監(jiān)理公司內(nèi)涵

1、在工程竣工驗收時，督促承包商向業(yè)主方提交《質(zhì)量保修書》，其內(nèi)容為具體保修項目、期限以及有關(guān)承諾。

2、工程進入保修階段，除承包商保留必要的人員外，監(jiān)理單位也應視情況保留必要的人員，最好是參加過前一階段監(jiān)理工作并熟悉情況的人員。

3．監(jiān)理要與業(yè)主方密切聯(lián)系，關(guān)注工程使用狀況是否正常，隨時聽取用戶意見，同時與承包商保持聯(lián)系。

4、在工程保修期將到期的前1—2個月，由監(jiān)理組織業(yè)主方以及承包商共同對工程進行全面目測檢查。

5、監(jiān)理對用戶反饋的意見和檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題要進行詳細調(diào)查分析，并確定質(zhì)量缺陷的事實和責任。比較嚴重的質(zhì)量缺陷應由監(jiān)理人員組織業(yè)主、設(shè)計單位和承包商共同研究確定原因，關(guān)鍵是要確定該工程質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因和責任。

6、如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，監(jiān)理及時發(fā)出《工程維修通知書》，要求承包商在接到通知書后在規(guī)定期限內(nèi)派人進行維修。比較重大的質(zhì)量缺陷，如基礎(chǔ)不均勻沉降和屋面、地下室滲漏等質(zhì)量問題，要求責任方提出缺陷的處理方案，經(jīng)過監(jiān)理、設(shè)計、業(yè)主方共同審批后，由監(jiān)理人員監(jiān)督實施處理。

7、承包商若不能按合同約定及時進行維修，監(jiān)理人員應書面通知業(yè)主，按合同可由業(yè)主委托其他承包商完成，所發(fā)生的費用依據(jù)施工合同規(guī)定在質(zhì)量保修保證金中扣除。

8、保修期滿后，監(jiān)理方還應協(xié)助業(yè)主方完成保修金的結(jié)算和支付審批工作，同時完成監(jiān)理費用的結(jié)算工作。

(1)市場準入和市場行為規(guī)定。

工程監(jiān)理單位應當依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承擔工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。禁止工程監(jiān)理單位超越本單位資質(zhì)等級許可的范圍或者以其他工程監(jiān)理單位的名義承擔工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。禁止工程監(jiān)理單位允許其他單位或者個人以本單位的名義承擔工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。工程監(jiān)理單位不得轉(zhuǎn)讓其工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。

(2)工程監(jiān)理單位與被監(jiān)理單位關(guān)系的限制性規(guī)定。

工程監(jiān)理單位與被監(jiān)理工程的施工承包單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應單位有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系的，不得承擔該項建設(shè)工程的監(jiān)理業(yè)務(wù)。

(3)工程監(jiān)理單位對施工質(zhì)量監(jiān)理的依據(jù)和監(jiān)理責任。

工程監(jiān)理單位應當依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標準、設(shè)計文件和建設(shè)工程承包合同，代表建設(shè)單位對施工質(zhì)量實施監(jiān)理，并對施工質(zhì)量承擔監(jiān)理責任。

(4)監(jiān)理人員資格要求及權(quán)力方面的規(guī)定。

工程監(jiān)理單位應當選派具備相應資格的總監(jiān)理工程師和（專業(yè)）監(jiān)理工程師進駐施工現(xiàn)場。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不得在其工程上使用或安裝，施工單位不得進行下道工序的施工。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字，建設(shè)單位不撥付工程款，不進行竣工驗收。

(5)監(jiān)理方式的規(guī)定。 監(jiān)理工程師應當按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，實行旁站、巡視和平行驗收等方法，對建設(shè)工程實施監(jiān)理。

1.管理協(xié)調(diào):

協(xié)調(diào)工作不僅要從技術(shù)下工夫，更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業(yè)的配合問題，建立以甲方、監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理為主的統(tǒng)一領(lǐng)導，由專人統(tǒng)一指揮，解決各施工單位的協(xié)調(diào)工作，作為甲方、監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理，首先要全面了解、掌握各專業(yè)的工序，設(shè)計的要求。這樣才有可能統(tǒng)籌各專業(yè)的施工隊伍，保證施工的每一個環(huán)節(jié)有序到位。

建立問題責任制度，建立由管理層到班組逐級的責任制度。

建立獎罰制度，在責任制度的基礎(chǔ)上建立獎懲制度，提高施工人員的責任心和積極性。

建立嚴格的隱蔽驗收與中間驗收制度。隱蔽驗收與中間驗收是做好協(xié)調(diào)管理工作的關(guān)鍵。此時的工作已從圖紙階段進入實物階段，各專業(yè)之間的問題更加形象與直觀，問題更容易發(fā)現(xiàn)，同時也最容易解決和補救。通過各部門的認真檢查，可以把問題減少到最小。

2.組織協(xié)調(diào):

建立專門的協(xié)調(diào)會議制度，施工中甲方、項目經(jīng)理應定期組織舉行協(xié)調(diào)會議，解決施工中的協(xié)調(diào)問題。對于較復雜的部位，在施工前應組織專門的協(xié)調(diào)會，使各專業(yè)隊進一步明確施工順序和責任。

3、及時總結(jié)經(jīng)驗教訓

作為監(jiān)理工程師，要善于不斷地總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓。施工中協(xié)調(diào)部分的常見問題包括: 電氣部分與土建的協(xié)調(diào)；給排水與建筑結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)；建筑的外表、功能與結(jié)構(gòu)的關(guān)系；各種預制件、預埋件、裝飾與結(jié)構(gòu)的關(guān)系、施工的特點、要求；各輔助專業(yè)之間的協(xié)調(diào)等。

4、提高監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)

產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與從業(yè)人員的水平素質(zhì)不可分。在搞好管理的同時，應加強監(jiān)理人員的技術(shù)培訓和專業(yè)水平的提高，以及對新技術(shù)產(chǎn)品的了解掌握。培養(yǎng)施工人員的敬業(yè)精神與細致的工作作風，施工中不遺瑣碎，不留后患。

1998年施行的《中華人民共和國建筑法》專門對監(jiān)理作了具體的規(guī)定：監(jiān)理應是獨立的第三方，是具有法人資格的機構(gòu)，與被監(jiān)理項目的施工單位以及材料供應單位不得存有隸屬關(guān)系和其他利害關(guān)系。其職責是依據(jù)事實，客觀、及時、有效地提出建議和解決方案。

1、設(shè)計階段合理把握投資控制

（1）、采用設(shè)計招標形式選擇最合理的設(shè)計方案，促使設(shè)計單位采用先進技術(shù)，降低工程造價；

（2）、對擴初設(shè)計的總圖方案及單項設(shè)計方案進行評價，通過技術(shù)經(jīng)濟指標的計算、比較與分析，選取最合理的方案；

（3）、推行限額設(shè)計。

2、招標階段協(xié)助業(yè)主選擇最佳承包商

（1）嚴格以批準的設(shè)計概算為控制目標，編制施工招標文件，起草施工合同條款，作出工程量清單和工料說明，協(xié)助業(yè)主通過招投標選擇承包商，這是工程監(jiān)理在招標階段的重要任務(wù)。

（2）堅持招(投)標確定合理的合同價款 要加強對施工隊伍的資質(zhì)審查。施工隊伍的素質(zhì)，將直接影響到工程的質(zhì)量和工期，對工程的經(jīng)濟效益起決定性的作用。同時確定合理的工程合同價款。堅持招(投)標，確定合理的合同價款，對施工階段的進度控制和結(jié)算工作起到一定的積極作用。監(jiān)理工作必須符合合同要求，必須在國家法規(guī)政策的范圍內(nèi)，保證每一筆工程賦予的支付都符合合同的要求。在工程施工活動中，監(jiān)理工程師處于主導地位，承包人與業(yè)主的貨幣收支行為是否準確和合理，取決于監(jiān)理工程師所簽認的工程費用是否公正。合同管理是控制和協(xié)調(diào)的依據(jù)，也是經(jīng)濟的法律手段，因此增強合同管理意識，完善合同條款十分重要。

（3）設(shè)備費、材料費在建筑安裝工程中約占整個造價的70%左右，是工程直接費的主要組成部分。因此，在監(jiān)理過程中，不可忽視這一部分，要引進競爭機制，開展設(shè)備、材料的招(投)標工作，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，以降低工程造價。

3、竣工階段嚴格審核工程結(jié)算

監(jiān)理公司資質(zhì)分為綜合資質(zhì)、專業(yè)資質(zhì)和事務(wù)所三個序列。專業(yè)資質(zhì)原則上分為甲、乙、丙三個級別，并按照工程性質(zhì)和技術(shù)特點劃分為14個專業(yè)工程類別；除房屋建筑、水利水電、公路和市政公用四個專業(yè)工程類別設(shè)丙級資質(zhì)外，其它專業(yè)工程類別不設(shè)丙級資質(zhì)。

1、甲級

（1）具有獨立法人資格且注冊資本不少于300萬元。

（2）企業(yè)技術(shù)負責人應為注冊監(jiān)理工程師，并具有15年以上從事工程建設(shè)工作的經(jīng)歷或者具有工程類高級職稱。

（3）注冊監(jiān)理工程師、注冊造價工程師、一級注冊建造師、一級注冊建筑師、一級注冊結(jié)構(gòu)工程師或者其它勘察設(shè)計注冊工程師合計不少于25人次；其中，相應專業(yè)注冊監(jiān)理工程師不少于《專業(yè)資質(zhì)注冊監(jiān)理工程師人數(shù)配備表》中要求配備的人數(shù)，注冊造價工程師不少于2人。

（4）監(jiān)理公司近2年內(nèi)獨立監(jiān)理過3個以上相應專業(yè)的二級工程項目，但是，具有甲級設(shè)計資質(zhì)或一級及以上施工總承包資質(zhì)的企業(yè)申請本專業(yè)工程類別甲級資質(zhì)的除外。

（5）監(jiān)理公司具有完善的組織結(jié)構(gòu)和質(zhì)量管理體系，有健全的技術(shù)、檔案等管理制度。

（6）監(jiān)理公司具有必要的工程試驗檢測設(shè)備。

（7）申請監(jiān)理資質(zhì)之日前兩年內(nèi)，企業(yè)沒有違反法律、法規(guī)及規(guī)章的行為。

（8）申請監(jiān)理資質(zhì)之日前兩年內(nèi)沒有因本企業(yè)監(jiān)理責任造成重大質(zhì)量事故。

（9）申請監(jiān)理資質(zhì)之日前兩年內(nèi)沒有因本企業(yè)監(jiān)理責任發(fā)生三級以上工程建設(shè)重大安全事故或者發(fā)生兩起以上四級工程建設(shè)安全事故。

2、乙級

（1）具有獨立法人資格且注冊資本不少于100萬元。

（2）監(jiān)理公司技術(shù)負責人應為注冊監(jiān)理工程師，并具有10年以上從事工程建設(shè)工作的經(jīng)歷。

（3）注冊監(jiān)理工程師、注冊造價工程師、一級注冊建造師、一級注冊建筑師、一級注冊結(jié)構(gòu)工程師或者其它勘察設(shè)計注冊工程師合計不少于15人次。注冊造價工程師不少于1人。

（4）有較完善的組織結(jié)構(gòu)和質(zhì)量管理體系，有技術(shù)、檔案等管理制度。

（5）有必要的工程試驗檢測設(shè)備。

（6）申請工程監(jiān)理資質(zhì)之日前兩年內(nèi)，企業(yè)沒有違反法律、法規(guī)及規(guī)章的行為。

（7）申請工程監(jiān)理資質(zhì)之日前兩年內(nèi)沒有因本企業(yè)監(jiān)理責任造成重大質(zhì)量事故。

（8）申請工程監(jiān)理資質(zhì)之日前兩年內(nèi)沒有因本企業(yè)監(jiān)理責任發(fā)生三級以上工程建設(shè)重大安全事故或者發(fā)生兩起以上四級工程建設(shè)安全事故。

3、丙級

（1）具有獨立法人資格且注冊資本不少于50萬元。

（2）監(jiān)理公司技術(shù)負責人應為注冊監(jiān)理工程師，并具有8年以上從事工程建設(shè)工作的經(jīng)歷。

（3）相應專業(yè)的注冊監(jiān)理工程師不少于《專業(yè)資質(zhì)注冊監(jiān)理工程師人數(shù)配備表》中要求配備的人數(shù)。

（4）有必要的質(zhì)量管理體系、檔案管理和規(guī)章制度。

（5）有必要的工程試驗檢測設(shè)備。

工程監(jiān)理公司承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)的表現(xiàn)形式有兩種：一是通過投標競爭取得監(jiān)理業(yè)務(wù)。二是由建設(shè)單位直接委托取得監(jiān)理業(yè)務(wù)。通過投標競爭取得工程監(jiān)理業(yè)務(wù)，是市場經(jīng)濟體制下比較普遍的形式。我國《招標投標法》明確規(guī)定，關(guān)系到公共利益安全、政府投資、外貿(mào)工程等實行監(jiān)理必須招標。在不易公開招標的機密工程或沒有競爭對手的情況下，或者是工程規(guī)模比較小、比較單一的監(jiān)理業(yè)務(wù)，或者是對原工程監(jiān)理單位的續(xù)用等情況下，建設(shè)單位也可以直接委托工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。

專家提示：需要提醒監(jiān)理單位應注意的是“對原工程監(jiān)理單位續(xù)用的情況下建設(shè)單位可以直接委托工程監(jiān)理業(yè)務(wù)”這一點，如果監(jiān)理單位做好這一點的工作，不但可以以較少的成本承攬到更多的監(jiān)理業(yè)務(wù)，而且還可以為建設(shè)單位節(jié)約一部分監(jiān)理的招標費用，達到雙贏的目標。

(1)嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，遵守監(jiān)理行業(yè)職業(yè)道德，不參與惡性競爭活動，嚴格履行委托監(jiān)理合同。

(2)嚴格按照批準的經(jīng)營范圍承接監(jiān)理業(yè)務(wù)，特殊情況下，承接經(jīng)營范圍以外的監(jiān)理業(yè)務(wù)時，需向資質(zhì)管理部門申請批準。

(3)承攬工程監(jiān)理公司業(yè)務(wù)的總量要視本單位的力量而定，不得在與建設(shè)單位簽訂監(jiān)理合同后，把工程監(jiān)理公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給其他工程監(jiān)理公司，或允許其他企業(yè)、個人以本監(jiān)理單位的名義掛靠承攬業(yè)務(wù)。

(4)對于監(jiān)理風險較大的建設(shè)工程，可以聯(lián)合幾家工程監(jiān)理單位組成聯(lián)合體共同承擔監(jiān)理業(yè)務(wù)，以分擔風險。2100433B

外，公司還進行

廣州城建開發(fā)工程咨詢監(jiān)理有限公司項目前期咨詢

、

廣州城建開發(fā)工程咨詢監(jiān)理有限公司招標代理

、造價咨詢、業(yè)主顧問、項目管理等業(yè)務(wù)。完成造價咨詢的項目投資總額超過150億元，正在進行造價咨詢業(yè)務(wù)的項目投資總額超過70億元。

公司高度重視規(guī)范化管理，以提高公司的整體服務(wù)質(zhì)量，在社會上取得了較好的聲譽。為了與國際管理水平接軌，1998年在廣州市監(jiān)理行業(yè)中率先通過了ISO9002-1994質(zhì)量體系認證；2001年通過了ISO9001-2000質(zhì)量體系認證；2006年通過了GB/T1900：2000－ ISO 9001:2000標準，GB/T28001：2001標準， GB/T24001:2004- ISO 14001:2004標準質(zhì)量體系認證。

由于堅持了“開拓進取，不斷攀登新高峰”的精神和高標準的監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，我司得到了所監(jiān)理工程建設(shè)單位的信任、滿意和高度評價，在社會上取得了較高的社會信譽。在一九九六年全省監(jiān)理單位資質(zhì)復查中，評為全省第一名；在一九九八年三月全市監(jiān)理單位資質(zhì)復查中，排名第一；1999年3月被中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會授予全國先進監(jiān)理單位稱號；連續(xù)8年獲得廣州工商局授予“重合同、守信用”單位稱號；2004年、2006年分別被廣東省監(jiān)理協(xié)會、廣東省建筑業(yè)協(xié)會評為廣東省先進工程監(jiān)理企業(yè)；2006年被市建委授予全市“三無兩有”先進企業(yè)稱號；2008年被省建設(shè)政工研究會評為廣東省建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進單位；2008年被市監(jiān)理協(xié)會廣州市監(jiān)理行業(yè)先進工程監(jiān)理企業(yè)。

公司現(xiàn)有注冊監(jiān)理工程師87人、注冊造價工程師5人、注冊咨詢工程師7人、注冊安全工程師24人、一級注冊建造師14人、注冊結(jié)構(gòu)師1人、注冊設(shè)備監(jiān)理工程師1人、國際IPMP項目管理專家（C級）9人、2人全國優(yōu)秀總監(jiān)、4人被評為全國優(yōu)秀監(jiān)理工程師。公司團隊已達800余人，技術(shù)專業(yè)包括建筑、結(jié)構(gòu)、道路、橋梁、水利電力、給排水、設(shè)備安裝、通風空調(diào)、建筑經(jīng)濟、工程造價、工程地質(zhì)、水文地質(zhì)、工程測量、建筑裝璜、園林綠化、電氣、智能化建筑、計算機科學、項目管理等。