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工程竣工交付使用后,本公司對工程的保修是我公司服務為主的重要環(huán)節(jié), 工程保修包括對屬于施工單位責任的建筑物質問題和使用問題實行迅速及免費 維修,也包括向業(yè)主提供一定數(shù)量的常用維修、 維護材料,并定期回訪聽取業(yè)主 意見,建立全面回訪檔案,以便將這些意見運用到今后工程質量的提高和改善。 工作流程圖 一、工程保修承諾: 感謝建設單位給予我司參與本工程的投標機會, 如果有幸中標,我司將派具 有豐富工程經驗及技術的施工隊伍,完成本工程,并做出如下保修承諾: 1、我司將以“品質保證,顧客至上”為宗旨,融匯于整個工程前、中、后 期、并自愿接受貴公司的指導。 2 、在工程結束后 30天內,貴公司若對本工程有任何質異,我司將在 24小 時內指派專業(yè)技術人員到現(xiàn)場調查, 3日內對貴公司答復結果。 3、質量保修期從工程竣工驗收合格之日算起。分單項竣工驗收的工程,按 單項工程分別計算質量保修期。 4、按合