三節(jié)板鉗

第三節(jié) 基床拋石 一、施工范圍 基槽開挖完畢， 經(jīng)監(jiān)理驗收同意后要及時先進(jìn)行新舊碼頭接頭段 25米的基 床拋石。新舊碼頭接頭段，基床底標(biāo)高為 -11.50 ，鋪二片石墊層至 -11.20 ，不用 打夯，再拋 10～100Kg塊石（夯實）至 -6.50 ，頂寬為 12.40 m，外坡 1：2，內(nèi) 坡 1：1。其它段待中粗砂墊層回填至 -9.80 ，再鋪二片石墊層至 -9.50 ，不用打 夯，再拋 10～100Kg塊石至 -7.50 ，經(jīng)打夯夯實后再整平 ,頂寬為 12.40 m，外坡 1：2，內(nèi)坡 1：1。 二、施工順序 設(shè)立標(biāo)志、水尺—→拋石船定位—→拋石—→檢查驗收。 三、施工方法 根據(jù)設(shè)計斷面尺寸， 縱向?qū)?biāo)設(shè)三個： 一個基床的中心導(dǎo)標(biāo)和兩個基床頂面 兩邊的坡肩邊導(dǎo)標(biāo)。 橫向?qū)?biāo)設(shè)在淺灘上。 采用民船運料到拋填地點， 由拋填指 揮船指引來船拋錨定位，就位后人工拋填，拋填時分層進(jìn)行，每層

第三節(jié) 顧客關(guān)系管理 一、顧客關(guān)系管理的含義 1.顧客關(guān)系管理 顧客關(guān)系管理是選擇和管理顧客，以達(dá)到對顧客價值不斷優(yōu)化的企業(yè)戰(zhàn)略。顧客關(guān)系管理需要以 顧客為中心的企業(yè)哲學(xué)和文化支持企業(yè)營銷、制造及服務(wù)過程。有效應(yīng)用顧客關(guān)系管理可以提升顧客 滿意和忠誠。 要使顧客關(guān)系管理富有成效，并不是一件很簡單的事情，企業(yè)如何才能創(chuàng)建“以顧客為關(guān)注焦點 的企業(yè)哲學(xué)和文化”，不是僅靠某個管理系統(tǒng)及其軟件包就能解決所有問題。如圖 2.3-1 所示，顧客 關(guān)管理必須從企業(yè)戰(zhàn)略開始，通過相應(yīng)的信息技術(shù)的幫助，改善組織和相應(yīng)的過程。在顧客關(guān)系管理 的理念中，技術(shù)并非居于至高無上的地步。成功經(jīng)驗表明，許多企業(yè)，努力工作，為顧客提供個性 化、高質(zhì)量的服務(wù)，從而也可形成忠誠的客戶，在這里，計算機必不可少。 顧客關(guān)系管理 (CRM)之所以引起人們的關(guān)注，關(guān)鍵在于顧客已經(jīng)逐漸掌握了交易的權(quán)利，主要原因 有: ( 1)ERP