新泰中泰置業(yè)有限公司

河南中泰置業(yè)發(fā)展有限公司

☆ 泰和起源：新泰和衛(wèi)浴創(chuàng)立人兼董事長梁健康先生，祖籍佛山石灣。梁氏家族世代以經(jīng)營陶泥為生，梁健康先生便是出生在這陶土世家之中。1938年日軍侵占廣東，梁氏家族飽受離亂之苦，感悟到“國泰民和”之可貴。從此，“國泰民和”便寫入了梁氏家訓(xùn)，而今天的“新泰和”的名字，便是由此而來。

☆ 銳勢啟航：1994年，梁健康先生率先引入歐洲休閑衛(wèi)浴生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備，開創(chuàng)國內(nèi)休閑衛(wèi)浴之先河，并取“國泰民和”中“泰”、“和”二字，成立了“佛山市南海區(qū)泰和潔具制品有限公司”。

☆ 磨劍十年：從1994年到2004年這漫長的十年里，新泰和不斷調(diào)整自我發(fā)展策略與生產(chǎn)模式，積極拓展海外市場，得到了六十多個國家和地區(qū)的認可，并榮獲ISO9001、CE、ETL、UPC等國際質(zhì)量認證。

☆ 初試鋒芒：2004年，新泰和果斷引入德國陶瓷潔具生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，進行生產(chǎn)產(chǎn)品調(diào)整，獲得了巨大成功。同時，隨著新泰和日益壯大，在業(yè)界的聲望與日俱增，其實力得到了業(yè)界普遍認可，于2006年起，連續(xù)多年獲評“中國十大衛(wèi)浴品牌”，并于同年成為“中國佛山衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會副會長單位”，躋身行業(yè)權(quán)威行列。

☆ 銳意改革：2007年，新泰和引入豐田生產(chǎn)管理體系，對生產(chǎn)管理模式進行了改革，由此進一步提高了產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量，奠定了今天以30%的年增長率高速發(fā)展的經(jīng)濟局面的基礎(chǔ)。

☆ 劍指中原：經(jīng)歷了16年的企業(yè)建設(shè)和海外市場拓展，新泰和獲得了業(yè)界同行難以比擬的成就，然而，這并不是新泰和的最終目標。2009年，新泰和攜國際品質(zhì)回到中國，在中國陶瓷總部基地建設(shè)了6000平方米的全國衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)孵化中心和全球營銷中心，并榮膺“2010中國十大快速成長陶瓷潔具品牌”稱號。自此，新泰和厲兵秣馬揮師天下，劍指中原！

置業(yè)顧問本身應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識;另外應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,應(yīng)該掌握銷售技巧如談判技巧,話術(shù)技巧,產(chǎn)品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應(yīng)該快速分析出客戶的購買行為 決策和心理,并熟練應(yīng)用拉銷比較等等的諸多應(yīng)用技巧!售樓處已經(jīng)沒有傳統(tǒng)的售樓員，售樓員的稱呼被“置業(yè)顧問”或“銷售顧問”所取代，而這一稱呼的變化中，售樓員的單一銷售功能也擴展到“置業(yè)顧問”的綜合服務(wù)功能。據(jù)卡梅爾等項目銷售負責(zé)人介紹，置業(yè)(銷售)顧問不但從名稱上，更是從服務(wù)的意識和服務(wù)范圍上全方位的區(qū)別于傳統(tǒng)的售樓員，他們不但具備了較高的文化素質(zhì)，經(jīng)過了置業(yè)專業(yè)體系培訓(xùn)，同時還要了解金融等方面知識和理財知識，具有復(fù)合型人才的特征，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。對于購房者來說，置業(yè)顧問的熱情及專業(yè)知識能夠讓人體會到這個樓盤的內(nèi)涵，產(chǎn)生信任感，更愿意買這個樓盤的房子。

置業(yè)置業(yè)顧問分類

置業(yè)顧問有兩種，一種是開發(fā)企業(yè)銷售部門自己的置業(yè)(銷售)顧問、一種是開發(fā)企業(yè)引進的專業(yè)顧問公司的置業(yè)顧問。兩種置業(yè)顧問的專業(yè)職能是一致的，就是通過對買賣雙方的了解、溝通，達成房屋交易。在這個過程中，現(xiàn)代的置業(yè)顧問的職責(zé)是雙重的，既要為賣方負責(zé)，也要為買方負責(zé)，置業(yè)顧問首先應(yīng)從購房者的利益角度來分析交易的可行性，即以購房者需求為主體，因為只有了解了購房者的真正需求，才能從實際需求出發(fā)引導(dǎo)交易的進行，這對賣方來說無疑也減少了盲目性，與賣方的利益并不沖突。

置業(yè)顧問不僅可以深度傳遞樓盤品質(zhì)，更能體現(xiàn)企業(yè)文化素質(zhì)和發(fā)展實力。正因為如此，這些企業(yè)在選擇和制定置業(yè)顧問服務(wù)標準時，從長遠利益出發(fā)，加強了對置業(yè)顧問服務(wù)意識的培養(yǎng)。其中包括對置業(yè)顧問的文化素質(zhì)的剛性選擇，如基本上都是有事業(yè)心的本科生、研究生等高學(xué)歷者；對這些置業(yè)顧問進行不間斷的業(yè)務(wù)及企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，如對房地產(chǎn)市場規(guī)則及發(fā)展進行理性分析、研究目標消費群的住房、投資及各種付款方式需求，使其真正達到能提供全方位服務(wù)的職業(yè)水準；對置業(yè)顧問提出更高要求，使其有更高的服務(wù)意識和誠信品質(zhì)，如洛卡小鎮(zhèn)銷售部門要求置業(yè)顧問在了解本項目時，要對西班牙等各種建筑風(fēng)格有更深的理解，并通過考察梅江區(qū)域的周邊項目狀況，制定差異化服務(wù)項目；而卡梅爾項目銷售部則以企業(yè)對建筑建設(shè)細節(jié)的認真處理過程為例，對置業(yè)顧問進行誠信服務(wù)引導(dǎo)，使置業(yè)顧問對客戶的溝通過程更實在，更有說服力。

置業(yè)置業(yè)顧問責(zé)任

1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；

2、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意；

3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；

4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；

5、挖掘潛在的客戶；

6、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究；

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

8、及時向銷售部負責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；

9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；

10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；

11、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團隊利益為重；

12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；

13、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；

14、維護售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。