供電服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè)基本信息

書????名 供電服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè) 作????者 國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司
出版社 中國(guó)電力出版社 出版時(shí)間 2021年2月1日
ISBN 9787519849658

前言

第一章 通用業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范 ................................................ 001

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):TY-01 未落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制 .............................. 002

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):TY-02 服務(wù)態(tài)度欠佳 .................................... 004

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):TY-03 服務(wù)不規(guī)范 ....................................... 006

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):TY-04 工作發(fā)生差錯(cuò)未及時(shí)處理或處理不當(dāng) ...... 012

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):TY-05 未正確對(duì)待客戶訴求 ........................... 014

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):TY-06 新聞媒體渠道輿情處理不到位 ............... 016

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):TY-07 網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)不可用 ........................ 018

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):TY-08 知識(shí)庫(kù)更新不及時(shí)或內(nèi)容錯(cuò)誤 ............... 020

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):TY-09 違反行風(fēng)廉政規(guī)定 .............................. 022

第二章 營(yíng)銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范 ................................................ 025

第一節(jié) 營(yíng)業(yè)廳服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范 ....................................... 026

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YYT-01

對(duì)外營(yíng)業(yè)

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YYT-02

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YYT-03

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YYT-04

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YYT-05

未及時(shí)流轉(zhuǎn) ................................................... 034

未公示營(yíng)業(yè)時(shí)間或未按公示時(shí)間 ...................................................... 026

未執(zhí)行“導(dǎo)服制” .............................. 028

服務(wù)設(shè)備、設(shè)施工作時(shí)間不在工作狀態(tài) ... 030

擅自離崗或離崗時(shí)未正確擺放標(biāo)志牌 ...... 032

拒絕受理同城異地業(yè)務(wù)，或受理后

目錄

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YYT-06

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YYT-07

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YYT-08

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YYT-09

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YYT-10

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YYT-11

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YYT-12

第二節(jié) 業(yè)擴(kuò)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范 ............................................. 049

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YK-01 拒絕客戶業(yè)務(wù)辦理 .............................. 049

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YK-02 業(yè)務(wù)受理不規(guī)范 ................................. 053

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YK-03 業(yè)務(wù)受理未執(zhí)行“一證受理” ............... 055

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YK-04 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝未按規(guī)定執(zhí)行“一口對(duì)外、內(nèi) 轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)” ................................................... 057

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YK-05 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝超時(shí)限 ................................. 060

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YK-06 業(yè)擴(kuò)報(bào)裝未按照“三不指定”原則開展 ...... 061

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YK-07 用電項(xiàng)目資料審核不嚴(yán) ........................ 063

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YK-08 重要負(fù)荷識(shí)別不準(zhǔn)確 ........................... 065

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YK-09 供電方案制定不合理 ........................... 067

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YK-10 設(shè)計(jì)審核不到位 ................................. 069

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YK-11 中間檢查、竣工驗(yàn)收不規(guī)范 .................. 071

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YK-12 供用電合同管理不規(guī)范 ........................ 073

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YK-13 檔案管理不到位 ................................. 075

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YK-14 業(yè)擴(kuò)送電管理不規(guī)范 ........................... 078

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YK-15 業(yè)擴(kuò)預(yù)約服務(wù)管理不規(guī)范、三零政策服務(wù) 咨詢收費(fèi)結(jié)果不統(tǒng)一、業(yè)擴(kuò)查勘亂收費(fèi) ............... 081

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YK-16 業(yè)擴(kuò)全流程監(jiān)控不到位 ........................ 084

第三節(jié) 電能計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)防范 ............................................. 086

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):JL-01 計(jì)量裝置更換未事先告知 ........................ 086

業(yè)擴(kuò)優(yōu)免或其他業(yè)務(wù)答復(fù)不規(guī)范 ............ 036

錯(cuò)收客戶費(fèi)用 .................................... 038

未執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制 .............................. 040

人員聚集 .......................................... 042

票據(jù)未及時(shí)領(lǐng)用 ................................. 044

發(fā)生突發(fā)事件 .................................... 045

臨下班時(shí)拒絕客戶訴求 ........................ 047

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):JL-02

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):JL-03

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):JL-04

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):JL-05

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):JL-06

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):JL-07

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):JL-08

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):JL-09

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):JL-10

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):JL-11

第四節(jié) 抄表業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范 ............................................. 108

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):CB-01 新裝客戶未及時(shí)編排抄表計(jì)劃 ............... 108

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):CB-02 漏戶、黑戶 ....................................... 110

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):CB-03 未按規(guī)定例日抄錄表碼 ........................ 112

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):CB-04 抄表異常核查不到位 ........................... 114

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):CB-05 未及時(shí)提交抄表數(shù)據(jù) ........................... 117

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):CB-06 自動(dòng)抄表客戶未定期現(xiàn)場(chǎng)校核 ............... 118

第五節(jié) 電價(jià)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)防范 ............................................. 121

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):DJ-01 居民階梯電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤........................... 121

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):DJ-02 低保、五保的優(yōu)惠政策執(zhí)行不到位............ 123

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):DJ-03 定比定量核查執(zhí)行不規(guī)范........................ 126

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):DJ-04 電價(jià)執(zhí)行、宣傳不到位........................... 128

第六節(jié) 電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)防范 ............................................. 130

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):DF-01 客戶短信推送管理不規(guī)范 ..................... 130

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):DF-02 違規(guī)收取電費(fèi) .................................... 133

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):DF-03 停電催費(fèi)不規(guī)范 ................................. 136

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):DF-04 非正常停電客戶復(fù)電超時(shí)限 .................. 138

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):DF-05 單方面改變電費(fèi)結(jié)算方式 ..................... 140

表計(jì)起止碼未經(jīng)客戶確認(rèn) ........................ 089

計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤 ................................. 090

表計(jì)校驗(yàn)超時(shí) ....................................... 093

違規(guī)收取客戶費(fèi)用 ................................. 095

擅自操作客戶電氣設(shè)備 ........................... 097

表箱或線路安裝位置未經(jīng)客戶同意 ............ 098

表計(jì)安裝時(shí)造成客戶財(cái)產(chǎn)受損 .................. 100

客戶對(duì)計(jì)量故障追補(bǔ)電量不認(rèn)可 ............... 102

換表后未及時(shí)發(fā)起系統(tǒng)流程造成階梯電費(fèi) ... 104

自動(dòng)采集表碼錯(cuò)誤造成抄表錯(cuò)誤 ............... 106

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):DF-06 客戶經(jīng)理或收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)電費(fèi)收取錯(cuò)誤 ......... 142

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):DF-07 電量電費(fèi)解釋不到位 ........................... 144

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):DF-08 代收、代扣風(fēng)險(xiǎn) ................................. 145

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):DF-09 購(gòu)電管理風(fēng)險(xiǎn) .................................... 147

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):DF-10 新型交費(fèi)方式未及時(shí)到賬 ..................... 149

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):DF-11 采集及現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)停電費(fèi)控客戶復(fù)電超時(shí) ......... 150

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):DF-12 新裝工單終止未及時(shí)調(diào)整預(yù)收費(fèi) ............ 152

第七節(jié) 用電檢查風(fēng)險(xiǎn)防范.......................................... 154

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YDJC-01 用電檢查行為不規(guī)范 ........................ 154

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YDJC-02 泄漏客戶隱私及損害客戶名譽(yù) ............ 156

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YDJC-03 竊電(違約用電)證據(jù)丟失或不足 ...... 158

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YDJC-04 收取客戶追補(bǔ)電費(fèi)行為不規(guī)范 ............ 161

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YDJC-05 現(xiàn)場(chǎng)用電檢查結(jié)果處理不當(dāng) ............... 163

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):YDJC-06 用電檢查中止供電、復(fù)電不當(dāng) ............ 165

第三章 生產(chǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范 ................................................ 169

第一節(jié) 供電質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防范.......................................... 170

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):GDZL-01 電壓質(zhì)量異常 ................................. 170

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):GDZL-02 頻繁停電 ....................................... 173

第二節(jié) 線路運(yùn)行維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)防范 .................................... 175

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):XLYW-01 在運(yùn)供電設(shè)施噪聲超標(biāo) ..................... 175

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):XLYW-02 在運(yùn)供電設(shè)施與外物安全距離不足 ...... 177

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):XLYW-03 砍青掃障工作不規(guī)范 ........................ 179

.......................................... 182

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):SGXC-01 現(xiàn)場(chǎng)施工影響客戶生活質(zhì)量 ............... 182

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):SGXC-02 施工中涉及客戶財(cái)產(chǎn)理賠不到位 ......... 184

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):SGXC-03 施工矛盾糾紛 ................................. 186

第三節(jié) 施工現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):SGXC-04 施工服務(wù)不規(guī)范 .............................. 188

第四節(jié) 配電網(wǎng)指揮風(fēng)險(xiǎn)防范 ....................................... 190

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):PWZH-01

不滿足要求

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):PWZH-02

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):PWZH-03

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):PWZH-04

未及時(shí)處理

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):PWZH-05

未及時(shí)處理

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):PWZH-06

第五節(jié) 搶修服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):QX-01 搶修超時(shí)限 ....................................... 203

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):QX-02 故障搶修未修復(fù)或修復(fù)不徹底 ............... 205

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):QX-03 延伸有償服務(wù)不規(guī)范 ........................... 207

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):QX-04 產(chǎn)權(quán)歸屬與運(yùn)行維護(hù)責(zé)任不清 ............... 209

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):QX-05 搶修工作不規(guī)范 ................................. 211

停送電信息未發(fā)布或發(fā)布時(shí)限 ................................................... 190

停送電信息報(bào)送不準(zhǔn)確 ..................... 193

未發(fā)送停電通知短信或短信發(fā)送錯(cuò)誤 ... 195

未及時(shí)派發(fā)搶修工單、派單錯(cuò)誤或工單 ................................................... 197

未派發(fā)配網(wǎng)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)預(yù)警工單或工單 ................................................... 199

搶修工單無(wú)軌跡或軌跡異常 ............... 201

.......................................... 203

第六節(jié) 家電賠損風(fēng)險(xiǎn)防范

.......................................... 213

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):JDPS-01 家電損壞賠償處理過(guò)程超時(shí)限 ............ 213

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):JDPS-02 非責(zé)任家用電器損壞處理不當(dāng) ............ 216

第四章 法律風(fēng)險(xiǎn)防范

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):FL-01 風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):FL-02 風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):FL-03 風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):FL-04 風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):FL-05

......................................................... 219

便民藥品管理不當(dāng)................................. 220

客戶在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)發(fā)生事故引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn) ......... 222

供用電合同簽訂、管理不規(guī)范引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn) ... 224

計(jì)量裝置安裝錯(cuò)誤................................. 226

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝驗(yàn)收不合格送電 ........................ 228

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):FL-06

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):FL-07

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):FL-08

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):FL-09

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):FL-10

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):FL-11

風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)編號(hào):FL-12

未執(zhí)行目錄電價(jià)引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)..................... 230

客戶預(yù)存電費(fèi)未及時(shí)進(jìn)行結(jié)算引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn) ... 231

電費(fèi)收取不及時(shí)或未足額收回的風(fēng)險(xiǎn)......... 233

物業(yè)公司違規(guī)收費(fèi)停電引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)............ 235

客戶設(shè)施發(fā)生觸電或引發(fā)火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)......... 237

高壓線下種植、建房.............................. 238

外人觸電 ............................................. 240

附 錄 .................................................................................... 243

附錄 A 規(guī)范化用語(yǔ)匯編 ................................................ 244

表 A.1 通用服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范 ................................................ 244

表 A.2 客戶服務(wù)專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范 .................................... 251

表 A.3 營(yíng)業(yè)專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范

表 A.4 計(jì)量專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范

表 A.5 市場(chǎng)專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范

表 A.6 運(yùn)檢搶修專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范 .................................... 267

表 A.7 配電搶修指揮專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范 .............................. 274

表 A.8 建設(shè)專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范 .......................................... 281

表 A.9 農(nóng)網(wǎng)工程專業(yè)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范 .................................... 284

附錄 B 短信參考模板 ................................................... 291

表 B 短信參考模板 ......................................................... 2912100433B

供電服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè)造價(jià)信息

市場(chǎng)價(jià) 信息價(jià) 詢價(jià)
材料名稱 規(guī)格/型號(hào) 市場(chǎng)價(jià)
（除稅）		 工程建議價(jià)
（除稅）		 行情 品牌 單位 稅率 供應(yīng)商 報(bào)價(jià)日期
周界防范服務(wù)器 品種:周界防范服務(wù)器;參數(shù)說(shuō)明:周界防范服務(wù)器,描述:接入標(biāo)準(zhǔn)H.264碼流,不區(qū)分分辨率,最大支持1080P,必須是智能專用服務(wù)器才能達(dá)到 查看價(jià)格 查看價(jià)格

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周界防范服務(wù)器 品種:周界防范服務(wù)器;參數(shù)說(shuō)明:周界防范服務(wù)器,描述:iVMS-6200E-HW(公司智能專用服務(wù)器硬件),描述:接入標(biāo)準(zhǔn)H.264碼流,不 查看價(jià)格 查看價(jià)格

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 個(gè) 13% 杭州護(hù)家科技有限公司
智能周界防范服務(wù)器 海康威視 iVMS-6200E-HWZS 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái) 13% 杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司天津分公司
風(fēng)險(xiǎn)防控-50寸電視 ;可視上下角度 178;遙控器工作距離 30M;顯示參數(shù);亮度 800(cd/m2);對(duì)比度 40000:1;刷屏率 120HZ;掃描方式 逐行掃描;響應(yīng)時(shí)間 4ms;接收制式 PAL/ NTSC/ SECAM 查看價(jià)格 查看價(jià)格

臺(tái) 13% 深圳市光影百年科技有限公司
高壓脈沖周界防范系統(tǒng)圍欄 1.名稱:高壓脈沖周界防范系統(tǒng)圍欄 2.圍欄高度:1.8m 3.組件:緊線器、角柱線夾、球形絕緣子、鑰匙型絕緣子、警示牌、避雷器、報(bào)警燈、高壓絕緣線等 查看價(jià)格 查看價(jià)格

HONEYWELL

 m 13% 廣州市鴻信電子科技有限公司
供電三通防水連接器 防水型三通供電 查看價(jià)格 查看價(jià)格

光聯(lián)照明

 個(gè) 13% 上海光聯(lián)照明有限公司
安全防范綜合管理平臺(tái)系統(tǒng) 查看價(jià)格 查看價(jià)格

項(xiàng) 13% 廣州市技安電子科技有限公司
供電板 PTTLPC-6 查看價(jià)格 查看價(jià)格

PTTL

 套 13% 長(zhǎng)沙普天天籟防雷科技有限公司
材料名稱 規(guī)格/型號(hào) 除稅
信息價(jià)		 含稅
信息價(jià)		 行情 品牌 單位 稅率 地區(qū)/時(shí)間
電 機(jī)械用 查看價(jià)格 查看價(jià)格

kW·h 陽(yáng)江市2022年10月信息價(jià)
電 機(jī)械用 查看價(jià)格 查看價(jià)格

kW·h 陽(yáng)江市2022年9月信息價(jià)
電 機(jī)械用 查看價(jià)格 查看價(jià)格

kW.h 陽(yáng)江市陽(yáng)西縣2022年9月信息價(jià)
電 機(jī)械用 查看價(jià)格 查看價(jià)格

kW.h 陽(yáng)江市海陵島區(qū)2022年9月信息價(jià)
電 機(jī)械用 查看價(jià)格 查看價(jià)格

kW·h 潮州市饒平縣2022年8月信息價(jià)
電 機(jī)械用 查看價(jià)格 查看價(jià)格

kW·h 陽(yáng)江市2022年8月信息價(jià)
電 機(jī)械用 查看價(jià)格 查看價(jià)格

kW.h 陽(yáng)江市海陵島區(qū)2022年7月信息價(jià)
電 機(jī)械用 查看價(jià)格 查看價(jià)格

kW·h 潮州市饒平縣2022年5月信息價(jià)
材料名稱 規(guī)格/需求量 報(bào)價(jià)數(shù) 最新報(bào)價(jià)
（元）		 供應(yīng)商 報(bào)價(jià)地區(qū) 最新報(bào)價(jià)時(shí)間
HOLLiASMACS-K硬件手冊(cè) HOLLiAS MACS-K 使用手冊(cè)|4本 3 查看價(jià)格 杭州和利時(shí)自動(dòng)化有限公司 全國(guó)   2018-03-15
HOLLiASMACSV6.5.2系統(tǒng)手冊(cè) HOLLiAS MACS V6.5.2用戶操作手冊(cè)|4本 3 查看價(jià)格 杭州和利時(shí)自動(dòng)化有限公司 全國(guó)   2018-03-15
HOLLiASMACSV6.5.2用戶組態(tài)手冊(cè) HOLLiAS MACS V6.5.2用戶組態(tài)手冊(cè)|2本 3 查看價(jià)格 杭州和利時(shí)自動(dòng)化有限公司 全國(guó)   2018-03-15
危險(xiǎn)邊界防范軟件 系統(tǒng)對(duì)前端采集的視頻進(jìn)行AI分析,實(shí)現(xiàn)周界防范的報(bào)警功能.|1項(xiàng) 3 查看價(jià)格 廣州熹尚科技有限公司 廣東  佛山市 2022-12-02
在押人員風(fēng)險(xiǎn)分析模塊 在押人員的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果為多維度風(fēng)險(xiǎn)分析值,展示方式為:風(fēng)險(xiǎn)分析雷達(dá)圖.雷達(dá)圖從心理、生理、表現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等多個(gè)維度對(duì)每名在押人員的特性進(jìn)行描述,使民警能夠直觀了解在押人員.同時(shí),對(duì)監(jiān)所所有在押人員的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況進(jìn)行排名.當(dāng)某在押人員的實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)值超過(guò)閾值時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警提示.|2人月 1 查看價(jià)格 杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司湛江分公司 廣東   2020-06-19
HOLLiASMACSV6安裝維護(hù)手冊(cè) HOLLiAS MACS V6安裝維護(hù)手冊(cè)|4本 3 查看價(jià)格 杭州和利時(shí)自動(dòng)化有限公司 全國(guó)   2018-03-15
員工手冊(cè) 21×29.7cm|1本 1 查看價(jià)格 廣東恒創(chuàng)標(biāo)識(shí)廣告有限公司 廣東   2022-09-21
宣傳手冊(cè) A5(210mm×140mm)|2000本 2 查看價(jià)格 廣西弘燦印刷服務(wù)有限公司 全國(guó)   2021-03-08

為進(jìn)一步提升營(yíng)銷服務(wù)人員、現(xiàn)場(chǎng)搶修人員、配搶指揮人員、家電理賠處理人員等一線服務(wù)員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，對(duì)通用、營(yíng)銷、生產(chǎn)、法律四個(gè)方面的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行梳理，并提出了針對(duì)性的防范措施。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合110個(gè)典型案例，匯編形成《供電服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè)》。

供電服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè)常見(jiàn)問(wèn)題

  • 房屋買賣風(fēng)險(xiǎn)防范有哪些？

    　一、確認(rèn)房屋業(yè)主身份。 　　一般情況下，買房人都是要求業(yè)主提供房產(chǎn)證原件來(lái)核對(duì)業(yè)主身份。但是房產(chǎn)證非常容易造假。確認(rèn)房屋業(yè)主身份最為妥當(dāng)?shù)姆绞?，就是親自到房管局查詢房屋登記信息。該登記信息記錄有業(yè)主...

  • 怎么才能防范支付風(fēng)險(xiǎn)？

    存在風(fēng)險(xiǎn)的就是一些病毒網(wǎng)站什么的可以裝個(gè)騰訊手機(jī)管家在你的手機(jī)上面有安全檢測(cè)功能，可以自動(dòng)攔截各種風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)你的手機(jī)安全

  • 房地產(chǎn)抵押風(fēng)險(xiǎn)防范有哪些對(duì)策？

    　　風(fēng)險(xiǎn)： 　　以市場(chǎng)比較法為主的評(píng)估體系導(dǎo)致抵押物高估風(fēng)險(xiǎn) 　　指定估價(jià)機(jī)構(gòu)的方式不利于保證估價(jià)的客觀性，公正性 　　銀行過(guò)于注重抵押物保障，忽視第一還款來(lái)源 　　銀行和評(píng)估機(jī)構(gòu)間缺乏房地產(chǎn)...

供電服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè)文獻(xiàn)

工期風(fēng)險(xiǎn)防范論文 工期風(fēng)險(xiǎn)防范論文

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頁(yè)數(shù)： 5頁(yè)

評(píng)分： 4.7

工期風(fēng)險(xiǎn)防范論文 關(guān)鍵詞：組織管理因素；工期風(fēng)險(xiǎn)；防范措施 1、組織管理因素帶來(lái)的工期風(fēng)險(xiǎn)的原因 組織管理因素帶來(lái)的工期風(fēng)險(xiǎn)的原因，在直觀的層次上看是所采 取的組織管理措施與工程項(xiàng)目的特點(diǎn)不相適應(yīng)，而深層次的原因則 是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組織施工的基本素質(zhì)不高，缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)以及將 普遍經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體工程項(xiàng)目的能力，不善于因地制宜管理工程施 工。 2、防范組織管理因素引發(fā)的工期風(fēng)險(xiǎn)的措施 防范組織管理因素引發(fā)的工期風(fēng)險(xiǎn)，要從根本上提高組織管理水 平。而組織管理水平的高低，涉及多方面的因素，而最重要的則是 整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)所決定的。但是，為防范組織管理因素對(duì) 工期的影響，可以從一些常見(jiàn)問(wèn)題上找出基本的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以防 范工期風(fēng)險(xiǎn)。 2.1 合理的施工部署是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃工期的根本保證：如果將組織 施工比作打仗，那么，施工部署就相當(dāng)于確定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。正確的戰(zhàn) 略戰(zhàn)術(shù)是戰(zhàn)爭(zhēng)取性的前提，合理的施工部署則是圓

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淺談建筑服務(wù)業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施 淺談建筑服務(wù)業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施

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評(píng)分： 4.4

2016年5月1日營(yíng)業(yè)稅改征增值稅以來(lái)，我省建筑服務(wù)業(yè)相繼出現(xiàn)增值稅發(fā)票重大違規(guī)案件，都與企業(yè)不遵守稅法規(guī)章制度、違規(guī)操作有密切關(guān)系。慘痛的教訓(xùn)讓我們清醒地認(rèn)識(shí)到完善企業(yè)推開務(wù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制至關(guān)重要。本文對(duì)建筑業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并結(jié)合筆者在此行業(yè)工作多年的經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)就建立和完善業(yè)務(wù)流程內(nèi)部控制，防范并降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了初步的探討。

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《供電服務(wù)調(diào)度工作手冊(cè)》著重圍繞業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、作業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)管控和應(yīng)急處理四個(gè)方面，對(duì)供電服務(wù)調(diào)度工作開展的管理規(guī)范和運(yùn)營(yíng)規(guī)范進(jìn)行了梳理和分析，以供電服務(wù)調(diào)度工作流程和服務(wù)管控工作模塊為主題內(nèi)容展開描述，并附有應(yīng)急處理相關(guān)的處置流程和應(yīng)急事件。

《供電服務(wù)調(diào)度工作手冊(cè)》可供電力營(yíng)銷基層管理人員和一線員工培訓(xùn)和自學(xué)使用。

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本書圍繞農(nóng)村供用電服務(wù)，以國(guó)家法律法規(guī)政策、國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)，內(nèi)容涵蓋農(nóng)村供電服務(wù)的方方面面，主要內(nèi)容包括報(bào)裝接電服務(wù)、緊修供電服務(wù)、用電咨詢服務(wù)、用電宣傳服務(wù)、供電監(jiān)督服務(wù)。本書可作為供電所人員的培訓(xùn)用書，同時(shí)也是廣大農(nóng)民朋友了解農(nóng)村供電服務(wù)的參考書。

作者簡(jiǎn)介

楊永剛，陜西電力培訓(xùn)中心教師，熟悉電力生產(chǎn)相關(guān)規(guī)程、規(guī)范，熟悉現(xiàn)場(chǎng)檢修運(yùn)行的工藝流程，具有組織、指揮現(xiàn)場(chǎng)大修、技改和處理現(xiàn)場(chǎng)重大技術(shù)問(wèn)題的能力，動(dòng)手能力強(qiáng)。參與編寫地方供電公司崗位技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及崗位準(zhǔn)入考核標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)電考核標(biāo)準(zhǔn)等

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序

第一部分 報(bào)裝接電服務(wù)

一、服務(wù)類別

1．新裝、增容

2．臨時(shí)用電

3．遷址

4．移表

5．更名

6．過(guò)戶

7．分戶

8．并戶

9．銷戶 2100433B

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