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更新時(shí)間：2025.04.26
培訓(xùn)的規(guī)章制度、流程

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培訓(xùn)的流程 培訓(xùn)是酒店向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保證之一，制定酒店培訓(xùn)規(guī)章制度是非常必要 的，也需酒店管理層及各部門(mén)的密切配合與支持。 根據(jù)酒店的實(shí)際運(yùn)作狀況，現(xiàn)將相關(guān)制度制定如下： 一、建立酒店培訓(xùn)系統(tǒng) （一）酒店培訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)成： 酒店的培訓(xùn)系統(tǒng)由人事行政部和其他各部門(mén)兩部分構(gòu)成。 培訓(xùn)是酒店管理的有效手段之一，各部門(mén)管理者也應(yīng)該是培訓(xùn)者，培訓(xùn)工作也是各部 門(mén)經(jīng)理、主管必須承擔(dān)的責(zé)任。 （二）人事行政部應(yīng)承擔(dān)的培訓(xùn)責(zé)任： 1、按照上級(jí)的指示，執(zhí)行及制定培訓(xùn)計(jì)劃； 2、負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施； 3、負(fù)責(zé)檢查各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)工作的實(shí)施； 4、負(fù)責(zé)來(lái)店實(shí)習(xí)生、新員工的入職培訓(xùn)，在崗員工日常所用外語(yǔ)（如英、俄語(yǔ)）的培 訓(xùn)，舉辦知識(shí)性專(zhuān)題（如微笑、禮貌、服務(wù)技巧等）培訓(xùn)等。 （三）各部門(mén)應(yīng)承擔(dān)的培訓(xùn)責(zé)任： 1、部門(mén)應(yīng)確定一名員工（必須是主管級(jí)以上）為培訓(xùn)導(dǎo)師與人事行政部做工作溝通、

公司采購(gòu)制度及流程-公司進(jìn)貨流程

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物資采購(gòu)支付管理制度 第一章：總則 第二章：物資采購(gòu)具體內(nèi)容 第三章：采購(gòu)業(yè)務(wù)原則和權(quán)限管理 第四章：采購(gòu)流程 第五章：申請(qǐng)付款基本流程 第六章：預(yù)付款及定金管理 第七章：應(yīng)付帳款管理 第八章：附則 第九章：附件 第一章： 總 則 為了規(guī)范公司采購(gòu)業(yè)務(wù)流程， 防范采購(gòu)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，控制采購(gòu)支出， 保證公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)， 降低采購(gòu)成本和付款風(fēng)險(xiǎn)， 特制定本制 度。 第二章： 物資采購(gòu)具體內(nèi)容 一、本制度所指采購(gòu)物料具體指： 1、日常辦公用品、耗材：筆、打印紙、筆記本等。 2、辦公設(shè)備及交通工具： 電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、硬盤(pán)、 汽車(chē)等。 3、生產(chǎn)設(shè)備 :所有生產(chǎn)用的機(jī)器、工治具等。 4、辦公家具：桌椅、文件柜、保險(xiǎn)柜等。 5、接待用品：水果、煙酒、禮品等。 二、本制度所需招標(biāo)的支出具體指： 1、大設(shè)備支出。 2、工程項(xiàng)目支出。 3、房屋建筑物支出。 第三章：采購(gòu)業(yè)務(wù)原則和權(quán)限管理 一、

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