建材家居就得這么賣

陸豐，帝略國際(生活耐用品)管理咨詢公司首席顧問、高級合伙人，被譽為“中國單店營業(yè)力實戰(zhàn)提升第一人”，復旦大學企業(yè)研究所研究員。曾獲首屆實踐中國管理案例最佳團體獎，《地板新時代》、總裁培訓網、《銷售與市場》等專欄作者。曾率先提出耐用品單店營業(yè)力六力提升實戰(zhàn)模型、企業(yè)低成本5-4品牌規(guī)劃理論、VTD培訓體系模型。.曾為圣象地板、諾貝爾瓷磚、方太櫥柜、大自然地板、東鵬陶瓷等眾多建材家居以及眼鏡、服飾、皮鞋等生活耐用品連鎖企業(yè)提供營銷咨詢、連鎖體系規(guī)劃、單店營業(yè)力提升等咨詢服務2100433B

《建材家居就得這么賣》作者解決的都是廣大銷售員經常遇到的問題：如何樹立良好的銷售心態(tài)；如何處理銷售接待過程中的問題；如何激發(fā)顧客購買興趣；處理建材家居本身款式、品質等問題；如何將產品介紹得讓人心動、行動；如何處理顧客的價格異議；如何處理顧客的折扣與優(yōu)惠；如何處理安裝過程中的問題；如何做好售后服務與相關投訴?！督ú募揖泳偷眠@么賣》讀者對象:銷售員。

《建材家居就得這樣賣》是一本簡單、實用的書。作者進入企業(yè)和門店，近距離觀察銷售場景，用錄音機或者DV拍下銷售員接待的過程，對近300多位優(yōu)秀銷售人員做了訪談記錄與總結，解決的都是廣大銷售員經常遇到的問題——比如如何樹立良好的銷售心態(tài)；如何處理銷售接待過程中的問題；如何激發(fā)顧客的購買興趣；如何處理建材家居的款式、品質等問題；如何將產品介紹得讓人心動、行動；如何處理顧客的價格異議；如何處理顧客的折扣與優(yōu)惠要求；如何處理安裝過程中的問題；如何做好售后服務與相關投訴等。

實戰(zhàn)、有用的東西總是會受到大家的認可、喜愛，我相信大家一定會喜愛這本書！

——《中國建筑衛(wèi)生陶瓷》雜志主編 夏高生

陸老師關于建材家居銷售的連載在我們雜志已經快一年了，非常受廣大一線銷售人員的歡迎。我們雜志強烈向大家推薦這本非常具有實戰(zhàn)意義的好書！

——曾任《地板新時代》雜志主編 袁海云

我讀過不少書，寫得這么“直白坦誠”的少見。書中充斥著看似普通，實則實戰(zhàn)性和價值感極強的、被我視作經典的語句、段落。非常簡單實用，上午學完下午就可以使用！

——中國聯(lián)縱智達營銷咨詢集團總裁何慕

大自然作為國內實木地板頂尖品牌，三年前曾邀請陸老師及其團隊為我們做過3天的金牌店長培訓，內容實戰(zhàn)、講課生動，受到大家的喜愛?，F(xiàn)在他的新著《建材家居就該這樣賣》強勢出版，很有原創(chuàng)性，相信一定會受到大家的喜愛。

——廣東盈然木業(yè)有限公司大自然營銷事業(yè)部總經理林皓

圣象跟陸老師團隊已經合作了長沙、蘭州兩地的培訓。在這個培訓市場及其混亂的今天，像陸豐老師這樣既能從理論方面進行分析，又能從實踐角度進行解讀的培訓師少之又少。陸豐老師對終端門店管理的精通，對終端銷售行為的熟悉，對銷售人員的認知和理解，都是很多終端培訓師所不具備的。聽過陸老師的課之后，很多店長向我反饋，如此實戰(zhàn)的課程確實有用，并希望能夠有更多的機會聆聽陸老師的課程。

——圣象地板集團人力資源副總裁崔學良

本人在建材領域高管位置浸譽多年，深知終端銷售的重要性。細細品味此書，很多觀點竟不謀而合，很實用，講得也很細、很生動，希望這本原創(chuàng)性著作能得到大家的喜愛。

——圣·凡爾賽陶瓷有限公司營銷總經理楊宏波

在建材家居行業(yè)高管位置已經很多年了，一直渴望多一些實戰(zhàn)書籍出現(xiàn)，相信本書的出版一定可以彌補建材家居等生活耐用品實戰(zhàn)銷售圖書的不足。

——佳爾利涂料副總經理 俞輝

本書充分把握住了建材家居產品的售賣本質——專業(yè)化營銷。友邦集成吊頂作為行業(yè)的開創(chuàng)者和領跑者，全國300多個城市的1000余家專賣店平均每六七秒就誕生一個用戶就是這種專業(yè)化營銷的最好典范。

——浙江友邦集成吊頂有限公司常務副總經理 王吳良

陸豐，帝略國際（生活耐用品）管理咨詢公司首席顧問、高級合伙人，被譽為“中國單店營業(yè)力實戰(zhàn)提升第一人”，復旦大學企業(yè)研究所研究員。曾獲首屆實踐中國管理案例最佳團體獎，《地板新時代》、總裁培訓網、《銷售與市場》等專欄作者。曾率先提出耐用品單店營業(yè)力六力提升實戰(zhàn)模型、企業(yè)低成本5—4品牌規(guī)劃理論、VTD培訓體系模型。

曾為圣象地板、諾貝爾瓷磚、方太櫥柜、大自然地板、東鵬陶瓷等眾多建材家居以及眼鏡、服飾、皮鞋等生活耐用品連鎖企業(yè)提供營銷咨詢、連鎖體系規(guī)劃、單店營業(yè)力提升等咨詢服務，有300多場培訓經驗。