華北陶瓷建材家居市場歷史沿革

經(jīng)過多年發(fā)展，天津濱海新區(qū)形成了開放優(yōu)勢明顯、產(chǎn)業(yè)配套齊全、科技資源豐富等多重優(yōu)勢。濱海新區(qū)成為繼深圳經(jīng)濟特區(qū)、上海浦東新區(qū)后，又一帶動區(qū)域發(fā)展的新的經(jīng)濟增長極，渤海灣一顆閃亮的明珠冉冉升起。

為打好濱海新區(qū)開發(fā)開放攻堅戰(zhàn),進(jìn)一步加快濱海新區(qū)開發(fā)開放進(jìn)程,2009年下半年起，濱海新區(qū)積極部署實施總投資高達(dá)1.5萬億元的“十大戰(zhàn)役”,全面建設(shè)濱海新區(qū)的嘹亮號角已經(jīng)吹響，濱海新區(qū)處處春潮涌動。

十一年前，在碧波蕩漾的渤海之濱——塘沽，一個企業(yè)破士動工，在之后短短的三年內(nèi)，通過科學(xué)的市場營銷運作，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，成為中國北方最大的專業(yè)建材批發(fā)市場，這就是華北建材陶瓷批發(fā)市場。

十一年后，濱海新區(qū)已今非昔比，而且發(fā)展態(tài)勢良好，未來不可限量；早已在行業(yè)中享有盛譽萬商云集的華北建材陶瓷批發(fā)市場，迎來了自我突破、自我提升的契機。

把握機遇，順勢而為，華北陶瓷決定進(jìn)行擴容升級，實行倉儲展示分離，實施批發(fā)、工裝、零售三輪驅(qū)動運營新模式，擴充、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，為廣大客戶提供更加豐富的商品、更加專業(yè)和體貼的服務(wù)。

立各類建材需求量大增；未來，濱海新區(qū)居住人口將迅速增加，對裝修材料、家居用品及相關(guān)服務(wù)的需求也將與日俱增。擴容升級后的以陶瓷衛(wèi)浴為龍頭綜合性家居建材市場--華北建材陶瓷批發(fā)市場將成為華北建材行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，將成為各大知名建材廠家和實力商家必爭之地。

揚鞭馳馬辟天地，今朝盛況勝古昔。我們有理由期待，一個走過十幾年穩(wěn)健發(fā)展歷程的華北建材陶瓷批發(fā)市場將寶鋒閃耀，面貌常新。

天津華北陶瓷建材家居市場是全國建筑面積最大、陶瓷銷售品類最全、價格最優(yōu)的華北區(qū)域建材批發(fā)市場。

華北陶瓷坐落于天津市濱海新區(qū)中心區(qū)西部經(jīng)濟圈內(nèi)（遠(yuǎn)洋城對面），總占地面積為45萬平方米，市場分為精品城、石材區(qū)、一期、二期、三期、南期、六大區(qū)經(jīng)營區(qū)域?，F(xiàn)有承租客商近千家，經(jīng)營模式包含廠家直銷、經(jīng)銷商、代理商，品類涉及陶瓷、石材、櫥柜、燈飾等各類建材產(chǎn)品。

天津華北陶瓷建材家居市場由始至終以其優(yōu)惠的招商政策、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、立體便利的物流通道，吸引了來自全國14個省市40多個地區(qū)的一線品牌商戶。承租客商達(dá)1000多家，銷售區(qū)域輻射三北（華北、東北、西北）。

華北陶瓷經(jīng)過十余年的發(fā)展，現(xiàn)正逐步朝綜合型、高檔型家居建材市場邁進(jìn)。市場整體的改建重建工作已經(jīng)緊鑼密鼓的進(jìn)行，一期、二期綜合性項目主體建筑已經(jīng)完成，進(jìn)入招商營業(yè)階段。

天津華北陶瓷建材家居市場作為濱海新區(qū)西部經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略中引進(jìn)的天津市重點建設(shè)項目，將在濱海新區(qū)的經(jīng)濟快速發(fā)展下，為促進(jìn)社會穩(wěn)定和市場繁榮，加速南北經(jīng)濟交流與合作中發(fā)揮更大的潛力。

天津華北陶瓷建材家居市場是由天津市塘沽區(qū)華翔商貿(mào)有限公司投資興建的大型專業(yè)批發(fā)市場。市場坐落于（遠(yuǎn)洋城對面）總占地面積廣闊。市場共有一期、二期、三期、南期、石材區(qū)、精品城六大區(qū)。

天津華北陶瓷建材家居市場從試營業(yè)開始就取得了良好的經(jīng)營效果。進(jìn)場客戶來自全國14個省市40多個地區(qū)?？蜕踢_(dá)1000多家，就業(yè)人員達(dá)8000余人。實行廠家直銷，批發(fā)兼零售，銷售輻射北京、河北、山西、內(nèi)蒙古、山東黃河以北及東北地區(qū)。

現(xiàn)正逐步朝綜合性家居建材市場邁進(jìn)，因此天津華北陶瓷建材家居市場作為天津地區(qū)經(jīng)濟的一個新的經(jīng)濟增長點，將在推動天津地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，促進(jìn)社會穩(wěn)定和市場繁榮，加速南北經(jīng)濟交流與合作中發(fā)揮其巨大的潛力。

華北里程碑

1998年 天津市重點項目引進(jìn)

1999、2000年 被評為天津市“改善城鄉(xiāng)人民生活20件實事”之一

2000年 被評為天津市“先進(jìn)市場”和“文明市場”

2001年 天津市商品交易市場20強

2002年 被評為誠信建材市場

2004年 被評為質(zhì)量誠信單位、陶瓷行業(yè)楷模

2005年 最受市民喜愛建材市場

2006、2007年 榮獲守合同重信用單位。

2008年 設(shè)立消費者委員會

2008、2009年 中國建材市場百姓滿意十大誠信品牌

2009年 再次列為天津市重點項目。

2009年 中國建材市場百姓滿意十大誠信品牌

華北陶瓷正義全新的服務(wù)理念、嶄新的企業(yè)形象和全方位的配套設(shè)施帶給經(jīng)銷商一個優(yōu)質(zhì)的市場氛圍，帶給客戶一個五星級的購物環(huán)境。華北陶瓷在前進(jìn)提升中不斷的思考，不斷的總結(jié)經(jīng)驗，分析并滿足顧客需求，力求能為經(jīng)銷商、客戶帶來的經(jīng)商購物體驗。于是市場啟動擴容改造工程，引進(jìn)新的項目如燈飾燈具、家具、窗簾、木門地板、櫥柜等，逐步向綜合類家居建材批發(fā)市場轉(zhuǎn)型。

華北陶瓷在不斷完善硬件服務(wù)設(shè)施的同時，更注重向客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對客戶所經(jīng)營的建材體積龐大，運輸量大的業(yè)務(wù)特點，市場在廣東、福建專門設(shè)立貨運代辦處，負(fù)責(zé)廠家到塘沽港的物品運輸。而且，從廣東廠家到華北市場倉庫的整個運輸、儲存過程，均由該市場統(tǒng)一服務(wù)；將商業(yè)銀行引進(jìn)到市場內(nèi)，方便客戶辦理金融業(yè)務(wù)；市場工作人員為客戶代辦安裝電話業(yè)務(wù)，代購火車票、飛機票；市場的物業(yè)管理部為顧客提供24小時優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，客戶如有水、電、庫房門等損壞，只需打個電話，物業(yè)維修人員隨叫隨到。市場內(nèi)的客戶切身感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)給他們業(yè)務(wù)上、生活上帶來的便利，滿意感油然而生。

通過印制精美的企業(yè)宣傳畫冊直接到生產(chǎn)廠家進(jìn)行招商宣傳；參加天津全國商品交易會、全國建材展銷會等相關(guān)會展，展示企業(yè)形象；重視公共關(guān)系，組織承辦物流等相關(guān)主題研討會。

在市場管理部門和市場承租商戶的辦公室內(nèi)都擺放著南方特有的精美的功夫茶茶具，這已經(jīng)成為市場管理者和客戶溝通的重要媒介。承租商戶經(jīng)常到市場管理部門喝茶，茶葉的清香彌漫在每個人周圍，管理者和客戶在友好的氛圍中親切交談，探討經(jīng)營形勢，交流彼此意見，贏得對方理解，在雙方的溝通中找到能同時實現(xiàn)各自目標(biāo)的通途，問題也經(jīng)常在不知不覺中解決了。市場的各級管理者每天都會在市場巡視，與客戶隨時隨地進(jìn)行交流，了解情況，解決問題。時間一長，大家都成了彼此關(guān)心、支持的好朋友。

在激烈的市場競爭中，華北陶瓷體會到：

——企業(yè)與顧客是一個命運共同體，在經(jīng)濟利益上是相關(guān)的、聯(lián)系在一起的，建立保持并發(fā)展與顧客之間的長期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營中的核心理念和最重要的內(nèi)容；

——必須站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并及時答復(fù)和迅速做出反應(yīng)，滿足顧客的需求；

——與顧客建立友好合作關(guān)系，擁有忠誠顧客；不著眼于短期利益而重視長期利益；

——任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展，對于雙方主體而言，都是一個經(jīng)濟利益問題。因此，一定的合理回報既是正確處理營銷活動中各種矛盾的出發(fā)點，也是營銷的落腳點。對企業(yè)來說，市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。一方面，追求回報是營銷發(fā)展的動力；另一方面，回報是企業(yè)從事營銷活動，滿足顧客價值需求和其他相關(guān)主體利益要求的必然結(jié)果。企業(yè)要滿足客戶需求，為客戶提供價值，顧客必然予以貨幣、信任、支持、贊譽、忠誠與合作等物質(zhì)和精神的回報，而最終又必然會歸結(jié)到企業(yè)利潤上。

華北陶瓷市場將上述感受落實到企業(yè)營銷活動中，提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)客商，真情奉獻(xiàn)社會，努力實現(xiàn)共贏”的經(jīng)營理念。為此，華北陶瓷市場積極以優(yōu)惠的條件引進(jìn)高級的管理人才，通過不斷的改革創(chuàng)新，以管理提高服務(wù)水平，鑄就精品服務(wù)品牌。

首先，華北陶瓷建材家居市場主動站在顧客角度思考，為顧客提供關(guān)聯(lián)性最強的產(chǎn)品。在做完倉庫的三期工程后，考慮到市場容量，再發(fā)展陶瓷倉庫將會在市場承租商戶間形成較激烈的競爭。因此，面對北方市場上對石材的巨大需求，快速反應(yīng)，開發(fā)石材城。針對不同的客戶，靈活采取統(tǒng)一規(guī)劃建石材展廳、加工房及讓進(jìn)口石材自建滿足自己生產(chǎn)條件的生產(chǎn)車間等方式，最大程度的滿足不同客戶需求。

其次，建立適應(yīng)快速反應(yīng)的組織機構(gòu)，完善對客戶需求、對市場變化的反應(yīng)制度。如對內(nèi)向市場商戶公布市場服務(wù)、咨詢、投訴內(nèi)容及相關(guān)電話號碼，由市場服務(wù)中心專人接待客戶電話。接受客戶服務(wù)請求后向相關(guān)職能服務(wù)部門開具“派工單”，在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi)由職能服務(wù)部門工作人員執(zhí)“派工單”副聯(lián)上門服務(wù)，解決問題后由客戶簽字評定對服務(wù)人員提供的服務(wù)質(zhì)量是否滿意；然后服務(wù)中心客戶服務(wù)小姐根據(jù)“派工單”底聯(lián)上的客戶電話進(jìn)行回訪落實，并將反饋信息報交財務(wù)部，作為員工獎懲依據(jù)。對外通過Internet和企業(yè)網(wǎng)站及時掌握外界市場信息變化并快速做出應(yīng)變舉措。

在此基礎(chǔ)上，與客戶建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，共同發(fā)展，爭取共贏。華北陶瓷市場積極向社會推薦市場內(nèi)的名優(yōu)品牌，并投資組織這些品牌共同組團參加全國性展覽會，以品牌襯托市場，以市場規(guī)模帶動品牌；組織市場商戶共同開拓外地市場，在促進(jìn)商戶業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時擴大華北陶瓷市場輻射范圍和輻射強度；本市場連續(xù)不斷在全國各目標(biāo)媒體做巡回廣告宣傳……華北陶瓷市場把自己看作是市場商戶的一員，在服務(wù)好市場商戶的同時，努力為市場商戶做好其客戶的服務(wù)。如：為了給消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的建材，吸引消費者到市場采購，增大市場商戶業(yè)務(wù)量，華北陶瓷市場通過廣播系統(tǒng)，向消費者詳細(xì)講解購買建材常識，印刷陶瓷建材購買須知，發(fā)放給購買建材的消費者；為消費者設(shè)立導(dǎo)購圖，熱情向前來咨詢的消費者介紹市場品牌；免費提供大型停車場，引進(jìn)配貨中心，使前來市場進(jìn)貨的外地分銷商交易成本降低，利于市場商品的快速流通；市場特設(shè)質(zhì)量投訴處，聘請專業(yè)人員調(diào)節(jié)投訴糾紛……

華北陶瓷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為客戶帶來巨大的經(jīng)濟效益，贏得客戶信賴與支持，博得社會各界廣泛的贊譽。出色的服務(wù)也給企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟回報，在激烈的市場競爭中脫穎而出，與忠實的客戶一起創(chuàng)造出巨大的競爭優(yōu)勢，發(fā)展成中國北方最大的專業(yè)陶瓷、石材批發(fā)中心。

市場營銷理論從產(chǎn)品導(dǎo)向 顧客導(dǎo)向 市場導(dǎo)向演變，經(jīng)歷了完善和發(fā)展的歷程。通過華北陶瓷市場的市場營銷運作，我們看到：面對復(fù)雜激烈的市場競爭，處于不同情況的企業(yè)結(jié)合自己的實際情況，針對不同的營銷環(huán)境靈活應(yīng)用不同的營銷理論，指導(dǎo)營銷實踐活動，并在實踐中不斷發(fā)展和完善營銷理論，對于企業(yè)在競爭中獲得優(yōu)勢具有非常重要的實際意義。

豪山建材有限公司創(chuàng)建于1988年改革開放初期，占地面積46萬㎡,年產(chǎn)量超過1800萬㎡,位于中國福建省晉江市磁灶鎮(zhèn)前鋪工業(yè)區(qū)324國道208公里處,交通便捷,是同行業(yè)中最具現(xiàn)代化生產(chǎn)企業(yè)之一。20年來，憑著一股拼勁和發(fā)展的眼光，從無到有，從小到大，一步一個腳印通往全國乃至全世界的陽光大道，開辟了一條又一條的銷售渠道，邁向一段又一段的新里程，實現(xiàn)一次又一次的飛躍。

1988年建廠時，第一條手動式條磚生產(chǎn)線誕生，純屬家庭式手工作坊，工人僅20余人，用煤塊燒制日產(chǎn)500㎡的陶制條磚，開始了豪山的創(chuàng)業(yè)歷程。

1990年增加了半自動多孔窯一條，日產(chǎn)量達(dá)到2000㎡，逐步發(fā)展壯大。

1995年設(shè)備不斷增加和改進(jìn)設(shè)備，實現(xiàn)了全自動輥道窯生產(chǎn)，日產(chǎn)量增至5000㎡。

1996年引進(jìn)第一條全自動輥道窯生產(chǎn)線，實現(xiàn)日產(chǎn)量達(dá)8000多平方米。

1999年引進(jìn)意大利國際知名品牌的先進(jìn)全自動生產(chǎn)設(shè)備，是當(dāng)時中國國內(nèi)最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)當(dāng)時最大規(guī)格250mm×400mm的板巖磚，日產(chǎn)量翻了翻，實現(xiàn)了質(zhì)和量的飛躍。

2003年自行研發(fā)瓦片生產(chǎn)設(shè)備，改造研發(fā)成先進(jìn)的全自動生產(chǎn)流程，并成立了產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)中心，全面推進(jìn)自動化進(jìn)程，使各項技術(shù)指標(biāo)符合美國ICC認(rèn)證，完全達(dá)到歐洲CE認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

2004年豪山企業(yè)收購全國最大陶瓷市場天津華北陶瓷市場，奠定了陶瓷行業(yè)又一次跨越。

天津市華北建材陶瓷批發(fā)市場地址：天津市濱海新區(qū)津塘公路7-189號2100433B

市場簡介

伴隨著中國房地產(chǎn)市場的迅猛發(fā)展，建材家居市場也在中國的大地上遍地開花。據(jù)不完全測算，我國各類建材市家居場總量約在7000個左右，約占所有專業(yè)市場的14%左右，而且正在以每年15%的速度增加；億元以上建材市場約為1100多個，在各類專業(yè)市場中數(shù)量居首。大大小小的建材家居市場星羅棋布在我 國各省市，每個地級市都有建材市場存在，即使沒有專 門規(guī)劃的市場，也會有自發(fā)形成的建材街區(qū)；甚至在經(jīng) 濟較發(fā)達(dá)地區(qū)，部分縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都存在建材家居市場。

建材市場與居民生活息息相關(guān)，并隨著國民經(jīng)濟發(fā)展不斷建設(shè)開發(fā)，現(xiàn)已成為我國分布最普遍的專業(yè)市場之一。2100433B

成都佳飛國際建材家居市場政府政策支持優(yōu)勢

佳飛國際建材家居市場是根據(jù)《成都工業(yè)發(fā)展布局規(guī)劃綱要（2003年-2020年）》、成都市家具產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展目標(biāo)、成都市家具產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及優(yōu)勢，成都市家具產(chǎn)業(yè)布局結(jié)構(gòu)在空間上要形成“一市一展三聚集地”的“113”發(fā)展格局而進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)，地處成都清白江建材家居產(chǎn)業(yè)聚集地，是成都市政府及清白江區(qū)政府重點建設(shè)項目。

成都佳飛國際建材家居市場區(qū)位優(yōu)勢

佳飛國際建材家居市場位于新都和青白江貨運大道與國道108交匯處，四面環(huán)路，成綿樂高鐵、成青高速、成綿高速等縱橫貫通；寶成線、達(dá)成線、成渝線、攀成鋼鐵路專線等鐵路各條線路融會貫通。項目距離成都市市區(qū)18公里，距離雙流機場40公里，距離規(guī)劃中成都第二機場35公里。距成都火車北站20公里。距離亞洲最大的集裝箱編組站成都集裝箱中心站1。6公里。建成后，將成為西南最大的建材家居物流集散貿(mào)易中心。

成都佳飛國際建材家居市場交通優(yōu)勢

成都至青白江、金堂、廣漢、什邡、綿竹、德陽、綿陽、江油等地的公交車均從項目地經(jīng)過。青白江城區(qū)公交車預(yù)計今明兩年開通，其各地區(qū)的車站位置均在市場的兩邊。為了增強成都市區(qū)與市場園區(qū)之間的聯(lián)系特規(guī)劃了沿川陜路運行的規(guī)劃地鐵三號線。

成都佳飛國際建材家居市場服務(wù)管理優(yōu)勢

佳飛國際建材家居市場邀請了來自北京、深圳等地眾多的商業(yè)專家組成的市場運營團隊，直接進(jìn)行經(jīng)營管理，強大的專業(yè)管理運營團隊為項目后期的成功運營開業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

成都佳飛國際建材家居市場環(huán)境優(yōu)勢

青白江城區(qū)環(huán)境優(yōu)美，生活社會齊備，商業(yè)發(fā)達(dá)，并于2007年成功創(chuàng)建了省級平安區(qū)和四川省首批環(huán)境保護(hù)模范區(qū)，人居法制環(huán)境和生態(tài)環(huán)境都處于四川省的領(lǐng)先地位，能夠滿足各地客商的多層次消費需要。佳飛國際建材家居市場引進(jìn)新型購物中心建設(shè)與經(jīng)營模式，結(jié)合成都休閑的田園文化，打造舒適、具有品位的商業(yè)環(huán)境。

成都佳飛國際建材家居市場專業(yè)化優(yōu)勢

佳飛國際建材家居市場，只做建材家居，并以國內(nèi)知名品牌的旗艦店和營銷展示中心為主要展示模式，以專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值。

成都佳飛國際建材家居市場配套優(yōu)勢

佳飛國際建材家居市場設(shè)立電子商務(wù)交易平臺外，還提供商務(wù)辦公、產(chǎn)品研發(fā)、展覽、酒店，銀行、餐飲、倉儲物流等配套設(shè)施。