn)問卷法的原則，從數(shù)百個(gè)有關(guān)問題中，通過項(xiàng)目分析和因素分析方法篩選出來的。并且通過預(yù)備測驗(yàn)，采用各種統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行信度和效度考驗(yàn)之后而被標(biāo)準(zhǔn)化了的。這種問卷在統(tǒng)計(jì)學(xué)上是可信和有效的。因此，這種問卷不是隨意的，而是具有科學(xué)依據(jù)的。由于工作性質(zhì)不同以及職務(wù)不同，PM量表的問題內(nèi)容也不盡相同。因此，要設(shè)計(jì)出適合于不同對象的許多問卷。這些問卷都是等質(zhì)的。

PM是團(tuán)體機(jī)能概念，任何一個(gè)團(tuán)體都具有兩種機(jī)能：一種是P（performance），指工作績效，是團(tuán)體的目標(biāo)達(dá)成機(jī)能；另一種是M（maintenance），指團(tuán)體維系，是維持強(qiáng)化團(tuán)體或組織的機(jī)能。P機(jī)能包括計(jì)劃性和壓力等因素。為了完成團(tuán)體目標(biāo)，不僅要求領(lǐng)導(dǎo)者有周密可行的計(jì)劃和組織能力，而且要求對下級嚴(yán)格規(guī)定完成任務(wù)的期限，制定規(guī)章制度和各級職責(zé)范圍，對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查等。由于P機(jī)能所造成的壓力會使下級產(chǎn)生緊張感，甚至引起上下級的對抗。M機(jī)能的作用就在于通過對下級的關(guān)懷體貼，消解人際關(guān)系中的不必要的緊張感，緩和工作中所產(chǎn)生的對立和抗?fàn)?，對下級進(jìn)行激勵(lì)支持，給下級以發(fā)言權(quán)和表達(dá)意見的機(jī)會，刺激自主性，增強(qiáng)成員之間的友好和相互依存性，滿足部下的需求等，以維護(hù)組織的正常運(yùn)營，保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

PM技術(shù)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的作用就在于執(zhí)行這兩種團(tuán)體職能。因此，領(lǐng)導(dǎo)者的行為也就包括這兩個(gè)因素。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，不論他的P因素多么強(qiáng)，總包含有某種程度的M因素。同樣，不論M因素多么強(qiáng)，也總包含著某種P因素。此外，P和M兩方面都強(qiáng)或兩方面都弱的情況也是存在的。如果以 P為橫坐標(biāo)，M為縱坐標(biāo)，并在P和M坐標(biāo)中點(diǎn)各畫一條平行線，就可劃分出PM、Pm、Mp、pm四種領(lǐng)導(dǎo)類型。

每一個(gè)問題，用五級評定法進(jìn)行評分，最高分為五分，最低分為一分，由于P、M的每個(gè)量表是十個(gè)問題組成，所以總分最高是 50分，最低是10分。將各人評定結(jié)果收集起來，可求出P和M的平均值。

在全國常模沒有作出以前，可以用本單位或本系統(tǒng)的各個(gè)被評領(lǐng)導(dǎo)的P、M得分的平均值作為比較標(biāo)準(zhǔn)。為此，將這個(gè)單位的所有被評領(lǐng)導(dǎo)的P及M得分相加，求該單位領(lǐng)導(dǎo)的平均P值和平均M值。根據(jù)所得結(jié)果，在P坐標(biāo)和M坐標(biāo)上取平均P值和M值點(diǎn)，畫出兩個(gè)平行線，交叉而構(gòu)成四個(gè)象限，即為四種領(lǐng)導(dǎo)類型。

如果要判定某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)類型，也將他的P值和M值標(biāo)在P軸和M軸上，畫平行線，其交點(diǎn)落在哪個(gè)象限，就屬于哪個(gè)類型。

用抽樣調(diào)查的方法，在全國各地區(qū)同類組織系統(tǒng)中進(jìn)行測查，可以求得一個(gè)全國平均值，即為常模。某個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，或某個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)的測定結(jié)果，可以與這個(gè)全國常模進(jìn)行比較，以確定他屬于什么類型的領(lǐng)導(dǎo)。同理，八個(gè)情境因素的測定，可作為該領(lǐng)導(dǎo)者所處的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境診斷之用。這些環(huán)境因素是下屬士氣、態(tài)度和滿意度的反映，也是領(lǐng)導(dǎo)效果的表征。

PM技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)類型的評估

PM技術(shù)主要用于領(lǐng)導(dǎo)類型的評估，以改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式，提高管理水平。

PM技術(shù)除了讓下屬評價(jià)直接上司外，也可以讓領(lǐng)導(dǎo)自評。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者可以將自評結(jié)果與下屬評價(jià)結(jié)果進(jìn)行對照，看看是否一致，差距何在，以便改進(jìn)不足之處，向PM型努力。經(jīng)過一段時(shí)間之后，可以進(jìn)行再測，以檢驗(yàn)改進(jìn)提高的程度。比如，原來測定結(jié)果是P型領(lǐng)導(dǎo)，由于注意改善M因素，一年之后再測結(jié)果，很可能就成為PM型領(lǐng)導(dǎo)。

PM技術(shù)企業(yè)診斷和咨詢

PM技術(shù)對一個(gè)團(tuán)體或組織具有診斷意義。PM技術(shù)可以作為企業(yè)診斷和咨詢的有效方法，具有很高的實(shí)用價(jià)值。對現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)或干部的評測結(jié)果，可以為選拔干部提供科學(xué)的參考數(shù)據(jù)。

以往領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔，通常由上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)一些原則憑主觀印象加以選定。在候選人員之間缺乏客觀的定量指標(biāo)加以比較。 PM技術(shù)為領(lǐng)導(dǎo)行為的定量評價(jià)提供了一種客觀而科學(xué)的方法。當(dāng)然，選拔領(lǐng)導(dǎo)干部有許多標(biāo)準(zhǔn)，只有把PM技術(shù)與其他的選拔標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來使用，才能發(fā)揮其積極作用。

通過評測，可對每一領(lǐng)導(dǎo)的類型有一個(gè)大致的了解。

在現(xiàn)實(shí)中，PM型領(lǐng)導(dǎo)畢竟不是多數(shù)，因此，在配置干部時(shí)，可考慮到干部的領(lǐng)導(dǎo)類型的搭配。在組織領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí)，把P型的領(lǐng)導(dǎo)與M型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行搭配，避免 P型與P型，M型與M型的搭配，也許會起到一種取長補(bǔ)短的效果。

PM2.5 ：指環(huán)境空氣中空氣動力學(xué)當(dāng)量直徑小于等于 2.5 微米的顆粒物，能較長時(shí)間懸浮于空氣中，其在空氣中含量（濃度）越高，就代表空氣污染越嚴(yán)重。PM2.5粒徑小，活性強(qiáng)，易附帶有毒、有害物質(zhì)（例如，重金屬、微生物等），且在大氣中的停留時(shí)間長、輸送距離遠(yuǎn)，因而對人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量的影響更大。

生成來源分為：自然源。包括土壤揚(yáng)塵、植物花粉、孢子、細(xì)菌；人為源。包括燃煤、燃?xì)?、燃油、汽車尾氣排放、二手煙、生活灰塵等煙塵。

美國國家航空航天局（NASA）2010年9月公布了

一張全球空氣質(zhì)量地圖，專門展示世PM2.5密度最

高)，出現(xiàn)在北非、東亞和中國。中國華北、華東和

華中細(xì)顆粒物的密度，指數(shù)甚至接近80μk/m3，甚

至超過撒哈拉沙漠。

全球細(xì)顆粒物最高的地區(qū)在北非和中國的華北、

華東、華中全部。世界衛(wèi)生組織(WHO)認(rèn)為，PM2.5小于10是安全值，而中國的這些地區(qū)全部高于50接近80，比撒哈拉沙漠還要高很多。

危害影響

雖然PM2.5只是大氣中成分含量很少的一部分，但它對空氣質(zhì)量有很嚴(yán)重的影響。與較大的大氣顆粒物相比，PM2.5粒徑小，富含大量的有毒、有害物質(zhì)，而且在大氣中的停留時(shí)間長、輸送距離遠(yuǎn)，因而對人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量的影響更大。研究表明，顆粒越小對人體健康的危害越大。細(xì)顆粒物能飄到較遠(yuǎn)的地方，因此影響范圍較大。

細(xì)顆粒物對人體健康的危害要更大，因?yàn)橹睆皆叫?，進(jìn)入呼吸道的部位越深。10μm直徑的顆粒物通常沉積在上呼吸道，2μm以下的可深入到細(xì)支氣管和肺泡，所以PM2.5又稱為“可入肺顆粒”。PM2.5進(jìn)入人體到肺泡后，直接影響肺的通氣功能，使機(jī)體容易處在缺氧狀態(tài)。

2012年聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署公布的《全球環(huán)境展望5》指出，因臭氧導(dǎo)致的呼吸系統(tǒng)疾病致每70萬人死亡，有近200萬的過早死亡病例與顆粒物污染有關(guān)。 《美國國家科學(xué)院院刊》（PNAS）研究報(bào)告稱，人類的平均壽命因?yàn)榭諝馕廴疽芽s短5年半。

2013年7月31日，中國環(huán)境保護(hù)部發(fā)布的2013年6月份及上半年京津冀、長三角、珠三角和74個(gè)城市空氣質(zhì)量狀況顯示，6月份，74個(gè)城市空氣質(zhì)量超標(biāo)天數(shù)為35.6%，京津冀空氣質(zhì)量仍最差，PM2.5平均超標(biāo)率最大日均值出現(xiàn)在北京，超標(biāo)2.8倍。上半年邢臺、邯鄲、保定、唐山、濟(jì)南、衡水、西安、鄭州和廊坊的空氣質(zhì)量相對較差。上半年，京津冀所有城市均未達(dá)到PM2.5年均值二級標(biāo)準(zhǔn)。

世界衛(wèi)生組織首次認(rèn)定PM2.5致癌

2013年10月17日，世界衛(wèi)生組織下屬國際癌癥研究機(jī)構(gòu)發(fā)布報(bào)告，首次指認(rèn)大氣污染對人類致癌，并視其為普遍和主要的環(huán)境致癌物。

2013年11月12日，中國社科院聯(lián)合中國氣象局發(fā)布《氣候變化綠皮書》，報(bào)告稱霧霾天氣影響健康，除眾所周知的會使呼吸系統(tǒng)及心臟系統(tǒng)疾病惡化等，還會影響生殖能力。

中國的空氣污染越來越嚴(yán)重，不良空氣質(zhì)量帶來的健康問題也是日益嚴(yán)重。例如，世界銀行發(fā)布的報(bào)告表明，由室外空氣污染導(dǎo)致的過早死亡人數(shù)，平均每天為1000人，每年有35至40萬的人面臨著死亡。1997年，世界銀行就預(yù)計(jì)有5萬中國人因?yàn)榭諝馕廴径^早死亡，這份報(bào)告發(fā)現(xiàn)，中國的空氣污染使得城市居民的壽命減少了18年。