成都市房產(chǎn)管理局成都市公安局關(guān)于成都市房屋拆除施工工程操作流程的意見(jiàn)簡(jiǎn)述

2008年7月10日，成都市房產(chǎn)管理局、成都市公安局印發(fā)《關(guān)于成都市房屋拆除施工工程操作流程的意見(jiàn)》。

成都市房產(chǎn)管理局 成都市公安局關(guān)于成都市房屋拆除施工工程操作流程的意見(jiàn)

成房發(fā)〔2008〕93號(hào)

五城區(qū)房管局，高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理局：

根據(jù)《成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于印發(fā)〈加強(qiáng)我市城鎮(zhèn)房屋拆除工程安全監(jiān)管工作的意見(jiàn)〉的通知》、《成都市房產(chǎn)管理局關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化我市城區(qū)城鎮(zhèn)房屋拆除工程安全管理責(zé)任的通告》的規(guī)定，制定我市房屋拆除施工工程操作流程如下：

一、拆除備案。拆遷單位在成都市五城區(qū)（含高新區(qū)）范圍內(nèi)申請(qǐng)辦理房屋拆遷許可證的，向房屋拆遷管理部門(mén)提出申請(qǐng)材料時(shí)應(yīng)包括拆除施工企業(yè)資質(zhì)證書(shū)（具備爆破資質(zhì)）、《房屋拆除施工合同》、《拆除施工組織方案》等材料。

業(yè)主自行拆除的工程，由業(yè)主在拆除工程施工15日前，向拆除工程所在地房管部門(mén)效驗(yàn)業(yè)主房屋權(quán)屬證明、拆除施工企業(yè)資質(zhì)證書(shū)（具備爆破資質(zhì)）、《房屋拆除施工合同》、《拆除施工組織方案》等材料。

二、爆破拆除。對(duì)拆遷范圍內(nèi)的被拆遷房屋高度為10米以上的，拆遷單位在向房屋拆遷部門(mén)申請(qǐng)辦理房屋拆遷許可證時(shí)，提交的申請(qǐng)材料中《拆除施工組織方案》應(yīng)當(dāng)先向市房屋拆遷管理部門(mén)提交申請(qǐng)，再由市房屋拆遷管理部門(mén)交由市公安局審核，經(jīng)市公安局組織市人民政府聘請(qǐng)的爆破專(zhuān)家組，對(duì)爆破拆遷環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，對(duì)符合爆破拆除條件的，在拆除申請(qǐng)表上簽署可以爆破拆除意見(jiàn)；對(duì)不符合爆破拆除條件的，在拆除申請(qǐng)表上簽署不可以爆破拆除意見(jiàn)。

業(yè)主自行拆除的工程，被拆除房屋高度為10米以上的，業(yè)主在向拆遷工程所在地房管部門(mén)效驗(yàn)的《拆除施工組織方案》應(yīng)當(dāng)先向市房屋拆遷管理部門(mén)提交申請(qǐng)，再由市房屋拆遷管理部門(mén)交由市公安局審核，經(jīng)市公安局組織市人民政府聘請(qǐng)的爆破專(zhuān)家組，對(duì)爆破拆除環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，對(duì)符合爆破拆除條件的，在拆除申請(qǐng)表上簽署可以爆破拆除意見(jiàn)；對(duì)不符合爆破拆除條件的，在拆除申請(qǐng)表上簽署不可以爆破拆除意見(jiàn)。

三、機(jī)械拆除。拆除被拆除房屋高度為10米以下的必須實(shí)行機(jī)械化作業(yè)；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件不能進(jìn)行機(jī)械化作業(yè)的，應(yīng)由市房屋安全鑒定辦公室認(rèn)定。

四、拆除施工。拆遷范圍內(nèi)及業(yè)主自行拆除的工程，具備施工條件（手續(xù)）后，方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)可以爆破拆除的工程，須由爆破公司制定爆破拆除設(shè)計(jì)方案，經(jīng)市人民政府聘請(qǐng)爆破專(zhuān)家組評(píng)審、由市公安局準(zhǔn)予行政許可后，方能進(jìn)行爆破拆除、并按照建設(shè)部《建筑拆除工程安全技術(shù)規(guī)范》和國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局《爆破安全規(guī)程》（B6722-2003）進(jìn)行施工。

成都市房產(chǎn)管理局 成都市公安局

2008年7月10日

成都市房產(chǎn)管理局成都市司法局關(guān)于共同做好物業(yè)管理糾紛調(diào)解工作的意見(jiàn)（暫行）

成房發(fā)（2009）127號(hào)

各區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理局、司法局，高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)局：

為進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解在預(yù)防、化解物業(yè)管理糾紛中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和職能作用，做好人民調(diào)解與處理物業(yè)管理糾紛工作的有機(jī)銜接，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《四川省人民調(diào)解條例》、《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合成都市實(shí)際，現(xiàn)就共同做好物業(yè)管理糾紛調(diào)解工作提出如下意見(jiàn)：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為指導(dǎo)，圍繞全域成都統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展要求，以加快構(gòu)建和諧物管、文明社區(qū)為目標(biāo)，突出發(fā)揮人民調(diào)解工作在化解、預(yù)防物業(yè)管理矛盾糾紛和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的積極作用，以化解物業(yè)管理矛盾糾紛為主線，建立人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解相互銜接、相互補(bǔ)充的調(diào)解工作體系，營(yíng)造和諧良好的社會(huì)發(fā)展環(huán)境。

二、調(diào)解原則

人民調(diào)解組織調(diào)解物業(yè)管理糾紛，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的要求，遵循依法調(diào)解、平等自愿、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利、有利于徹底化解物業(yè)管理糾紛的原則。

人民調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)積極受理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理糾紛當(dāng)事人的調(diào)解申請(qǐng)，并認(rèn)真予以調(diào)解，積極預(yù)防矛盾糾紛的激化。

三、調(diào)解糾紛范圍

人民調(diào)解組織受理和調(diào)解以下物業(yè)管理糾紛：

（一）業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人之間因維修資金使用，房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)、管理和相關(guān)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生與公共秩序維護(hù)中的糾紛以及在（前期）物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛；

（二）業(yè)主大會(huì)的設(shè)立、業(yè)主委員會(huì)選舉及其依法依授權(quán)履職中發(fā)生的業(yè)主之間、業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)之間的糾紛，業(yè)主自行管理中發(fā)生的業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主委員會(huì)之間的糾紛；

（三）因業(yè)主及使用人違反所在建筑區(qū)劃（臨時(shí)）管理規(guī)約中有關(guān)房屋租賃、違法建設(shè)和裝修等方面的約定引發(fā)的糾紛；

（四）物業(yè)管理活動(dòng)中相關(guān)主體所發(fā)生的其他在物業(yè)使用、管理、服務(wù)方面的糾紛；

（五）其他適合人民調(diào)解組織調(diào)解的物業(yè)管理糾紛。

四、機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)

區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門(mén)會(huì)同司法行政部門(mén)設(shè)立由專(zhuān)（兼）職人民調(diào)解員、法律工作者、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人士等組成的物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)（市）縣重大、疑難物業(yè)管理糾紛的調(diào)處工作，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理糾紛調(diào)解情況進(jìn)行調(diào)研，指導(dǎo)本地物業(yè)管理糾紛調(diào)處工作。

物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)設(shè)立和專(zhuān)（兼）職人民調(diào)解員產(chǎn)生后，應(yīng)當(dāng)向所在地的區(qū)（市）縣司法行政部門(mén)備案。對(duì)聘用的專(zhuān)（兼）職人民調(diào)解員由物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)頒發(fā)聘書(shū)。

市級(jí)房產(chǎn)管理部門(mén)、市級(jí)司法行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)（市）縣物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)，指導(dǎo)疑難糾紛調(diào)解，參與重大疑難糾紛的研究和論證，組織對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

各區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門(mén)、司法局負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)（市）縣重大、疑難物業(yè)管理糾紛的調(diào)處協(xié)調(diào)工作，對(duì)本區(qū)（市）縣物業(yè)管理糾紛調(diào)解情況進(jìn)行調(diào)研，對(duì)本地物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)的指導(dǎo)和管理。

街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）人民調(diào)解委員會(huì)，應(yīng)吸納專(zhuān)業(yè)調(diào)解力量，加強(qiáng)物業(yè)管理糾紛調(diào)解，負(fù)責(zé)本轄區(qū)復(fù)雜物業(yè)管理糾紛的調(diào)解、物業(yè)管理法律法規(guī)政策的宣傳以及指導(dǎo)社區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)處工作。

社區(qū)（村）人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)一般性物業(yè)管理糾紛的調(diào)解和預(yù)防工作及信息的收集。

業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)公司對(duì)本物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生的業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與使用人之間的簡(jiǎn)易物業(yè)管理糾紛應(yīng)先行組織調(diào)解；對(duì)調(diào)解不成功的，要及時(shí)引導(dǎo)到轄區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解。

五、調(diào)解程序

（一）申請(qǐng)

物業(yè)管理糾紛發(fā)生后，當(dāng)事人雙方要求通過(guò)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解解決糾紛的，通過(guò)口頭或書(shū)面形式向物業(yè)項(xiàng)目所在地的社區(qū)（村）人民調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；或征得當(dāng)事人同意，人民調(diào)解委員會(huì)可以主動(dòng)調(diào)解矛盾糾紛。

房產(chǎn)管理部門(mén)、有關(guān)企（事）業(yè)單位受理信訪事項(xiàng)涉及物業(yè)管理糾紛的，可引導(dǎo)當(dāng)事人向物業(yè)項(xiàng)目所在地的人民調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。

（二）受理

社區(qū)（村）人民調(diào)解組織經(jīng)審查，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，予以受理；認(rèn)為屬于重大、復(fù)雜案件的，建議當(dāng)事人向街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或區(qū)（市）縣物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解組織申請(qǐng)。當(dāng)事人堅(jiān)持在社區(qū)物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解的，社區(qū)（村）人民調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)受理。

（三）調(diào)解

物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解組織收到當(dāng)事人申請(qǐng)，經(jīng)審查申請(qǐng)事項(xiàng)屬于調(diào)解范圍的，應(yīng)予調(diào)解，并自受理之日起15日內(nèi)結(jié)案；疑難復(fù)雜案件的調(diào)解期限可以適當(dāng)延長(zhǎng)，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)15日。

當(dāng)事人經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)制作人民調(diào)解協(xié)議書(shū)；未能達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟，并出具相關(guān)證明。

（四）履行

調(diào)解協(xié)議對(duì)雙方當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺(jué)履行調(diào)解協(xié)議，任何一方不得擅自變更或解除；一方不履行的，另一方可以向人民法院提起訴訟。

六、工作制度

（一）建立逐級(jí)調(diào)解制度

人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解矛盾糾紛實(shí)行“三三制”。社區(qū)受理和調(diào)解物業(yè)管理糾紛后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將調(diào)解情況書(shū)面上報(bào)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）人民調(diào)解委員會(huì)。當(dāng)事人不服社區(qū)調(diào)解意見(jiàn)的，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)及時(shí)組織調(diào)解，并向當(dāng)事人出具書(shū)面調(diào)解意見(jiàn)，同時(shí)抄送區(qū)（市）縣物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)。當(dāng)事人仍不服調(diào)解意見(jiàn)的，可向區(qū)（市）縣物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，并提供調(diào)解申請(qǐng)書(shū)、不服調(diào)解意見(jiàn)及理由等書(shū)面材料，區(qū)（市）縣物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)受理申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)組織調(diào)解。按社區(qū)（村）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、區(qū)（市）縣三級(jí)，每起矛盾糾紛原則上都應(yīng)經(jīng)下一級(jí)調(diào)委會(huì)調(diào)解三次，確實(shí)都不能化解的，才能逐級(jí)上交。

（二）建立聯(lián)席會(huì)議制度

由區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門(mén)牽頭，會(huì)同區(qū)（市）縣司法行政部門(mén)、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）負(fù)責(zé)召集相關(guān)建筑區(qū)劃的業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居民委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人組成的聯(lián)席會(huì)議，定期對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理糾紛情況及矛盾動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究，有針對(duì)性的組織開(kāi)展物業(yè)管理糾紛預(yù)防和調(diào)解工作。

（三）建立信息報(bào)送及統(tǒng)計(jì)分析制度

區(qū)（市）縣物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)要建立統(tǒng)計(jì)分析制度，對(duì)調(diào)解的物業(yè)管理糾紛要分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行分析。各社區(qū)（村）發(fā)現(xiàn)有規(guī)模較大或矛盾突出的物業(yè)管理糾紛要及時(shí)上報(bào)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）人民調(diào)解委員會(huì)；街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）人民調(diào)解委員會(huì)按月向區(qū)（市）縣物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)報(bào)送信息，區(qū)（市）縣物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)按月向區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理部門(mén)、司法行政部門(mén)報(bào)送信息。

（四）建立培訓(xùn)制度

市司法行政部門(mén)會(huì)同市房產(chǎn)管理部門(mén)建立定期培訓(xùn)制度，開(kāi)展人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)專(zhuān)題講座、庭審觀摩等活動(dòng)等提高調(diào)解員的法律知識(shí)水平和調(diào)解技巧。

（五）建立工作考核制度

市司法行政部門(mén)負(fù)責(zé)每年對(duì)人民調(diào)解組織參與物業(yè)管理糾紛調(diào)解的工作情況進(jìn)行考核。

七、工作要求

（一）各級(jí)相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把物業(yè)管理糾紛調(diào)處工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建“和諧物管、文明成都”的重要措施來(lái)抓。

（二）各級(jí)人民調(diào)解組織要通過(guò)多種形式宣傳物業(yè)管理法律法規(guī)政策和相關(guān)知識(shí)，幫助業(yè)主提高物業(yè)民主管理能力。同時(shí)，要督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人依約做好物業(yè)服務(wù)工作，并不斷提高服務(wù)水平。

（三）各級(jí)相關(guān)部門(mén)要密切配合，加強(qiáng)指導(dǎo)，加大監(jiān)督檢查力度，共同參與人民調(diào)解，提高工作效率。

（四）物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)做到“六統(tǒng)一”即標(biāo)牌、印章、人民調(diào)解標(biāo)識(shí)、工作程序、工作制度、文書(shū)統(tǒng)一；實(shí)現(xiàn)組織、制度、工作、場(chǎng)所、經(jīng)費(fèi)、報(bào)酬“六落實(shí)”。

（五）物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立健全崗位責(zé)任制、例會(huì)、學(xué)習(xí)、考評(píng)、業(yè)務(wù)登記、統(tǒng)計(jì)和檔案等各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)組織、隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平。

（六）司法行政部門(mén)為物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)掛牌并授??；房產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)設(shè)置調(diào)解室，調(diào)解室要設(shè)置調(diào)解員席、記錄員席、當(dāng)事人席。調(diào)解室應(yīng)懸掛人民調(diào)解委員會(huì)徽章及人民調(diào)解公示欄等。

各區(qū)（市）縣司法行政部門(mén)、房產(chǎn)管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛情況及人民調(diào)解員遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律、職業(yè)道德情況進(jìn)行檢查。

八、保障措施

（一）各（區(qū)）市縣房產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)為物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)提供必要的辦公場(chǎng)所和工作條件。

（二）各（區(qū)）市縣司法行政部門(mén)指導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)工作，幫助物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)建立健全工作制度，與人民法院組織培訓(xùn)物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解員。

（三）物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)和人民調(diào)解員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)，具體參照人民調(diào)解委員會(huì)的有關(guān)條例、規(guī)定執(zhí)行。

（四）對(duì)開(kāi)展物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解工作做出顯著成績(jī)的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，市房產(chǎn)管理部門(mén)和司法行政部門(mén)每?jī)赡暧枰月?lián)合表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)，加大對(duì)先進(jìn)典型的宣傳力度，并總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)、做法。人民調(diào)解員不正確履行職責(zé)或嚴(yán)重失職、違法亂紀(jì)的，由選聘單位按有關(guān)規(guī)定處理。

成都市房產(chǎn)管理局

二〇〇九年八月二日

成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局關(guān)于規(guī)范房屋白蟻預(yù)防工程質(zhì)量管理的意見(jiàn)

成房發(fā)〔2012〕103號(hào)

各郊區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理局：

為加強(qiáng)成都地區(qū)房屋白蟻預(yù)防工程質(zhì)量管理，根據(jù)《四川省城市房屋白蟻防治辦法》（四川省政府第196號(hào)令）、《成都市房屋使用安全管理?xiàng)l例》、《四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)<四川省白蟻防治事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃實(shí)施意見(jiàn)>的通知》（川建房發(fā)〔2012〕412號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施意見(jiàn)》）和國(guó)家、地方白蟻預(yù)防施工技術(shù)規(guī)程，結(jié)合我市實(shí)際情況，現(xiàn)就各郊區(qū)（市）縣房屋白蟻預(yù)防工程質(zhì)量管理提出如下意見(jiàn)：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)《實(shí)施意見(jiàn)》，規(guī)范房屋白蟻預(yù)防工作，保障白蟻防治工程質(zhì)量，維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

二、工作要求

各郊區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理局應(yīng)當(dāng)組織實(shí)施新建、改建和擴(kuò)建房屋的白蟻預(yù)防處理，并做好工程驗(yàn)收、復(fù)查回訪、檔案管理等工作，切實(shí)保障工程質(zhì)量。

（一）預(yù)防處理。

1. 規(guī)范勘察和編制施工方案。施工前應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，做好現(xiàn)場(chǎng)勘察，編制工程施工方案。

2. 樹(shù)立安全意識(shí)。施工時(shí)應(yīng)當(dāng)穿戴防護(hù)用品、佩戴工作牌。施工完畢后應(yīng)當(dāng)告知開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或其他管理人相關(guān)安全注意事項(xiàng)，履行告知義務(wù)。

3. 嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。施工組負(fù)責(zé)人為質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)施工組按照中華人民共和國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《房屋白蟻預(yù)防技術(shù)規(guī)程》JGJ/T 245-2011（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《技術(shù)規(guī)程》）和施工方案進(jìn)行施工。

4. 嚴(yán)格按《技術(shù)規(guī)程》施工。房屋白蟻預(yù)防應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《技術(shù)規(guī)程》施工。針對(duì)特殊工程確需調(diào)整操作方法、用藥比例的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專(zhuān)題研究后按會(huì)議決議執(zhí)行。

5. 加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督。設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督員，負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行監(jiān)督，施工完畢后應(yīng)當(dāng)會(huì)同施工組負(fù)責(zé)人、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)未按要求進(jìn)行施工的，有權(quán)責(zé)令及時(shí)整改，如發(fā)現(xiàn)重大工程質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告并提出整改措施。

6. 規(guī)范施工檔案。嚴(yán)格按《技術(shù)規(guī)程》做好現(xiàn)場(chǎng)勘察、施工方案設(shè)計(jì)、施工記錄、竣工驗(yàn)收、影像資料采集工作。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)將施工項(xiàng)目信息及時(shí)錄入白蟻防治管理信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)管理系統(tǒng)），并將相關(guān)資料歸檔。

（二）復(fù)查回訪。

1. 包治期時(shí)間。房屋白蟻預(yù)防工程包治期為15年（合同另有約定除外），包治期自施工完畢之日起算。

2. 復(fù)查回訪次數(shù)。應(yīng)用藥物屏障處理的工程項(xiàng)目在包治期內(nèi)復(fù)查回訪次數(shù)不得少于3次；應(yīng)用地下型白蟻防治監(jiān)測(cè)控制系統(tǒng)的工程項(xiàng)目按《技術(shù)規(guī)程》要求進(jìn)行復(fù)查回訪。

3. 復(fù)查回訪要求。復(fù)查回訪應(yīng)當(dāng)深入現(xiàn)場(chǎng)，采取詢問(wèn)和入戶檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行，包治期內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟻害的應(yīng)當(dāng)免費(fèi)滅治。在復(fù)查回訪中加強(qiáng)宣傳，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

4. 復(fù)查回訪記錄。做好復(fù)查回訪記錄并請(qǐng)受訪人簽章確認(rèn)，由專(zhuān)人將復(fù)查回訪信息及時(shí)錄入管理系統(tǒng)，并將相關(guān)資料歸檔。

（三）工程質(zhì)量檢測(cè)。

1. 檢測(cè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。各郊區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理局應(yīng)當(dāng)按照《成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局關(guān)于規(guī)范白蟻防治藥物管理的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《藥物管理意見(jiàn)》）對(duì)工程用藥進(jìn)行檢測(cè)，按照《房屋白蟻預(yù)防工程藥物土壤屏障檢測(cè)和評(píng)價(jià)技術(shù)規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《技術(shù)規(guī)范》）對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)價(jià)。上述檢測(cè)、評(píng)價(jià)工作由成都市白蟻防治研究所負(fù)責(zé)。

2. 藥物檢測(cè)要求。根據(jù)《藥物管理意見(jiàn)》規(guī)定，各郊區(qū)（市）縣房管局應(yīng)當(dāng)對(duì)新購(gòu)批次的白蟻防治藥物進(jìn)行抽樣，提供所用藥物農(nóng)藥登記證、農(nóng)藥生產(chǎn)許可證或農(nóng)藥生產(chǎn)批準(zhǔn)文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，以及標(biāo)簽照片、說(shuō)明書(shū)、合格證和每批次藥物出廠檢測(cè)報(bào)告，送檢合格后方可使用。檢測(cè)報(bào)告要?dú)w檔備查。

3. 工程監(jiān)督要求。成都市白蟻防治研究所負(fù)責(zé)制定年度監(jiān)督檢驗(yàn)計(jì)劃，包括監(jiān)督對(duì)象、監(jiān)督日期和監(jiān)督批次，原則上對(duì)各郊區(qū)（市）縣房管局的白蟻預(yù)防工程藥物土壤屏障抽樣檢測(cè)每年不少于4個(gè)工程。各郊區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理局應(yīng)當(dāng)積極配合。

4. 送檢要求。各郊區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理局可按照《技術(shù)規(guī)范》中相關(guān)規(guī)定自行采樣、保存和送檢。鼓勵(lì)有條件的單位配備低溫冰箱。送檢不計(jì)入抽樣檢測(cè)計(jì)劃。

5. 出具檢測(cè)報(bào)告。成都市白蟻防治研究所根據(jù)檢測(cè)的類(lèi)別和結(jié)果出具相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告并歸檔備查，如有特殊情況應(yīng)進(jìn)行專(zhuān)題討論和分析。

（四）其他要求。

1. 完善相關(guān)制度。各郊區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理局應(yīng)當(dāng)制定和完善房屋白蟻預(yù)防工程質(zhì)量、復(fù)查回訪等專(zhuān)項(xiàng)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，落實(shí)各項(xiàng)工作。

2. 專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障。規(guī)范白蟻預(yù)防收費(fèi)的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家白蟻防治收費(fèi)政策，不得隨意減免白蟻預(yù)防收費(fèi)。白蟻防治費(fèi)要專(zhuān)款專(zhuān)用。

3. 從業(yè)人員配備。各郊區(qū)（市）縣房產(chǎn)管理局應(yīng)當(dāng)配備昆蟲(chóng)學(xué)、植保學(xué)、生物學(xué)、化學(xué)分析及建筑工程學(xué)專(zhuān)業(yè)人員，提升單位實(shí)力。白蟻防治從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)取得從業(yè)資格后，方可從事白蟻防治工作，上崗人員持證率要達(dá)到85%。實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍穩(wěn)定化、專(zhuān)業(yè)化。

4. 設(shè)施設(shè)備要求。各郊區(qū)（市）縣房管局應(yīng)當(dāng)提升白蟻防治單位機(jī)械化施工能力，“十二五”期間機(jī)械化施工設(shè)備擁有率要達(dá)到55 %以上。

三、監(jiān)督保障措施

各郊區(qū)（市）縣房管局應(yīng)當(dāng)高度重視房屋白蟻預(yù)防工作，我局將工程質(zhì)量管理工作納入年度目標(biāo)考核，并通過(guò)以下方式進(jìn)行督查：一是通過(guò)管理系統(tǒng)對(duì)各郊區(qū)（市）縣的白蟻預(yù)防工作及時(shí)掌握、適時(shí)監(jiān)控。每年底通報(bào)年度工程質(zhì)量抽檢結(jié)果，檢測(cè)2次不合格的，責(zé)令其查找原因并整改。二是組織定期或不定期檢查，對(duì)于嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)定進(jìn)行房屋白蟻預(yù)防工作的，責(zé)令限期整改，并將情況予以通報(bào)。三是因未依法履行白蟻預(yù)防職責(zé)被有理投訴的，責(zé)令及時(shí)采取措施整改。鼓勵(lì)社會(huì)力量對(duì)房屋白蟻預(yù)防工作進(jìn)行監(jiān)督。四是違反《成都市房地產(chǎn)行業(yè)信用信息管理辦法》的，對(duì)其單位和人員信用記分實(shí)行減分；違反《四川省城市房屋白蟻防治辦法》的，按照規(guī)定依法追究相關(guān)責(zé)任。

成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局

2012年11月15日2100433B

2012年11月15日，成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局印發(fā)《關(guān)于規(guī)范房屋白蟻預(yù)防工程質(zhì)量管理的意見(jiàn)》。