第三方服務(wù)

對(duì)于企業(yè)界乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，第三方服務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展意義重大。就企業(yè)界而言，節(jié)約了服務(wù)成本，提交(高)了服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)為從事服務(wù)行業(yè)的企業(yè)提供新的商業(yè)模式，吸引更多的企業(yè)投身于中介服務(wù)行業(yè)，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)新發(fā)展。更為重要的是對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)而言，第三方服務(wù)是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不斷細(xì)分和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷深化發(fā)展的結(jié)果。第三方服務(wù)的蓬勃發(fā)展，意味著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)趨于完善，優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)取得重大進(jìn)展工。

第三方家居服務(wù)

隨著家居市場(chǎng)的逐漸壯大。家居市場(chǎng)變得混亂，在這種情況下第三方家居服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。第三方家居服務(wù)提供商主要為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的家居咨詢(xún)服務(wù)、第三方監(jiān)理服務(wù)以及家居用品助購(gòu)等。為家居消費(fèi)者避免一些不必要的欺詐及消費(fèi)陷阱。其中基特家居服務(wù)機(jī)構(gòu)是國(guó)內(nèi)首家提供該類(lèi)型服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的第三方服務(wù)

如在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)經(jīng)常把企業(yè)信息化建設(shè)、語(yǔ)音呼叫、法律、審計(jì)和物流等模塊外包給第三方進(jìn)行。因?yàn)榈谌椒?wù)更加專(zhuān)業(yè)，且無(wú)需企業(yè)自己雇傭相應(yīng)的人才，減少開(kāi)支。

電子商務(wù)領(lǐng)域的第三方服務(wù)

電子商務(wù)領(lǐng)域的第三方服務(wù)主要是只針對(duì)C2C和B2C模式衍生出來(lái)的，針對(duì)消費(fèi)者的一種服務(wù)。如針對(duì)C2C模式推出的美麗說(shuō)和蘑菇街。這些應(yīng)用（服務(wù)）可以幫助消費(fèi)者更好、更快的選擇所需的商品。再如針對(duì)B2C模式所推出的第三方比價(jià)網(wǎng)站時(shí)時(shí)價(jià)比價(jià)平臺(tái)、一淘網(wǎng)等。這些以搜索比價(jià)為主的應(yīng)用可以幫助消費(fèi)者對(duì)比特定商品在各B2C商城中的價(jià)格。

IT行業(yè)的第三方服務(wù)

隨著信息技術(shù)應(yīng)用快速推廣，越來(lái)越多的行業(yè)和部門(mén)都建立起IT系統(tǒng)，在電信、金融、能源等信息化程度高的行業(yè)，IT系統(tǒng)已經(jīng)形成相當(dāng)龐大的規(guī)模體系，這些行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理已形成對(duì)IT系統(tǒng)的高度依賴(lài)。企業(yè)級(jí)的IT系統(tǒng)一般由前臺(tái)終端和后臺(tái)數(shù)據(jù)中心構(gòu)成，核心是數(shù)據(jù)中心，它為前臺(tái)終端提供數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)繁雜、標(biāo)準(zhǔn)不一的“異構(gòu)環(huán)境”對(duì)系統(tǒng)維護(hù)提出了極高的技術(shù)要求。IT行業(yè)第三方服務(wù)商由此應(yīng)運(yùn)而生。IT行業(yè)第三方服務(wù)是指由非原廠商提供的，針對(duì)多品牌產(chǎn)品的IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。IT基礎(chǔ)設(shè)施第三方服務(wù)商有三大優(yōu)勢(shì)：

1、多品牌服務(wù)能力，解決了原廠商服務(wù)技術(shù)覆蓋面窄的問(wèn)題。

2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)，解決了用戶(hù)自我維護(hù)技術(shù)力量不足的問(wèn)題，使用戶(hù)從技術(shù)復(fù)雜、整合難度高的基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維中脫身出來(lái)，專(zhuān)注于自身業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、運(yùn)維成本低，使用戶(hù)減少高昂的服務(wù)費(fèi)用。企業(yè)不需要花費(fèi)大量精力和資金建設(shè)和管理一支自有的IT運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，而是通過(guò)向第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)租賃人力資源的方式，選擇長(zhǎng)期派駐或者臨時(shí)服務(wù)，解決自身的IT需求。第三方IT服務(wù)技術(shù)復(fù)雜，對(duì)專(zhuān)業(yè)水平要求非常高，率先進(jìn)入該行業(yè)的深圳力豪，憑藉其品牌優(yōu)勢(shì)、核心客戶(hù)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)構(gòu)建起有效的行業(yè)壁壘，對(duì)后進(jìn)入者形成先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，需要特別注意的是，IT項(xiàng)目監(jiān)理和IT項(xiàng)目管理都是IT行業(yè)的第三方服務(wù)，但是二者有較大的差別，根據(jù)山東省軟件評(píng)測(cè)中心的針對(duì)信息化建設(shè)的解釋?zhuān)?

監(jiān)理側(cè)重于外圍管理，四控三管一協(xié)調(diào)，但是監(jiān)理往往投入不足且缺乏專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)手段，無(wú)法對(duì)系統(tǒng)的質(zhì)量狀況做出確認(rèn)。?

監(jiān)理一般不太關(guān)心軟件的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，只是對(duì)里程碑式進(jìn)行一般性節(jié)點(diǎn)控制，這往往導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)建設(shè)過(guò)程中的問(wèn)題，等發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)往往已來(lái)不及或者修復(fù)成本高。

交通事故糾紛第三方服務(wù)

為當(dāng)事人解答交通事故糾紛中侵權(quán)方面的各種問(wèn)題，幫助當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)賠償主張、履行賠償義務(wù)，減少經(jīng)濟(jì)損失。除此之外，還為當(dāng)事人調(diào)解糾紛、代理結(jié)案、代理辦理保險(xiǎn)理賠程序等服務(wù)項(xiàng)目。由專(zhuān)業(yè)的法律從業(yè)人員、經(jīng)驗(yàn)豐富的道路交通事故調(diào)解員,以及具有多年保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的理賠員組成。當(dāng)當(dāng)事人身處交通事故或道路事故糾紛的困擾時(shí)，他們的全方位、專(zhuān)業(yè)性服務(wù)為當(dāng)事人維護(hù)您應(yīng)有的合法權(quán)益并為您爭(zhēng)取利益最大化。

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和行業(yè)的逐步細(xì)分，第三方服務(wù)正在飛速發(fā)展。

第三方服務(wù)最早運(yùn)用于物流運(yùn)輸業(yè)，形成第三方物流，首先被物業(yè)管理業(yè)、IT業(yè)等模仿運(yùn)用，之后被各行各業(yè)所接受。第三方物流作為物流業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)，為企業(yè)界高度重視，僅經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，我國(guó)第三方物流企業(yè)就達(dá)到總物流企業(yè)數(shù)的30%左右。第三方物業(yè)管理作為物業(yè)管理中的新興業(yè)態(tài)，依靠專(zhuān)業(yè)化的管理，一出現(xiàn)就受到業(yè)主們的青睞，已經(jīng)成為未來(lái)物業(yè)管理的發(fā)展方向。而第三方IT咨詢(xún)、第三方IT監(jiān)理、第三方IT審計(jì)和第三方IT運(yùn)營(yíng)等第三方IT外包服務(wù)的出現(xiàn)，更是擴(kuò)大了IT業(yè)的發(fā)展空間，美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)公司公布：全球IT外包業(yè)務(wù)在2003年就已達(dá)到驚人的1510億美元。在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不斷細(xì)分與擴(kuò)張的過(guò)程中，更多的第三方服務(wù)業(yè)態(tài)在不斷涌現(xiàn)，諸如，會(huì)計(jì)外包、客戶(hù)服務(wù)外包、人力資源管理外包、市場(chǎng)調(diào)查外包、數(shù)據(jù)管理外包、軟件外包等等，凡是企業(yè)核心業(yè)務(wù)以外的業(yè)務(wù)都可以由第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。第三方服務(wù)前景無(wú)限。

第三方服務(wù)提供商以獨(dú)立于產(chǎn)業(yè)上下游的身份以契約為載體為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)性服務(wù)，同時(shí)使客戶(hù)的價(jià)值增值。因此，第三方服務(wù)在具有專(zhuān)業(yè)性和獨(dú)立性的同時(shí)也具有契約性和增值性。

數(shù)據(jù)中心IT 基礎(chǔ)設(shè)施第三方服務(wù)市場(chǎng)是伴隨信息技術(shù)高速發(fā)展和業(yè)務(wù)應(yīng)用需求不斷擴(kuò)展升級(jí)而出現(xiàn)的新興市場(chǎng)，隨著用戶(hù)應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，數(shù)據(jù)中心的IT 基礎(chǔ)設(shè)施逐漸成為一個(gè)多家廠商產(chǎn)品協(xié)同工作的環(huán)境。數(shù)據(jù)中心IT 系統(tǒng)在完成建設(shè)期后投入運(yùn)行，作為用戶(hù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的支撐平臺(tái)，需要一周七天，一天二十四小時(shí)的不間斷地高效運(yùn)行。這些IT 系統(tǒng)的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施一旦發(fā)生故障，必須立即采取行動(dòng)進(jìn)行恢復(fù)，這就必須有專(zhuān)業(yè)化和不間斷的服務(wù)保障。在早期，服務(wù)一般由設(shè)備廠商或系統(tǒng)集成商提供，或由用戶(hù)自己承擔(dān)。設(shè)備廠商或系統(tǒng)集成商所提供的服務(wù)比較單一，往往受限于自身產(chǎn)品或代理產(chǎn)品技術(shù)覆蓋的深度和廣度。同時(shí)，用戶(hù)還要面對(duì)產(chǎn)品原廠商的巨額服務(wù)費(fèi)用和眾多集成商的協(xié)調(diào)和管理工作；用戶(hù)自主維護(hù)的瓶頸在于專(zhuān)業(yè)人員的匱乏，且從效率角度出發(fā)，單獨(dú)維持一支專(zhuān)業(yè)維保團(tuán)隊(duì)，費(fèi)用較高，性?xún)r(jià)比極低。

因此，用戶(hù)需要能夠提供異構(gòu)環(huán)境數(shù)據(jù)中心IT 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的第三方服務(wù)商，幫助用戶(hù)整合數(shù)據(jù)中心IT 基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理和系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)、提高效率，并使用戶(hù)從技術(shù)復(fù)雜、整合難度高的基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維中脫身出來(lái)，專(zhuān)注于業(yè)務(wù)和應(yīng)用的發(fā)展，構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力?？蛻?hù)需求的發(fā)展和提高促成傳統(tǒng)IT 產(chǎn)品增值代理和系統(tǒng)集成的服務(wù)市場(chǎng)向新型服務(wù)市場(chǎng)的全面升級(jí)。IT 基礎(chǔ)設(shè)施的第三方服務(wù)商，專(zhuān)注于IT 基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)，針對(duì)客戶(hù)精細(xì)化、深入化服務(wù)的需要，不斷開(kāi)發(fā)符合客戶(hù)需要的IT 基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)軟件，提升對(duì)多品牌異構(gòu)IT 基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)服務(wù)能力，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。使客戶(hù)初步擺脫對(duì)產(chǎn)品原廠商的高度依賴(lài)和高昂的服務(wù)費(fèi)用，也避免了對(duì)技術(shù)覆蓋面較窄的眾多集成商的協(xié)調(diào)和管理工作。第三方服務(wù)商更廣更深的技術(shù)服務(wù)能力使企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒂谧陨淼暮诵臉I(yè)務(wù)，直接為客戶(hù)帶來(lái)降低成本、高效運(yùn)維的價(jià)值。使這一市場(chǎng)在近年來(lái)獲得高速增長(zhǎng)。

第三方服務(wù)專(zhuān)業(yè)性

即第三方服務(wù)提供商不僅提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，而且在所提供服務(wù)的領(lǐng)域已超過(guò)供需雙方。

第三方服務(wù)獨(dú)立性

即第三方服務(wù)提供商獨(dú)立于供需雙方，與雙方之間沒(méi)有上下游的價(jià)值關(guān)系和組織上的直屬關(guān)系。

第三方服務(wù)契約性

即這種第三方關(guān)系受到法律準(zhǔn)則的保護(hù)和約束，第三方服務(wù)提供商與服務(wù)接受方共同在契約的框架內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)。

第三方服務(wù)增值性

即第三方服務(wù)提供商在合同履行的每一個(gè)環(huán)節(jié)，必須使服務(wù)接受方實(shí)現(xiàn)價(jià)值的增值。

服務(wù)是MicroSoft操作系統(tǒng)中的，DLL提供的。

第三方就是甲乙方外的其他公司提供的以DLL形式存在，為用戶(hù)工作的服務(wù)程序。

為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，為員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，為第三方服務(wù)業(yè)做出貢獻(xiàn)。

發(fā)包 ：發(fā)包方老板、總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、招標(biāo)經(jīng)理在線(xiàn)與各承包方議標(biāo)、決策，一次性拍板！

采購(gòu) ：采購(gòu)方老板、總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理在線(xiàn)與各供應(yīng)方洽商、決策，一次性拍板！

金融服務(wù) ：供應(yīng)鏈金融，保障支付。

人才服務(wù) ：招聘助手 為企業(yè)找建設(shè)人才。

第三方服務(wù) ：各類(lèi)第三方服務(wù)。