小狗吸塵器D7售后信息

整機保修一年，電機保修三年。

吸風口徑：采用了行業(yè)內很少見的35口徑，35MM大口徑能夠增加空氣流量，吸力提升，從而降低電機的功率損耗，同等吸力下噪音降低10%。

排風通道優(yōu)化折向上排風設計，可杜絕二次污染。

整機x1、高效地刷 x1、扁吸嘴 x1、圓毛刷x1、EVA抗壓抗拉伸軟管x1、不銹鋼伸縮鋼管x1、烏龜那啥（贈品）x1、說明書x1、保修證x1、合格證x1

1.高效地刷

地毯、地板兩用

原理：通過腳踏轉換鍵，當吸短、長毛地毯時轉換鍵抬起，吸地磚、地板時踩下，吸口處有紅色防靜電條可以避免摩擦產生靜電、有效吸附微小顆粒、絨毛。

2.圓毛刷

可360°旋轉，適用于不規(guī)則表面或者軟體物質的清潔，pp毛刷對于粘附性的灰塵具有較高的清潔效果，還可保護家具。

3.扁吸嘴

適用于各種邊角縫隙環(huán)境，可吸鍵盤、織物或皮質沙發(fā)等的灰塵。

4.不銹鋼伸縮管

可根據個人身高1125px-2000px進行長度的調節(jié)，便于存放。

5.EVA抗拉抗扭軟管

適應于各種清理環(huán)境。

【額定/最大功率】1400W/1600W

【額定電壓】 220V

【額定頻率】50Hz

【噪音】≤65dB

【容量】空間2.5L（建議1.5L升以下及時清理）

【產品尺寸】310x220x290mm

【包裝尺寸】450x280x335mm

【凈重】4.8公斤（含配件）

【毛重】6.8公斤（加上贈品后重量）

【使用壽命】測試半堵截連續(xù)運轉500小時 實際參考使用時間8-10年

1、定制的質量能保證嗎？

對于小狗家的每一個新成員，我們都會把它當成一個新的里程碑。D7藍盾采用最新技術與設計理念，根據用戶自身的實際使用需求與喜好投票定制生產。D7藍盾在原材料采購、模具開發(fā)以及定量生產上，具有絕對優(yōu)勢，質量上的把控會更強。如果您發(fā)現您收到的藍盾有瑕疵，小狗作為娘家會負責到底。

2、D7的外殼是塑料做的嗎？

D7優(yōu)選各種工程塑料組合制造而成，如ABS、PP、PVC、PA、A3，采用金屬烤漆工藝，擁有金屬的質感，卻沒有金屬的危險（金屬材料會導電哦）。

3、D7可以扔嗎？

要看高度，從一米左右應該沒問題，即便萬一扔壞了，小狗娘家也是可以免費保修哦。但扔到身邊人腳上，我們不負責人身安全！

4、35MM口徑的吸塵器有什么優(yōu)勢嗎？

目前市面上的普通吸塵器口徑均為32MM口徑的。35MM大口徑可以增加空氣流量，能夠保證足夠進風，不容易堵塞，散熱效果好，吸力比同等功率吸塵器大20%以上，使用壽命長。另外，由于35MM大口徑能夠增加空氣流量，吸力提升，從而大大降低電機的功率損耗，同等吸力下噪音降低10%。（注意：35MM口徑吸塵器設計生產工藝極高，不是所有吸塵器都可以做到35MM口徑的?。?

5、剛裝修完房子，要打掃衛(wèi)生，D7可以吸建筑粉塵嗎？

可以的，此款機型是多級旋風吸塵器，是目前最有效的吸收建筑粉塵的吸塵器。但，任何吸塵器都有最大限度的容量，多級過濾吸塵器也不例外，一定要注意及時清理。

6、為什么開箱時會有一點點味道？

新的吸塵器初使幾次都會有橡膠味的，不光是吸塵器。實際上別的電器也一樣，電視機、空調都會有，吸塵器使用時排風出口溫升≤60K，新ABS塑料都會有點氣味的，親，用幾次就沒有了。

7、我的配件放丟了，不知道是不是被淘氣的狗狗叼去了，想買一個還有嗎？

有的，10年前的配件都有儲備，買的話可以跟售后服務部聯系，跟他說網購，售后人員會更熱心。

8、D7的功率多大？有哪些配置？

這款吸塵器的額定功率是1400W，最大功率1600W，具體參數您可以看一下參數表格，很全。另外，原裝配置有高效地刷（比普通地刷提升了40%的吸力），圓毛刷，扁吸嘴。

9、快遞送貨上門嗎？

親，我們合作的快遞都是送貨上門的，請您放心購買，保證及時送貨上門。如果快遞敢不送貨上門，您告訴我，我來為您出氣！

10、如何保修？

關于網購的全國聯保模式，我們在創(chuàng)新，前提是比傳統商場的售后更快捷、更實用。我們在第一時間免費寄件給用戶，快遞費我們承擔，保證老人或者對家電不感冒的女主人10分鐘內可以換件結束，如果用戶心理上接受這個模式，用戶綜合耗時會下降10%，實際上老式的全國聯?！八秃腿　毙枰獌纱蝸砘厝ケＰ撄c，效率很低變相收費現象嚴重。

11、保修憑證是根據什么？

理論上根據淘寶的聊天記錄或購買記錄，實際上我們?yōu)闇p少用戶麻煩，會根據后臺信息判斷是否是自己的用戶，之后寄件和輔導。淘寶的交易記錄精確到購買時間，付款時間確認時間的分秒，雙方不能修改。

12、保修時間是多少？

按照國家規(guī)定，電機三年保修，整機一年保修。

13、保修收費嗎？

不收，配件本身和快遞都免費，最人性化和安全的是無障礙保修，小狗獨家“網購用戶”不區(qū)分是否使用不當和是否質量原因一律保修，排除了扯皮和變相收費的問題。具體您可以參考寶貝藍色保修卡第四條。

14、有靜電是否正常？電了我一下

正常，請放心，靜電無處不，人與人之間有時電起來還痛呢，也有微弱的火花，人與電器甚至自家大門接觸也有靜電現象，吸塵器是國家強制3C標準，屬于二類保護，機身及塵桶因靜電作用會有浮灰吸附，擦掉即可。家里如果長期不打掃，久而久之空氣中灰塵也會落到機身上。

小狗吸塵器是第一家入駐國美、蘇寧電器的吸塵器品牌，注冊于1999年，由小狗電器（北京）有限公司實體經營。2007年6月，小狗吸塵器入駐淘寶。2010年8月6日獲得淘寶電器行業(yè) “淘品牌”榮譽稱號;2008年~2010年連續(xù)三年居淘寶吸塵器類目銷售第一，2011年1月6日在水立方被淘寶官方授予2010年度最具發(fā)展?jié)摿Φ摹疤云放啤豹勴?小狗吸塵器D-928僅在淘寶網就累計銷售超過十一萬件，人氣積聚，火爆異常……

目前小狗吸塵器已實現在全網覆蓋，先后入駐淘寶、京東、拍拍、卓越、當當等各大平臺。清潔地盤，快樂生活，肩負著全民清潔的使命，憑借著特有的品質特性，“小狗”樹立了良好的口碑，在業(yè)界已經打響了自己的品牌，當之無愧的成為國產吸塵器領軍力量。

小狗吸塵器是第一家入駐國美、蘇寧電器的吸塵器品牌，注冊于1999年。2007年6月，小狗吸塵器入駐淘寶。2010年8月6日獲得淘寶電器行業(yè) “淘品牌”榮譽稱號;2008年~2010年連續(xù)三年居淘寶吸塵器類目銷售第一，2011年1月6日在水立方被淘寶官方授予2010年度最具發(fā)展?jié)摿Φ摹疤云放啤豹勴?小狗吸塵器D-928僅在淘寶網就累計銷售超過十一萬件，人氣積聚，火爆異?！?

目前小狗吸塵器已實現在全網覆蓋，先后入駐淘寶、京東、拍拍、卓越、當當等各大平臺。清潔地盤，快樂生活，肩負著全民清潔的使命，憑借著特有的品質特性，“小狗”樹立了良好的口碑，在業(yè)界已經打響了自己的品牌，當之無愧的成為國產吸塵器領軍力量。

Neato D7 x1

虛擬墻 x1

邊刷 x1

毛發(fā)處理刷 x1

主機充電座 x1

鋰電池 x1

高性能強效刷 x1

超效濾網 x1

大容量集塵盒 x1