日照市錦華物業(yè)管理有限責任公司

地 址：山東省日照市山東路與北京路交匯處錦華大廈郵政編碼：2768002100433B

錦華集團在二十多年的發(fā)展進程中，始終把工程質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全作為企業(yè)的生命，堅持“按行業(yè)規(guī)范，達行業(yè)先進；以員工為本，保健康安全；創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境，做環(huán)?？?；交優(yōu)質(zhì)工程，讓用戶滿意”的三標一體化管理方針和“以安全為中心，以質(zhì)量為主導，以信譽求生存，以效益求發(fā)展”的經(jīng)營理念，使集團公司得到了長足發(fā)展，并成為日照市當前的建設(shè)骨干企業(yè)。

目前，錦華集團已創(chuàng)市級優(yōu)良工程230余項、“港城杯”獎15項、省級優(yōu)良工程36項、“泰山杯”獎8項，創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)工程獎1項，魯班獎1項，獲省、市級“質(zhì)量誠信、用戶滿意”工程及示范工程16項；獲省級“安全文明衛(wèi)生”優(yōu)良工地22個，市級158個，省級“安全文明衛(wèi)生”示范工地12個，市級20個；發(fā)布多項QC成果，獲省級獎9項，獲省級工法4項。

同時，錦華集團先后被省政府評為“明星企業(yè)”，被省建工局評為“先進集體”，被省工商局授予“省級重合同守信用”企業(yè)稱號，被市建委評為“先進單位”、“優(yōu)秀建筑企業(yè)”、“招投標先進單位”、“建筑工程質(zhì)量先進單位”、“十佳建筑企業(yè)”，被市總工會評為“先進單位”、全市職工職業(yè)道德建設(shè)“十佳單位”、“全市模范職工之家”“五一勞動獎狀”，被市工商局授予“免檢企業(yè)”等。2007年，集團公司榮獲日照市首個山東省“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”榮譽稱號，榮獲日照市首個山東省建筑業(yè)“十佳安全管理企業(yè)”榮譽稱號。2008年，集團公司榮獲山東省“援建地震災區(qū)過渡安置房工作集體三等功”、市級抗震救災先進集體榮譽稱號。2009年，集團公司榮獲日照市爭創(chuàng)零投訴活動先進單位，日照市職工職業(yè)道德“十佳”單位，“錦華集團”獲得日照市建設(shè)行業(yè)領(lǐng)軍品牌，施工的日照市水上運動基地評選為新中國成立60周年100項“經(jīng)典暨精品工程”等。2010年，集團公司榮獲日照市消費者滿意單位，被山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、山東省建管局評為全省建設(shè)系統(tǒng)“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等。

公司簡介

10年磨礪，10年輝煌，錦華裝飾目前擁有28家分公司：南京大區(qū)11個分公司和堂杰工作室；蘇北7個分公司；蘇南9個分公司。歷經(jīng)10年的發(fā)展，錦華裝飾的整體服務不斷創(chuàng)新與發(fā)展，成為行業(yè)的翹楚?！昂迷O(shè)計找錦華，找錦華裝放心的家”也已成為錦華客戶口中的流行詞?！〖已b的靈魂——設(shè)計。錦華裝飾在全省裝飾行業(yè)內(nèi)第一個成立了專業(yè)的設(shè)計研發(fā)中心——“錦華裝飾設(shè)計研究發(fā)展中心”。通過研發(fā)中心對裝飾行業(yè)的研究與對設(shè)計師的梯級培養(yǎng)，錦華裝飾的整體設(shè)計能力不斷飛躍。在此基礎(chǔ)上，錦華裝飾于2006年年底開始對設(shè)計師分級考核（具體的分為首席設(shè)計師、專家設(shè)計師、高級設(shè)計師、主任設(shè)計師、主案設(shè)計師），并相應制定了嚴格的設(shè)計收費標準。通過設(shè)計方面一系列的改革，錦華裝飾的設(shè)計師對客戶的服務更加專業(yè)化、更加規(guī)范化。　在家裝的根基——工程管理。錦華裝飾一向視工程質(zhì)量為企業(yè)生存的根本。在原有高標準、嚴要求的基礎(chǔ)上，現(xiàn)如今又有了模式的創(chuàng)新和改革。首先，推行成品化，加強木作工藝質(zhì)量，節(jié)約工期。門和門套以及家具類別移至專有的后場加工制作，成品運輸至工地現(xiàn)場僅需拼裝。其次，強化質(zhì)檢部，徹底改變行業(yè)內(nèi)監(jiān)理部行同虛設(shè)的地位，轉(zhuǎn)變職責。公司質(zhì)檢部被賦予的唯一職責就是對工程質(zhì)量負責，在組織架構(gòu)上僅對公司總經(jīng)理負責。再次，推行工地負責人制度，為每戶在建工程配備一名常駐現(xiàn)場的工地負責人，加強設(shè)計、施工人員與客戶的及時溝通。最后，全集團推行工地標化，建立工地管理、工地包裝統(tǒng)一標準。營造整潔、清爽、衛(wèi)生的施工環(huán)境，一改行業(yè)內(nèi)通常的臟、亂、差施工現(xiàn)場?！〖已b的服務——以客戶滿意度為中心。變行業(yè)一貫的被動服務為主動服務。首先，真正實現(xiàn)完整家居。項目主設(shè)計師帶領(lǐng)一群產(chǎn)品設(shè)計師所進行的設(shè)計指導下的產(chǎn)品組合，將設(shè)計、施工、選材、配飾等繁瑣工作一站式全程服務，將選材、裝飾等與家裝的整體風格協(xié)調(diào)統(tǒng)一，是一個全程跟蹤服務的過程。其次，在工程持續(xù)過程中，客服人員在各階段工程項目開始與結(jié)束時與客戶取得聯(lián)系，詢問客戶對工程的意見并反饋給相關(guān)負責人，進行針對性地調(diào)整。最后，工程結(jié)束后，在不同的時間，客服人員會通過多種方式了解客戶入住后的情況，并為客戶提供各項家裝產(chǎn)品保養(yǎng)建議。如果裝飾出現(xiàn)問題后，客服人員及時上門與客戶商討最佳解決方案，讓客戶體驗到舒心服務?！″\華裝飾，擁有近300人組成的精英設(shè)計師團隊、3000多名施工人員組成的專業(yè)強大工程服務陣容，形成了廣布江蘇家居產(chǎn)業(yè)服務網(wǎng)絡和強大的服務支持力量，傾情打造江蘇家裝放心品牌。大步前進中的錦華真誠地希望能為您提供個性化的設(shè)計，優(yōu)質(zhì)的施工，完善的服務，為您度身定做一個溫馨舒適的家；成長中的錦華也期待著您的意見和建議。