東臺市2010年政府信息公開年度報告

主要開展了以下幾方面的工作：

1、工作機制進一步健全。我市自2008年3月份正式啟動政府信息公開工作以來，市政府完善了《東臺市政府信息公開實施方案》，調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，形成了市、鎮(zhèn)(區(qū))、部門聯(lián)動的政府信息公開工作網(wǎng)絡(luò)。

2、工作流程進一步規(guī)范。我市健全政府信息公開工作機制，明確職責、程序、公開方式和時限要求，明確各鎮(zhèn)(區(qū))、各部門按職能分工和屬地管理原則，自行負責將審核后的政府信息上網(wǎng)公開，實現(xiàn)了政府信息公開分級維護和更新。市政府辦公室制定信息主動公開操作流程(明確了擬稿人即為第一責任人，由分管保密工作的領(lǐng)導(dǎo)進行涉密把關(guān)，最后由主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā))，依申請公開處理流程、信息公開管理模式。同時，市直各有關(guān)部門參照市政府辦公室制訂的工作模式，普遍制定了本單位的各項工作制度。

3、學(xué)習(xí)研究和監(jiān)督考核進一步加強。為深入推進我市政府信息公開工作，我市針對政府信息公開工作機構(gòu)設(shè)置、政府信息查閱場所建設(shè)、統(tǒng)一政府信息公開平臺建設(shè)等實際工作問題，組織相關(guān)工作人員赴兄弟縣市學(xué)習(xí)調(diào)研，借鑒好的做法和經(jīng)驗，結(jié)合我市工作實際，明確工作思路。建立健全了政府信息公開的社會評議、責任追究和定期考核等制度，使政府信息公開工作有章可循、有制可依。在此基礎(chǔ)上，將政府信息公開工作情況列入各單位年度目標管理績效考核，以嚴格的考核獎懲推進公開工作順利實施。通過采取行之有效的監(jiān)督方式，構(gòu)建起了多層次、廣覆蓋的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有力地推動了政府信息公開工作的規(guī)范、有序開展。

4、信息公開力度進一步加大。強化2010年我市“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、建和諧”的各項政策措施、保障社會民生的文件規(guī)定等信息內(nèi)容的公開力度。加強政府信息公開平臺建設(shè)，新檔案館建設(shè)已提上日程。此外，市行政服務(wù)中心也成為公眾查閱公開政府信息的重要場所。教育、衛(wèi)生、供水、供氣、供熱、公交等與人民群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位的信息公開工作，在其主管部門統(tǒng)一負責下，已全面展開。

二、主動公開政府信息的情況

(一)本機關(guān)主動公開政府信息的數(shù)量

截至12月31日，市政府主動公開政府信息共2730條，市直各部門主動公開政府信息共1816條，鎮(zhèn)(區(qū))主動公開政府信息共914條。

(二)主動公開政府信息的主要類別情況

市政府主動公開的政府信息類別共有18類，其中，公開機構(gòu)職能類286條，法規(guī)規(guī)章和規(guī)范性文件類232條，規(guī)劃計劃類132條，統(tǒng)計信息類210條，財政預(yù)決算103條，行政許可類314條，重大建設(shè)項目類165條，扶貧、教育、醫(yī)療、社會保障、促進就業(yè)類456條，應(yīng)急管理32條，環(huán)境保護、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量類362條，城鄉(xiāng)建設(shè)和管理類226條，征收或者征用土地、房屋拆遷及其補償、補助費用類108條，其他公開類104條。

(三)對2003年以來政府信息梳理及公開情況

到2010年1月，全市25個政府工作部門、17個鎮(zhèn)(區(qū))共公開政府信息19254條，其中市直部門10469條，鎮(zhèn)(區(qū))8785條。

(四)信息公開的形式

目前，我市政府門戶網(wǎng)站是政府信息公開的第一平臺。市政府在政府網(wǎng)站開設(shè)政府信息公開專欄，并建立和暢通鏈接。在政府信息公開專欄下設(shè)“指南和目錄”、“依申請公開”、“信息公開制度”和“信息公開意見箱”等4個二級欄目，為方便市民查閱主動公開政府信息，實現(xiàn)了“主動公開政府信息”全文檢索功能。2010年通過市政府網(wǎng)站查閱政府信息的有56萬人次。

三、依申請公開政府信息辦理情況

本年度市政府未收到有關(guān)政府信息公開的申請。

四、政府信息公開的收費及減免情況

本年度我市對政府信息公開未予收費。

五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

本年度市政府信息公開未發(fā)生申請行政復(fù)議及提起行政訴訟情況。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

目前，我市政府信息公開工作在深化公開內(nèi)容、規(guī)范公開行為、加強基礎(chǔ)工作等方面還存在不足，今后主要從以下三個方面進一步改進：

1、規(guī)范政府信息公開行為。規(guī)范信息公開流程，提高申請?zhí)幚硇剩奖愎姭@取政府信息。繼續(xù)強化政府網(wǎng)站作為政府信息公開主渠道的功能。加強政府信息公開渠道向鎮(zhèn)、街道、社區(qū)等基層領(lǐng)域的延伸。

2、加強基礎(chǔ)性工作。加強制度建設(shè)，為政府信息公開工作的規(guī)范化奠定堅實基礎(chǔ)。加強調(diào)查研究，為政府信息公開的深入發(fā)展提供理論依據(jù)和政策支持。加強宣傳和普及力度，提高公眾對政府信息公開的知曉率和參與度。

3、充實政府信息公開內(nèi)容。以社會關(guān)注度高、公共利益大的政府信息作為突破口，不斷拓寬政府信息公開內(nèi)容。積極利用信息化手段，豐富政府信息服務(wù)渠道，擴大公開內(nèi)容和范圍。

七、需要說明的事項與附表

無需要說明的事項。

八、附表式

2010年,我市繼續(xù)深入貫徹落實《中華人民共和國信息公開條例》，在深化政府信息公開內(nèi)容、完善政府信息公開相關(guān)制度、加強政府信息公開基礎(chǔ)性工作、解決貫徹《條例》的長效機制等方面取得了新的進展。

概述

推進政府信息公開是東臺市市政府貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》的重要舉措，是深入推行政務(wù)公開、轉(zhuǎn)變政府職能、實現(xiàn)管理創(chuàng)新、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的一項重要工作。2009年我市積極推進政府信息公開工作，在深化政府信息公開內(nèi)容、完善政府信息公開配套工作、加強政府信息公開基礎(chǔ)性工作等方面取得了新的進展。主要開展了以下幾方面的工作：

(一)健全工作機制。2008年3月份，我市正式啟動政府信息公開工作。市政府制定下發(fā)了《東臺市政府信息公開實施方案》，專門成立了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，形成了市、鎮(zhèn)(區(qū))、部門聯(lián)動的政府信息

公開工作網(wǎng)絡(luò)。

(二)規(guī)范工作流程。2009年，我市積極摸索政府信息公開工作機制，明確職責、程序、公開方式和時限要求，明確各鎮(zhèn)(區(qū))、各部門按職能分工和屬地管理原則，自行負責將審核后的政府信息上網(wǎng)公開，實現(xiàn)了政府信息公開分級維護和更新。目前，市政府辦公室已制定信息主動公開操作流程(明確了擬稿人即為第一責任人，由分管保密工作的領(lǐng)導(dǎo)進行涉密把關(guān)，最后由主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā))，依申請公開處理流程、信息公開管理模式。同時，市直各有關(guān)部門參照市政府辦公室制訂的工作模式，普遍制定了本單位的各項工作制度。

(三)落實整改措施。鹽城市政府信息公開工作檢查考核后，我市分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門作出批示，要求相關(guān)部門單位，根據(jù)考核反饋情況，及時采取有效措施，整改落實存在問題。根據(jù)整改意見和市領(lǐng)導(dǎo)要求，我們一方面對照《條例》和省、市有關(guān)文件的要求，組織人員對政府信息公開目錄進行進一步調(diào)整更新，特別是強化了2009年以來政府出臺的“保增長、促發(fā)展、達小康”政策措施、保障社會民生的文件規(guī)定等信息內(nèi)容的公開力度。另一方面加強政府信息公開平臺建設(shè)。由于我市檔案館館庫面積嚴重不足，導(dǎo)致出現(xiàn)脹庫現(xiàn)象，在一定程度上影響了政府信息公開公共查閱場所的建設(shè)。為解決實際問題，我市正在積極規(guī)劃建設(shè)新檔案館。此外，市行政服務(wù)中心也成為公眾查閱公開政府信息的重要場所。教育、衛(wèi)生、供水、供氣、供熱、公交等與人民群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位的信息公開工作，在其主管部門統(tǒng)一負責下，已全面展開。

(四)強化政府信息公開的監(jiān)督檢查。建立健全了政府信息公開的社會評議、責任追究和定期考核等制度，使政府信息公開工作有章可循、有制可依。在此基礎(chǔ)上，將政府信息公開工作情況列入各單位年度目標管理績效考核，以嚴格的考核獎懲推進公開工作順利實施。通過采取行之有效的監(jiān)督方式，構(gòu)建起了多層次、廣覆蓋的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有力地推動了政府信息公開工作的規(guī)范、有序開展。

二、主動公開政府信息的情況

(一)本機關(guān)主動公開政府信息的數(shù)量

截至12月31日，市政府主動公開政府信息共432條，市直各部門主動公開政府信息共279條，鎮(zhèn)(區(qū))主動公開政府信息共153條。

(二)主動公開政府信息的主要類別情況

市政府主動公開的政府信息類別共有18類，其中，公開機構(gòu)職能類56條，法規(guī)規(guī)章和規(guī)范性文件類37條，規(guī)劃計劃類32條，統(tǒng)計信息類44條，財政預(yù)決算25條，行政許可類29條，重大建設(shè)項目類35條，扶貧、教育、醫(yī)療、社會保障、促進就業(yè)類36條，應(yīng)急管理32條，環(huán)境保護、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量類15條，城鄉(xiāng)建設(shè)和管理類26條，征收或者征用土地、房屋拆遷及其補償、補助費用類15條，其他公開類50條。

(三)對2003年以來政府信息梳理及公開情況

到2009年1月，全市64個政府工作機構(gòu)、25個鎮(zhèn)(區(qū))全部完成目錄和指南的編制工作;2009年底前，共公開政府信息16524條，其中市直部門8653條，鎮(zhèn)(區(qū))7871條。

(四)信息公開的形式

目前，我市政府門戶網(wǎng)站是政府信息公開的第一平臺。市政府在政府網(wǎng)站開設(shè)政府信息公開專欄，并建立和暢通鏈接。在政府信息公開專欄下設(shè)“指南和目錄”、“依申請公開”、“信息公開制度”和“信息公開意見箱”等4個二級欄目，為方便市民查閱主動公開政府信息，實現(xiàn)了“主動公開政府信息”全文檢索功能。2009年通過市政府網(wǎng)站查閱政府信息的有40萬人次。

三、依申請公開政府信息辦理情況

本年度市政府未收到有關(guān)政府信息公開的申請。

四、政府信息公開的收費及減免情況

本年度我市對政府信息公開未予收費。

五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

本年度市政府信息公開未發(fā)生申請行政復(fù)議及提起行政訴訟情況。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

目前，我市政府信息公開工作在深化公開內(nèi)容、規(guī)范公開行為、加強基礎(chǔ)工作等方面還存在不足，今后主要從以下三個方面進一步改進：

(一)充實政府信息公開內(nèi)容。以社會關(guān)注度高、公共利益大的政府信息作為突破口，不斷拓寬政府信息公開內(nèi)容。積極利用信息化手段，豐富政府信息服務(wù)渠道，擴大公開內(nèi)容和范圍。

(二)規(guī)范政府信息公開行為。規(guī)范信息公開流程，提高申請?zhí)幚硇?，方便公眾獲取政府信息。繼續(xù)強化政府網(wǎng)站作為政府信息公開主渠道的功能。加強政府信息公開渠道向鎮(zhèn)、街道、社區(qū)等基層領(lǐng)域的延伸。

(三)加強基礎(chǔ)性工作。加強制度建設(shè)，為政府信息公開工作的規(guī)范化奠定堅實基礎(chǔ)。加強調(diào)查研究，為政府信息公開的深入發(fā)展提供理論依據(jù)和政策支持。加強宣傳和普及力度，提高公眾對政府信息公開的知曉率和參與度。

七、需要說明的事項與附表

無需要說明的事項。

一、概述

(一)組織機構(gòu)構(gòu)建情況。制定下發(fā)了《東臺市政府信息公開實施方案》，專門成立由常務(wù)副市長任組長，市政府辦主任、監(jiān)察局長為副組長，各相關(guān)單位主要負責人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，市監(jiān)察局局長兼任辦公室主任。各鎮(zhèn)(區(qū))、市直各部門也都分別成立相應(yīng)工作機構(gòu)，做到領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員“三到位”，形成市、鎮(zhèn)(區(qū))、部門聯(lián)動的政府信息公開工作網(wǎng)絡(luò)。各鎮(zhèn)(區(qū))和市直部門還把政府信息公開具體工作任務(wù)逐層逐級分解到單位內(nèi)部相關(guān)科室和人員，構(gòu)建“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。

(二)編制公開指南和公開目錄。我市認真制定政府信息公開《指南》，編制公開《目錄》。同時，積極推動市直部門及鎮(zhèn)(區(qū))編制工作。截至目前，64個政府工作機構(gòu)全部完成目錄和指南的編制工作，25個鎮(zhèn)(區(qū))也已全部完成編制工作。

(三)落實和制定相關(guān)配套措施情況。為確保信息公開方式實用便捷，我市政府信息公開形式主要以網(wǎng)絡(luò)公開方式為主。在“中國·東臺”門戶網(wǎng)站設(shè)立政府信息公開子欄目，由各鎮(zhèn)(區(qū))、各部門將審核后的政府信息上網(wǎng)公開，并實現(xiàn)分級維護、更新。對各鎮(zhèn)(區(qū))、各部門政府信息公開工作情況，市政務(wù)公開辦定期督查。目前市網(wǎng)絡(luò)新聞中心相關(guān)政府信息公開數(shù)據(jù)錄入平臺已建成。

(四)建立健全工作機制、制度規(guī)范情況。積極摸索政府信息公開工作機制，明確職責、程序、公開方式和時限要求。目前，市政府辦公室已制定信息主動公開操作流程(明確了擬稿人即為第一責任人，由分管保密工作的領(lǐng)導(dǎo)進行涉密把關(guān)，最后由主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā))，依申請公開處理流程、信息公開管理模式。同時，市直各有關(guān)部門參照市政府辦公室制訂的工作制度，制定本單位的各項工作制度。

(五)《政府信息公開條例》的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)等方面的工作。2008年3月6日，我市組織召開了全市政府信息公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)大會，全市64個部門、25個鎮(zhèn)(區(qū))分管政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)和具體負責政府信息公開目錄指南編制的工作人員出席了會議。會上，市紀委常委陳勇同志對《政府信息公開條例》作了輔導(dǎo)報告，市檔案局業(yè)務(wù)科科長何劍同志對政府信息公開目錄和指南的編制作具體的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。為順利推進工作，公布了業(yè)務(wù)咨詢電話，對各單位遇到的問題進行及時解答。

二、主動公開政府信息的情況

(一)本機關(guān)主動公開政府信息的數(shù)量

截至12月31日，市政府主動公開政府信息共360條，市直各部門主動公開政府信息共220條，鎮(zhèn)(區(qū))主動公開政府信息共140條。

(二)主動公開政府信息的主要類別情況

市政府主動公開的政府信息類別共有18類，其中，公開機構(gòu)職能類13條，法規(guī)規(guī)章和規(guī)范性文件類24條，規(guī)劃計劃類24條，統(tǒng)計信息類22條，財政預(yù)決算23條，行政許可類23條，重大建設(shè)項目類27條，扶貧、教育、醫(yī)療、社會保障、促進就業(yè)類30條，應(yīng)急管理22條，環(huán)境保護、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量類30條，城鄉(xiāng)建設(shè)和管理類30條，征收或者征用土地、房屋拆遷及其補償、補助費用類25條，其他公開類77條。

(三)對2003年以來政府信息梳理及公開情況

市政府按照由近及遠的原則，對2003年以來的政府信息，特別是涉及人民群眾切身利益的政府信息進行摸清底數(shù)，全面清理。至2008年度共公開政府信息13524條，其中市直部門5653條，鎮(zhèn)(區(qū))7871條。

(四)信息公開的形式

目前，我市政府門戶網(wǎng)站是政府信息公開的第一平臺。市政府在政府網(wǎng)站開設(shè)政府信息公開專欄，并建立和暢通鏈接。在政府信息公開專欄下設(shè)“指南和目錄”、“依申請公開”、“信息公開制度”和“信息公開意見箱”等4個二級欄目，為方便市民查閱主動公開政府信息，實現(xiàn)了“主動公開政府信息”全文檢索功能。2008年通過市政府網(wǎng)站查閱政府信息的有30萬人次。

三、依申請公開政府信息辦理情況

本年度市政府未收到有關(guān)政府信息公開的申請。

四、政府信息公開的收費及減免情況

本年度我市對政府信息公開未予收費。

五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

本年度市政府信息公開未發(fā)生申請行政復(fù)議及提起行政訴訟情況。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

2008年，我市政府信息公開工作在深化政府信息公開內(nèi)容、完善政府信息公開配套工作，加強政府信息公開基礎(chǔ)性工作等方面取得了新的進展。但是政府信息公開工作仍然存在不少問題：一是少數(shù)部門認識不夠到位。個別部門在思想認識上存在誤區(qū)，過分強調(diào)基礎(chǔ)條件較差，沒有從建立社會主義民主政治、提高行政效能的高度抓好政府信息公開工作。二是制度建設(shè)還不夠完善。主要是外部監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督機制尚未真正形成，不能適應(yīng)政府信息公開形勢發(fā)展的需要。三是創(chuàng)新意識還須進一步加強。目前，我市政府信息公開工作主要是按照上級統(tǒng)一部署來推進，在公開的形式、公開載體的建設(shè)以及如何保障公開工作成效等方面探索創(chuàng)新還須進一步加強。

下一步改進措施：一是加強政府信息公開的宣傳培訓(xùn)。加強宣傳，提高公眾對政府信息公開的知曉率和參與度;加強政府信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升政府信息公開整體工作水平。二是深化政府信息公開內(nèi)容。繼續(xù)重點推進與社會發(fā)展和群眾生活密切相關(guān)的政府信息公開;進一步及時、規(guī)范做好公文類政府信息公開工作;以政府信息公開帶動辦事公開，以辦事公開帶動便民服務(wù)，進一步推動政府信息公開與網(wǎng)上辦事相結(jié)合。三是建立和完善政府信息公開考核獎懲機制。認真制定出臺政府信息公開工作的考核獎懲辦法，明確考核內(nèi)容、考核標準、考評辦法，強化政府信息公開的監(jiān)督、檢查、考核手段，以工作機制的完善推動政府信息公開水平的提升。

七、需要說明的事項與附表

無需要說明的事項。

本報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規(guī)定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》要求，由廣州市協(xié)作辦公室編制的2010年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關(guān)的說明和指標統(tǒng)計表。

一、概述

2010年，我辦政府信息公開工作在辦黨委和辦政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，認真推行政府信息公開工作，按照市政府信息公開工作有關(guān)要求，不斷拓展政務(wù)信息公開內(nèi)容，創(chuàng)新工作形式，強化監(jiān)督管理，工作日益規(guī)范化、制度化，做到依法公開、真實公開、按時公開，取得了新成績。一年來，我辦主要從以下幾方面推進政務(wù)公開工作并取得積極成效。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，體制健全。我辦非常重視政府信息公開工作，主任親自擔任辦政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)我辦政府信息公開工作的組織實施。辦政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室積極履行職責，抓好政務(wù)公開的日常工作，按照國家、省、市政務(wù)公開工作的各項具體要求，制定并做好我辦政務(wù)公開各項制度的貫徹落實，牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作，做好政府信息公開登記統(tǒng)計工作。

（二）抓好政府信息的規(guī)范公開。我辦按照國家、省、市政務(wù)公開工作的要求，結(jié)合本單位的實際，編制了具體公開項目目錄。同時，設(shè)立了群眾意見信箱，互動欄目和投訴電話。明確了政府信息公開的時效要求，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為政府信息公開的重點，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大政務(wù)公開的力度。

（三）加強政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。我辦對政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)十分重視，2010年組織實施了對辦公內(nèi)網(wǎng)和“廣州協(xié)作”網(wǎng)站的升級改造，充分發(fā)揮政務(wù)網(wǎng)站信息公開第一平臺的作用，配備專業(yè)技術(shù)人員和管理人員對網(wǎng)站進行維護和管理，及時更新網(wǎng)站版面和登載政務(wù)信息，及時公開政務(wù)活動的動態(tài)信息，保障了我辦政務(wù)信息公開工作的規(guī)范性和時效性，取得較好的效果。

（四）努力提高窗口服務(wù)水平。2010年我辦組織實施了對網(wǎng)上受理服務(wù)系統(tǒng)的升級改造,使該系統(tǒng)與我辦的辦公自動化系統(tǒng)整合，外網(wǎng)在線預(yù)受理，內(nèi)網(wǎng)辦理的運作模式更加完善，方便了為駐穗機構(gòu)服務(wù)，提高了整個業(yè)務(wù)流程的工作效率。

（五）利用簡報、墻報（宣傳欄）公開信息。我辦編印的《國內(nèi)合作簡報》彩印雜志，主要開設(shè)了政策信息、協(xié)作動態(tài)、對口支援、駐穗機構(gòu)活動之窗等欄目，2010年共編印了3期派發(fā)至市委、市政府、市人大、市政協(xié)等機關(guān)各部門、駐穗機構(gòu)及全國各地協(xié)作部門。2010年我辦利用墻報（宣傳欄）公告干部考察、任職決定，宣傳政府通告等，做到了及時公開熱點信息。

此外，2010年我辦還增設(shè)了大屏幕的LED電子顯示屏、信息互動觸摸屏等設(shè)備，為政府信息公開提供了便捷、有效的渠道。二、政府信息主動公開情況

2010年度新增主動公開信息12175條。全文電子化達100％，在主動公開的信息中，政策法規(guī)類的信息0條；規(guī)劃計劃類的信息4條；屬于本辦業(yè)務(wù)類信息12171條。我辦業(yè)務(wù)類信息主要包括：協(xié)作動態(tài)、對口支援、雙到快訊、駐穗機構(gòu)服務(wù)管理等信息。

在主動公開的信息中與公眾密切相關(guān)的重大事項方面的信息共785條（政務(wù)公開欄目信息 通知公告 業(yè)務(wù)受理公告總條數(shù)）。由于我辦主要的服務(wù)對象是駐穗辦事機構(gòu)，該方面信息主要是通知公告和駐穗辦事機構(gòu)業(yè)務(wù)受理情況公示，其中通知公告18條，業(yè)務(wù)受理公示448條。此類信息的及時對外發(fā)布，方便了駐穗辦事機構(gòu)申辦業(yè)務(wù)，也提高了我辦對用戶辦事信息的管理質(zhì)量，使整體辦事效率得到較大的提高。

在主動公開的信息中屬公共資金使用和監(jiān)督方面的信息3條，為我辦政府采購項目公開招標中標情況公示。

在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，我辦充分發(fā)揮政務(wù)網(wǎng)站--“廣州協(xié)作”網(wǎng)站信息公開的平臺作用，將政務(wù)信息及時發(fā)布在網(wǎng)站上。2010年，通過“廣州協(xié)作”網(wǎng)站平臺收集全國各地駐穗機構(gòu)和各區(qū)（縣）協(xié)作部門全年報送信息4萬多條，其中“廣州協(xié)作”網(wǎng)站采用1.2萬多條。為了配合市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作，我辦將以上的信息整理歸類后，不定期上傳至市政府門戶網(wǎng)站。2010年我辦上報信息被市政府辦公廳采用刊發(fā)52條，通過媒體報道信息89條，通過墻報（宣傳欄）發(fā)布信息29條，LED電子顯示屏建成投入使用后發(fā)布信息8條。

三、政府信息依申請公開情況

我辦建立的依申請公開制度，在我辦政務(wù)網(wǎng)站上進行公示。由于我辦主要是為全國各地駐穗機構(gòu)提供服務(wù)管理工作，政府信息公開工作以主動公開為主，2010年，我辦沒有受理駐穗機構(gòu)信息公開申請。

四、咨詢情況

我辦2010年度共接受駐穗機構(gòu)和市民咨詢5772人次，咨詢電話接聽3608人次，當面咨詢接待2164人次。本辦政務(wù)網(wǎng)站2010年度訪問量為426716次，其中政務(wù)公開欄目訪問量26270次。按點擊率排序的政府信息公開欄目依次是：協(xié)作動態(tài)、政務(wù)公開、網(wǎng)上服務(wù)、政民互動。

五、復(fù)議、訴訟和申訴情況

2010年，我辦未受理任何復(fù)議、訴訟和申訴的申請。

六、存在的主要問題和改進措施

（一）存在的主要問題

1.部分主動公開的信息內(nèi)容反映本機關(guān)動態(tài)的信息還不夠多。

2.部分信息的公開還不夠及時。

3.信息公開的廣度有待進一步拓展，網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上審批、政民互動等便民服務(wù)系統(tǒng)有待進一步加強宣傳、擴大應(yīng)用。

（二）改進措施

1.加強學(xué)習(xí)教育，提高工作水平。貫徹執(zhí)行國家、省、市關(guān)于政府信息公開的有關(guān)政策，加強政府信息公開的學(xué)習(xí)教育,增強全辦同志參與政府信息公開工作的自覺性，提高工作人員業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，確保依法行政和對外服務(wù)的質(zhì)量，及時組織和發(fā)布反映本機關(guān)動態(tài)的信息。

2.推動全國各地駐穗機構(gòu)參與我市政府信息公開工作。把政府信息公開作為服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會、服務(wù)民生的重要途徑，與我辦的駐穗機構(gòu)服務(wù)管理、區(qū)域協(xié)作等具體工作緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)、簡報、開展活動等形式，向全國各地駐穗機構(gòu)加強宣傳推廣，促進全市協(xié)作系統(tǒng)工作人員對政府信息公開工作的統(tǒng)一認識，熟悉政府信息公開的工作規(guī)范，進一步拓展政府信息公開的廣度，提高政府信息公開工作水平。

3.進一步提升網(wǎng)站和對外服務(wù)窗口的服務(wù)功能。強化我辦網(wǎng)站在信息公開和便民服務(wù)中的各項功能，著力完善網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上搜索等服務(wù)功能。繼續(xù)通過編印《廣州國內(nèi)合作簡報》內(nèi)部刊物和對外服務(wù)窗口資料索取等形式方便市民獲取公開信息，充分發(fā)揮LED電子顯示屏幕、信息互動觸摸屏等設(shè)備的效能，進一步拓展主動公開政府信息的公開形式。

七、附表

附表1：主動公開情況統(tǒng)計單位：條

附表2：咨詢情況統(tǒng)計