圓方裝修工程有限公司

設(shè)計(jì)師必須做到：

1、 必須在業(yè)主指定的第一時(shí)間給業(yè)主提供量房、驗(yàn)房服務(wù)

2、 設(shè)計(jì)師必須按照圓方標(biāo)準(zhǔn)工程體系規(guī)范出圖

3、 設(shè)計(jì)師必須協(xié)助業(yè)主，滿足其配飾選購服務(wù)

4、 設(shè)計(jì)師必須主動回訪工地六次以上，并及時(shí)關(guān)注業(yè)主的施工情況和異議

工程施工人員必須做到：

1、 必須敬崗愛業(yè)佩戴胸卡

2、 必須將材料碼放整齊，保障工地干凈整潔

3、 必須嚴(yán)格并堅(jiān)持執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工程體系和施工安全手冊

4、 必須工裝整潔，微笑服務(wù)，有問必答，文明施工

客服人員必須做到：

1、 微笑服務(wù)，禮儀服務(wù)，全心全意為客戶提供客服服務(wù)

2、 詳細(xì)記錄每一位客戶來電內(nèi)容，認(rèn)真接待每一位客戶來訪

3、 定期回訪客戶，了解客戶需求，每一位客戶最少回訪五次

4、 限時(shí)處理客戶投訴和質(zhì)疑，回復(fù)客戶不得超過48小時(shí)，直至客戶滿意

市場人員必須做到：

1、 必須滿足業(yè)主協(xié)助設(shè)計(jì)師量房服務(wù)

2、 必須提供裝飾裝修前期咨詢服務(wù)

3、 必須在施工前、中、后期跟蹤、回訪服務(wù)

4、 必須在第一時(shí)間反映業(yè)主在施工過程中的一切情況，匯報(bào)部門負(fù)責(zé)人

*我們的隱蔽工程質(zhì)保10年，整體質(zhì)保2年。（送隱蔽工程配套光盤一張）*裝修后質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)保單內(nèi)工程質(zhì)量問題即時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)安排維修人員。*我們所使用的材料假一賠一。*我們的設(shè)計(jì)不滿意有權(quán)提出更換設(shè)計(jì)師。2100433B

圓方裝修工程有限公司關(guān)于圓方

公司匯集一批業(yè)內(nèi)頂級的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和具有十多年施工管理經(jīng)驗(yàn)的工程人員及施工工藝精致施工團(tuán)隊(duì)。

公司以個性的創(chuàng)意，成熟專業(yè)的硬裝設(shè)計(jì)，一流的軟裝設(shè)計(jì)，具備了多樣性的設(shè)計(jì)表現(xiàn)，理性的預(yù)算價(jià)格、精致的施工工藝，優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù)，真誠的為每一位顧客，量身定制全新、優(yōu)雅、舒適的生活和文化空間。充分尊重客戶對使用材料質(zhì)量及工程質(zhì)量的意見，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的利益。保障了設(shè)計(jì)效果的最終完美體現(xiàn)。將一流的服務(wù)呈現(xiàn)給客戶，打造一個別出心裁的綠色環(huán)保之家。

圓方裝修工程有限公司以“誠信為本，觀念創(chuàng)新，科學(xué)管理，模式制勝”為公司的經(jīng)營策略；本著“誠信、公正、品質(zhì)、品味、環(huán)保、個性和未來”為公司的服務(wù)宗旨。員工與企業(yè)共同發(fā)展“有貝之才易得，無貝之才難求”是我們的用人之本。即我們的信念是“修己以敬，修己以安人，修己以安百姓?！?

我們以對廣州裝飾行業(yè)的深刻理解，以對業(yè)主需求的洞察為起點(diǎn)、價(jià)值為導(dǎo)向，專注于促進(jìn)服務(wù)增值和提升效益，全力打造廣州裝飾服務(wù)第一品牌。

圓方裝修工程有限公司企業(yè)文化

服務(wù)宗旨：“誠信、公正、品質(zhì)、品味、環(huán)保、個性和未來”

經(jīng)營策略：“誠信為本，觀念創(chuàng)新，科學(xué)管理，模式制勝”

人才觀：“有貝之才易，無貝之才難求”

設(shè)計(jì)理念：“天人合一、綠色環(huán)保、舒適自然”

我們的口號：“透過圓方裝修，看居家之未來！”

圓方裝修工程有限公司服務(wù)承諾

我們秉承“以人為本”，以高品質(zhì)、高專業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)服務(wù)于裝潢領(lǐng)域的社會各界……。即深入踐行“科學(xué)發(fā)展觀”，為行業(yè)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。圓方裝修以溫馨、細(xì)心周到的服務(wù)理念展現(xiàn)在每項(xiàng)施工之中；“明明白白裝修，實(shí)實(shí)在在做事”也是圓方每一個工作人員的承諾。我們所承諾的和所做的一切，目的只有一個，那就是達(dá)到您所期望的！

全力為客戶提供最好的裝飾裝修服務(wù)！

“圓方設(shè)計(jì)”為每個作品注入全新的活力，正逐步成為業(yè)界一塊值得信賴的銘牌。 天鴻圓方兼容并蓄，擅于國內(nèi)外的合作交流，易道、泛亞、百瀚年、丹下、王董國際、CPG、NBBJ、B H等許多一流的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和清華大學(xué)、MIT、Cardiff University等眾多知名的學(xué)術(shù)科研機(jī)構(gòu)都曾作為戰(zhàn)略合作伙伴與天鴻圓方開展過長期而愉快的合作。與此同時(shí)，圓方還是全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會會員及全國房地產(chǎn)設(shè)計(jì)聯(lián)盟常委，并擔(dān)任全國城市住宅設(shè)計(jì)研究網(wǎng)理事秘書長（單位）。

中山市圓方裝飾廣場位于廣東省中山市東升鎮(zhèn)同樂大街95、97號，即森美花園對面。

中山圓方裝飾廣場2100433B

創(chuàng)建綠色經(jīng)典，是天鴻圓方矢志不渝的追求；讓地球上的每個人都居于綠色建筑中，是天鴻圓方的美好愿景。作為立志成為國內(nèi)綠色建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)先機(jī)構(gòu)，天鴻圓方始終秉著綠色生態(tài)和可持續(xù)發(fā)展的設(shè)計(jì)理念不斷前行：建立自己的綠建研發(fā)團(tuán)隊(duì)；開展與國內(nèi)外頂級高校和科研院所深度合作；參與制定業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)……每一步無不折射出天鴻圓方創(chuàng)建綠色經(jīng)典的決心。