采購(gòu)績(jī)效管理：附采購(gòu)績(jī)效管理考試大綱內(nèi)容簡(jiǎn)介

《采購(gòu)績(jī)效管理:附采購(gòu)績(jī)效管理考試大綱》從三個(gè)方面介紹了采購(gòu)績(jī)效管理的關(guān)鍵基礎(chǔ)問(wèn)題。首先，采購(gòu)績(jī)效測(cè)量是一項(xiàng)業(yè)務(wù)職能——它代表公司或組織有效運(yùn)作，因?yàn)榭?jī)效測(cè)量影響利益相關(guān)者對(duì)采購(gòu)的總體看法和對(duì)采購(gòu)職能的認(rèn)知。其次，從對(duì)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)向思考供應(yīng)商績(jī)效，因?yàn)樵诓少?gòu)服務(wù)使用者的決策過(guò)程中，供應(yīng)商績(jī)效起了很大的作用。最后，評(píng)估采購(gòu)人員的績(jī)效，找到通過(guò)培訓(xùn)方式提高采購(gòu)人員績(jī)效的方法。

出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社; 第1版 (2008年1月1日)

叢書(shū)名: 采購(gòu)與供應(yīng)管理叢書(shū)

平裝: 416頁(yè)

正文語(yǔ)種: 簡(jiǎn)體中文

開(kāi)本: 16

ISBN: 9787111233046

條形碼: 9787111233046

尺寸: 25.6 x 18.2 x 2.2 cm

重量: 780 g

前言

緒論

第1章 采購(gòu)與供應(yīng)績(jī)效管理導(dǎo)論

第2章 為企業(yè)增加價(jià)值

第3章 績(jī)效測(cè)量的類型

第4章 成本和定價(jià)方法

第5章 庫(kù)存管理測(cè)量

第6章 信息技術(shù)和數(shù)據(jù)管理

第7章 為什么要評(píng)估供應(yīng)商

第8章 供應(yīng)商測(cè)量流程的步驟

第9章 測(cè)量工具

第10章 績(jī)效測(cè)量

第11章 溝通

第12章 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)

第13章 其他的績(jī)效評(píng)估

第14章 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)和供應(yīng)商賬戶管理

第15章 為何測(cè)量采購(gòu)人員的績(jī)效

第16章 分級(jí)目標(biāo)和指標(biāo)

第17章 績(jī)效評(píng)價(jià)的技術(shù)

第18章 培訓(xùn)和員工發(fā)展

第19章 信息和個(gè)人績(jī)效管理

第20章 采購(gòu)人員與供應(yīng)商績(jī)效的關(guān)聯(lián)369

復(fù)習(xí)題

復(fù)習(xí)題參考答案

《采購(gòu)績(jī)效管理》考試大綱2100433B

一. 對(duì)采購(gòu)績(jī)效的正確思維

1. 績(jī)效（Performance）之意義

2. 對(duì)績(jī)效的平衡思考

3. 采購(gòu)績(jī)效管理的意義與目的~PDCA

4. 采購(gòu)績(jī)效管理之范圍

*部門(mén)績(jī)效管理、外部供貨商管理

*個(gè)人績(jī)效管理~成果、過(guò)程、發(fā)展績(jī)效

二. 采購(gòu)績(jī)效規(guī)劃

1. 采購(gòu)目標(biāo)設(shè)定

2. 采購(gòu)KPI指針設(shè)定

3. 供貨商管理之績(jī)效指針展開(kāi)

* 品質(zhì)績(jī)效指針

* 數(shù)量績(jī)效指針

* 時(shí)間績(jī)效指針

* 成本績(jī)效指針

* 服務(wù)績(jī)效指針

4. 采購(gòu)人員績(jī)效指針之展開(kāi)

*成果、過(guò)程、發(fā)展績(jī)效指針

三. 采購(gòu)績(jī)效執(zhí)行

1. 如何溝通目標(biāo)與任務(wù)指派

*與供貨商之溝通

*與采購(gòu)人員之溝通

2. 如何發(fā)揮采購(gòu)執(zhí)行力

*品質(zhì)、交期、成本、服務(wù)管理之執(zhí)行力

3. 提高采購(gòu)議價(jià)談判績(jī)效

4. 采購(gòu)計(jì)劃之執(zhí)行與變動(dòng)管理

5. 采購(gòu)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作

四. 采購(gòu)績(jī)效考核

1. 對(duì)供貨商績(jī)效之評(píng)估

*績(jī)效追蹤

*績(jī)效反饋

*評(píng)估方式

2. 誰(shuí)來(lái)對(duì)采購(gòu)人員作績(jī)效考核

*主管評(píng)估

*自我評(píng)估

*工作相關(guān)部門(mén)

*任務(wù)小組負(fù)責(zé)人

*供貨商

*外界專業(yè)或管理顧問(wèn)

*稽核小組

3. 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估方式

*定期、不定期評(píng)估

4. 績(jī)效評(píng)估考核之工具

5. 績(jī)效面談技巧

五. 采購(gòu)績(jī)效改善

1. 采購(gòu)績(jī)效不善的障礙與原因分析

2. 如何改善采購(gòu)績(jī)效

*品質(zhì)問(wèn)題之改善對(duì)策

*交期問(wèn)題之改善對(duì)策

*成本問(wèn)題之改善對(duì)策

*服務(wù)問(wèn)題之改善對(duì)策

3. 如何提升供貨商管理效能？

六. 如何成為采購(gòu)績(jī)效管理高手

觀念突破、善用長(zhǎng)處、深入核心

系統(tǒng)思考、洞察先見(jiàn)、快速反應(yīng)

1、組織成本管理與采購(gòu)績(jī)效的關(guān)系——進(jìn)行采購(gòu)績(jī)效測(cè)量，從而做到有效控制采購(gòu)總成本；　　2、公司持續(xù)改進(jìn)與采購(gòu)績(jī)效管理的關(guān)系——企業(yè)通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高利潤(rùn)指標(biāo)。　　3、采購(gòu)在供應(yīng)鏈的所有階段都必須持續(xù)改進(jìn)，以確保采購(gòu)績(jī)效。　　4、采購(gòu)績(jī)效測(cè)量，確保供應(yīng)連續(xù)性；　　5、各種類型的組織，通過(guò)測(cè)量采購(gòu)和供應(yīng)鏈績(jī)效（采購(gòu)部門(mén)、供應(yīng)商和采購(gòu)人員績(jī)效），才能實(shí)現(xiàn)組織的計(jì)劃和目標(biāo)，組織的采購(gòu)績(jī)效測(cè)量也是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程?！　?、持續(xù)改進(jìn)的原理

本書(shū)從三個(gè)方面介紹了采購(gòu)績(jī)效管理的關(guān)鍵基礎(chǔ)問(wèn)題。首先，采購(gòu)績(jī)效測(cè)量師一項(xiàng)業(yè)務(wù)職能——他代表公司或組織有效運(yùn)作，因?yàn)榭?jī)效測(cè)量影響力已相關(guān)者對(duì)采購(gòu)的總體看法和對(duì)采購(gòu)職能的認(rèn)知，其次，從對(duì)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)向供應(yīng)商績(jī)效，應(yīng)為在采購(gòu)服務(wù)使用者的決策過(guò)程中供應(yīng)商績(jī)效其了很大的作用。最后評(píng)估采購(gòu)人員的績(jī)效，趙導(dǎo)通過(guò)培訓(xùn)方式提高采購(gòu)人員績(jī)效的方法。

作者：編輯、剪輯:北京中交協(xié)物流人力資源培訓(xùn)中心

ISBN：10位[7111233042] 13位[9787111233046]

出版社：機(jī)械工業(yè)出版社

出版日期：2008-1-1

定價(jià)：￥49.80 元

目錄

前言

緒論

第一章 采購(gòu)與供應(yīng)績(jī)效管理導(dǎo)論

第二章 為企業(yè)增加價(jià)值

第三章 績(jī)效測(cè)量的類型

第四章 成本和定價(jià)方法

第五章 庫(kù)存管理測(cè)量

第六章 信息技術(shù)和數(shù)據(jù)管理

第七章 為什么要評(píng)估供應(yīng)商

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