圓方裝修工程有限公司

設(shè)計師必須做到：

1、 必須在業(yè)主指定的第一時間給業(yè)主提供量房、驗房服務(wù)

2、 設(shè)計師必須按照圓方標(biāo)準(zhǔn)工程體系規(guī)范出圖

3、 設(shè)計師必須協(xié)助業(yè)主，滿足其配飾選購服務(wù)

4、 設(shè)計師必須主動回訪工地六次以上，并及時關(guān)注業(yè)主的施工情況和異議

工程施工人員必須做到：

1、 必須敬崗愛業(yè)佩戴胸卡

2、 必須將材料碼放整齊，保障工地干凈整潔

3、 必須嚴(yán)格并堅持執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工程體系和施工安全手冊

4、 必須工裝整潔，微笑服務(wù)，有問必答，文明施工

客服人員必須做到：

1、 微笑服務(wù)，禮儀服務(wù)，全心全意為客戶提供客服服務(wù)

2、 詳細(xì)記錄每一位客戶來電內(nèi)容，認(rèn)真接待每一位客戶來訪

3、 定期回訪客戶，了解客戶需求，每一位客戶最少回訪五次

4、 限時處理客戶投訴和質(zhì)疑，回復(fù)客戶不得超過48小時，直至客戶滿意

市場人員必須做到：

1、 必須滿足業(yè)主協(xié)助設(shè)計師量房服務(wù)

2、 必須提供裝飾裝修前期咨詢服務(wù)

3、 必須在施工前、中、后期跟蹤、回訪服務(wù)

4、 必須在第一時間反映業(yè)主在施工過程中的一切情況，匯報部門負(fù)責(zé)人

*我們的隱蔽工程質(zhì)保10年，整體質(zhì)保2年。（送隱蔽工程配套光盤一張）*裝修后質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)保單內(nèi)工程質(zhì)量問題即時發(fā)現(xiàn)及時安排維修人員。*我們所使用的材料假一賠一。*我們的設(shè)計不滿意有權(quán)提出更換設(shè)計師。2100433B

圓方裝修工程有限公司關(guān)于圓方

公司匯集一批業(yè)內(nèi)頂級的優(yōu)秀設(shè)計師和具有十多年施工管理經(jīng)驗的工程人員及施工工藝精致施工團(tuán)隊。

公司以個性的創(chuàng)意，成熟專業(yè)的硬裝設(shè)計，一流的軟裝設(shè)計，具備了多樣性的設(shè)計表現(xiàn)，理性的預(yù)算價格、精致的施工工藝，優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù)，真誠的為每一位顧客，量身定制全新、優(yōu)雅、舒適的生活和文化空間。充分尊重客戶對使用材料質(zhì)量及工程質(zhì)量的意見，切實保護(hù)消費者的利益。保障了設(shè)計效果的最終完美體現(xiàn)。將一流的服務(wù)呈現(xiàn)給客戶，打造一個別出心裁的綠色環(huán)保之家。

圓方裝修工程有限公司以“誠信為本，觀念創(chuàng)新，科學(xué)管理，模式制勝”為公司的經(jīng)營策略；本著“誠信、公正、品質(zhì)、品味、環(huán)保、個性和未來”為公司的服務(wù)宗旨。員工與企業(yè)共同發(fā)展“有貝之才易得，無貝之才難求”是我們的用人之本。即我們的信念是“修己以敬，修己以安人，修己以安百姓?！?

我們以對廣州裝飾行業(yè)的深刻理解，以對業(yè)主需求的洞察為起點、價值為導(dǎo)向，專注于促進(jìn)服務(wù)增值和提升效益，全力打造廣州裝飾服務(wù)第一品牌。

圓方裝修工程有限公司企業(yè)文化

服務(wù)宗旨：“誠信、公正、品質(zhì)、品味、環(huán)保、個性和未來”

經(jīng)營策略：“誠信為本，觀念創(chuàng)新，科學(xué)管理，模式制勝”

人才觀：“有貝之才易，無貝之才難求”

設(shè)計理念：“天人合一、綠色環(huán)保、舒適自然”

我們的口號：“透過圓方裝修，看居家之未來！”

圓方裝修工程有限公司服務(wù)承諾

我們秉承“以人為本”，以高品質(zhì)、高專業(yè)的施工團(tuán)隊服務(wù)于裝潢領(lǐng)域的社會各界……。即深入踐行“科學(xué)發(fā)展觀”，為行業(yè)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。圓方裝修以溫馨、細(xì)心周到的服務(wù)理念展現(xiàn)在每項施工之中；“明明白白裝修，實實在在做事”也是圓方每一個工作人員的承諾。我們所承諾的和所做的一切，目的只有一個，那就是達(dá)到您所期望的！

全力為客戶提供最好的裝飾裝修服務(wù)！

“圓方設(shè)計”為每個作品注入全新的活力，正逐步成為業(yè)界一塊值得信賴的銘牌。 天鴻圓方兼容并蓄，擅于國內(nèi)外的合作交流，易道、泛亞、百瀚年、丹下、王董國際、CPG、NBBJ、B H等許多一流的設(shè)計團(tuán)隊和清華大學(xué)、MIT、Cardiff University等眾多知名的學(xué)術(shù)科研機(jī)構(gòu)都曾作為戰(zhàn)略合作伙伴與天鴻圓方開展過長期而愉快的合作。與此同時，圓方還是全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會會員及全國房地產(chǎn)設(shè)計聯(lián)盟常委，并擔(dān)任全國城市住宅設(shè)計研究網(wǎng)理事秘書長（單位）。

中山市圓方裝飾廣場位于廣東省中山市東升鎮(zhèn)同樂大街95、97號，即森美花園對面。

中山圓方裝飾廣場2100433B

創(chuàng)建綠色經(jīng)典，是天鴻圓方矢志不渝的追求；讓地球上的每個人都居于綠色建筑中，是天鴻圓方的美好愿景。作為立志成為國內(nèi)綠色建筑設(shè)計領(lǐng)先機(jī)構(gòu)，天鴻圓方始終秉著綠色生態(tài)和可持續(xù)發(fā)展的設(shè)計理念不斷前行：建立自己的綠建研發(fā)團(tuán)隊；開展與國內(nèi)外頂級高校和科研院所深度合作；參與制定業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)……每一步無不折射出天鴻圓方創(chuàng)建綠色經(jīng)典的決心。