造價通
更新時間：2025.06.07
策略可擴展的ACD模塊的設(shè)計與實現(xiàn)

格式：pdf

大?。?span class="single-tag-height">939KB

頁數(shù)： 4頁

ACD(自動呼叫分配)作為呼叫中心的組成部分,實現(xiàn)了坐席路由功能。傳統(tǒng)的ACD均采用了固定路由策略的設(shè)計方式,使得用戶在使用時不能自主添加新的策略。為了增加整個呼叫中心系統(tǒng)的可用性,基于動態(tài)鏈接技術(shù)以及程序模塊化設(shè)計方法提出了一種有別于傳統(tǒng)ACD的體系結(jié)構(gòu),并以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)了一套ACD系統(tǒng)"KACD"。通過系統(tǒng)仿真試驗,證明了在該系統(tǒng)中,用戶能夠在不喪失系統(tǒng)性能的前提下自主設(shè)計并添加坐席路由策略。

Vega擴展模塊的設(shè)計與研究

格式：pdf

大?。?span class="single-tag-height">164KB

頁數(shù)： 4頁

本文基于對Vega和Vega擴展模塊體系結(jié)構(gòu)的深入研究,采用了C++、OpenGL三維圖形庫Vega API開發(fā)了一個波浪仿真的Vega擴展模塊,該擴展模塊與Vega中的其它模塊完全兼容,從而擴展Vega的功能,并利用該模塊實現(xiàn)了波浪的交互式仿真效果。實踐證明該開發(fā)Vega擴展模塊的方法對于其它領(lǐng)域的用戶開發(fā)Vega擴展模塊也是完全適用的。

熱門知識

BACNET擴展模塊

精華知識

BACNET擴展模塊

最新知識

BACNET擴展模塊
點擊加載更多>>

相關(guān)問答

BACNET擴展模塊
點擊加載更多>>
專題概述
BACNET擴展模塊相關(guān)專題

分類檢索：