北京昆侖天辰儀表科技有限公司質(zhì)量體系

工業(yè)測量與控制儀表市場是一個成熟的市場，隨著產(chǎn)品利潤的逐步降低，售后服務(wù)的成本不斷增加，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高。

如何持續(xù)地保證產(chǎn)品的質(zhì)量？

① 完善的制度和嚴(yán)格的流程是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵，70%以上的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷是由于制度和流程原因造成的。在公司9000質(zhì)量體系的程序文件中，對開發(fā)過程、制造過程和市場質(zhì)量缺陷反饋等都制定了嚴(yán)格、有效的流程。

公司質(zhì)量工程部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的型式批準(zhǔn)檢定，半成品和成品的例行型式批準(zhǔn)檢定和市場質(zhì)量缺陷的統(tǒng)計(jì)，分析及糾正。類似于獨(dú)立的第三方檢定機(jī)構(gòu)，按相關(guān)產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)制定和執(zhí)行公司的《型式批準(zhǔn)檢定規(guī)程》。

研發(fā)環(huán)節(jié)的質(zhì)量由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)管理，研發(fā)完成的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)驗(yàn)樣機(jī)，設(shè)計(jì)定型樣機(jī)和生產(chǎn)定型樣機(jī)的各階段進(jìn)行基本性能指標(biāo)、環(huán)境適應(yīng)指標(biāo)、安全性指標(biāo)和可靠性指標(biāo)四大類共四十余項(xiàng)測試內(nèi)容進(jìn)行檢定，嚴(yán)格控制新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量缺陷分布。

制造過程的質(zhì)量由總工程師負(fù)責(zé)管理。

②良好的設(shè)備水平是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)，公司重視在設(shè)備上的投入。除調(diào)試、檢驗(yàn)所需的標(biāo)準(zhǔn)器具外，還具備進(jìn)行型式批準(zhǔn)檢定所需的快速脈沖群干擾發(fā)生器、靜電放電發(fā)生器、雷擊浪涌發(fā)生器、電磁掃頻振動臺、高低溫濕熱實(shí)驗(yàn)箱、高溫老化房等設(shè)備，保證產(chǎn)品的測試質(zhì)量和水平。

③公司倡導(dǎo)全員參加的全面質(zhì)量管理，使公司有能力持續(xù)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意的產(chǎn)品，在各個質(zhì)量環(huán)節(jié)都建立了相應(yīng)的質(zhì)量記錄，使產(chǎn)品壽命周期全過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素，始終處于受控狀態(tài)。

我們深知：優(yōu)越的性能和可靠的質(zhì)量是產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵。2100433B

公司每年投入研發(fā)的經(jīng)費(fèi)不低于銷售額的10%，達(dá)到每年數(shù)百萬元。

研發(fā)工作主要由開發(fā)部承擔(dān)，包括新產(chǎn)品、非標(biāo)產(chǎn)品及OEM產(chǎn)品的研發(fā)；現(xiàn)行產(chǎn)品的優(yōu)化和升級；提供面向客戶的解決方案三方面的工作。

依照研發(fā)項(xiàng)目集成管理的原則和數(shù)年來公司的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)工作按照公司《新產(chǎn)品開發(fā)流程》進(jìn)行管理，該流程劃分為項(xiàng)目建議、初步調(diào)查、詳細(xì)調(diào)查、開發(fā)與測試、試驗(yàn)和批量試制、發(fā)布、實(shí)施后審核共7個階段，明確了各階段的工作內(nèi)容，可交付成果及檢查計(jì)劃，有效地保證開發(fā)的有效性和質(zhì)量。

開發(fā)部根據(jù)產(chǎn)品分為幾個研發(fā)團(tuán)隊(duì)，依照《開發(fā)部各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)平衡計(jì)分卡》進(jìn)行績效管理，將公司目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和員工目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來。

公司成立之初就明確了不進(jìn)行終端用戶銷售、不承接成套工程和不生產(chǎn)傳感器、變送器的三個原則。把有限的力量專注于工業(yè)測量與控制儀表的研發(fā)、生產(chǎn)和對客戶的技術(shù)支持。通過與客戶的合作使產(chǎn)品走向市場，將客戶對產(chǎn)品的性價比、質(zhì)量的要求作為公司唯一的工作壓力和目標(biāo)。

公司的產(chǎn)品全部為自主研發(fā)、生產(chǎn)，形成了包括數(shù)顯儀、調(diào)節(jié)儀、記錄儀、巡檢儀等數(shù)十個產(chǎn)品系列，年銷售量約十萬臺。為了更好地滿足應(yīng)用需求，提升產(chǎn)品的性價比，加深與客戶的合作層面，公司始終將柔性化設(shè)計(jì)作為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容，數(shù)年來積累了豐富的研發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上形成的非標(biāo)產(chǎn)品和OEM產(chǎn)品已成為公司重要的差異化競爭優(yōu)勢之一，占到產(chǎn)品銷售量的30%左右。

非標(biāo)產(chǎn)品是指在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，根據(jù)最終用戶特定要求，增加軟件的功能或算法。

OEM產(chǎn)品是指與客戶合作研發(fā)的產(chǎn)品。雙方根據(jù)測量與控制的技術(shù)要求，工藝過程等共同商定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方案并進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)，充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢，取長補(bǔ)短。幾年來，通過與傳感器、變送器行業(yè)；裝備（設(shè)備）制造行業(yè)；測量分析儀器行業(yè)的客戶合作，取得了很好的效果，促進(jìn)了公司和客戶的共同發(fā)展。

公司自成立以來，專注于工業(yè)測量與控制儀表行業(yè)，將市場、人才、技術(shù)和產(chǎn)品作為公司成長的主要牽引力。通過市場牽引人才，人才牽引技術(shù)，技術(shù)牽引產(chǎn)品，產(chǎn)品牽引更多更大的市場的發(fā)展思路，逐步成長為工業(yè)測量與控制儀表行業(yè)具有一定知名度和影響力的公司。到2009年，有員工170余人，包括博士、碩士在內(nèi)的大學(xué)以上學(xué)歷員工占60%以上。

天辰集團(tuán)1997年

1997年03月18日 濟(jì)南天辰機(jī)器有限公司成立。

1997年年底 天辰實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年建廠、當(dāng)年生產(chǎn)，銷售額達(dá)2000萬元的好業(yè)績。

天辰集團(tuán)1998年

1998年年初 天辰公司創(chuàng)辦《天辰》雜志。

1998年03月 天辰創(chuàng)辦行業(yè)唯一一所專業(yè)學(xué)校---天辰塑窗技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校。

1997年07月 被國家統(tǒng)計(jì)局評定為山東省私營企業(yè)綜合實(shí)力一百強(qiáng)。

1997年年底 天辰公司年終盤點(diǎn)，年銷售額高達(dá)8700萬元。

天辰集團(tuán)1999年

1999年02月 天辰被中共濟(jì)南市委、市人民政府評定為1998年度先進(jìn)企業(yè)。

1998年年底 天辰公司銷售額達(dá)1.8億元，銷售額居行業(yè)第一。

天辰集團(tuán)2000年

2000年03月 天辰首次帶設(shè)備赴德國紐倫堡參展，設(shè)備當(dāng)場被法國客商訂購，標(biāo)志中國塑窗設(shè)備吹響了進(jìn)軍歐洲的號角

2000年09月 天辰在塑窗設(shè)備行業(yè)內(nèi)首次通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

2000年09月 天辰成功開發(fā)出代表世界先進(jìn)水平的塑料門窗焊接清理自動線，標(biāo)志著中國塑窗設(shè)備工業(yè)向數(shù)控流水線方向邁進(jìn)了一大步。

天辰集團(tuán)2001年

2001年年初 天辰棉麻機(jī)器制造有限公司成立。

2001年05月 天辰部分產(chǎn)品通過歐盟CE認(rèn)證。

2001年08月 天辰鋁窗機(jī)器制造有限公司成立。

2001年10月 天辰工業(yè)園正式落成并投入使用，標(biāo)志著亞洲最大的塑料門窗設(shè)備加工基地誕生。

2001年12月 天辰被山東省人民政府評定為“山東省先進(jìn)民營企業(yè)”。

天辰集團(tuán)2002年

2002年02月 天辰被評定為“濟(jì)南市2001年度先進(jìn)企業(yè)”。

2002年08月 天辰立體停車設(shè)備有限公司成立。

天辰集團(tuán)2003年

2003年04月 天辰被山東省科技廳評定為“優(yōu)秀民營科技企業(yè)”。

2003年04月11日 濟(jì)南天辰機(jī)器有限公司變更名稱為濟(jì)南天辰機(jī)器集團(tuán)有限公司。至此，天辰公司向集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展邁進(jìn)了一大步。

2003年11月3日 濟(jì)南市人民政府下發(fā)文件，同意將位于濟(jì)南高新區(qū)內(nèi)的東辰大街更名為天辰路。

天辰集團(tuán)2004年

2004年1月 天辰總裁侯秀峰同志被評為“濟(jì)南市科技拔尖人才”。

2004年4月 天辰投資興建的寧夏天辰冶金有限公司開工建設(shè)，天辰吹響了進(jìn)軍大西北的號角。

2004年10月8日 寧夏回族自治區(qū)黨委書記陳建國攜自治區(qū)各部門負(fù)責(zé)人，來到天辰冶金公司視察指導(dǎo)工作。

2004年10月26日 天辰榮獲“中國優(yōu)秀民營科技企業(yè)”稱號。

2004年11月18日 寧夏天辰冶金有限公司1號爐點(diǎn)火成功，至此，天辰在戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移的道路上向前邁進(jìn)了一大步。

2004年12月 天辰集團(tuán)被認(rèn)定為“山東?。墸┘夹g(shù)中心”。

天辰集團(tuán)2005年

2005年06月 天辰集團(tuán)被濟(jì)南市經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政局、質(zhì)監(jiān)局、工商局等單位聯(lián)合授予“濟(jì)南著名品牌企業(yè)”。

2005年08月 天辰建機(jī)公司注冊成立。

2005年12月21日 天辰集團(tuán)總裁侯秀峰榮獲“山東省優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”稱號。

天辰集團(tuán)2006年

2006年06月16日 天辰車庫限公司喜簽中國最大立體車庫項(xiàng)目，該車庫位于南京中泰國際廣場，工程規(guī)模全國最大。

2006年06月 天辰被評為二00五年度濟(jì)南市“文明誠信民營企業(yè)”。

2006年09月25日 由天辰車庫公司承建的“天辰工業(yè)園塔式立體車庫”正式竣工。至此，中國首座景觀塔式停車庫亮相泉城。

2006年12月21日 國家級火炬計(jì)劃項(xiàng)目“高速五面數(shù)控加工中心”通過驗(yàn)收。

天辰集團(tuán)2007年

2007年05月 山東天辰地產(chǎn)公司成立。

2007年08月 “天辰”被認(rèn)定為山東省著名商標(biāo)。

天辰集團(tuán)2008年

2008年01月 天辰數(shù)控公司成立，鐵塔加工設(shè)備正式推向市場。

2008年11月 天辰地產(chǎn)公司在徐州市成功取得220畝房地產(chǎn)項(xiàng)目的土地開發(fā)權(quán)。

天辰集團(tuán)2009年

2009年03月 天辰鋁機(jī)開發(fā)生產(chǎn)出“太陽能光伏組件設(shè)備”，并成功推向市場。

2009年03月 天辰鋁機(jī)產(chǎn)品獲“濟(jì)南高新區(qū)科技進(jìn)步獎”。

2009年03月 天辰能源投資公司成立，標(biāo)志天辰公司向能源行業(yè)邁出了堅(jiān)定一步。

2009年07月 徐州“御龍山水項(xiàng)目”正式動工。

2009年08月 天辰鋁機(jī)公司制定的“鋁門窗組角機(jī)通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”通過山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局審定，強(qiáng)化了天辰在同行業(yè)的龍頭地位。

2009年08月20日 由天辰車庫公司研發(fā)生產(chǎn)的“車庫防墜器”獲國家專利。

公司堅(jiān)持“科技、創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)”的發(fā)展方針，繼續(xù)秉承“打造產(chǎn)業(yè)航母、貢獻(xiàn)民族經(jīng)濟(jì)”的宗旨，在今后的發(fā)展中，將繼續(xù)致力于品牌建設(shè)，不斷培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，把“天辰”建設(shè)為國際品牌企業(yè)。

濟(jì)南天辰機(jī)器集團(tuán)有限公司成立于1997年初，坐落于國家級開發(fā)區(qū)—濟(jì)南高新區(qū)天辰工業(yè)園內(nèi)，擁有凈資

產(chǎn)近3億元人民幣，是濟(jì)南市掛牌保護(hù)的十大企業(yè)之一，是山東省重合同守信用企業(yè)，“ AAA ”級信譽(yù)企業(yè)，并擁有產(chǎn)品的自營進(jìn)出口權(quán)。

天辰機(jī)器是創(chuàng)新型的集團(tuán)，2002年就擁有了省級技術(shù)中心，是同行業(yè)的排頭兵。當(dāng)前已有五項(xiàng)產(chǎn)品被國家建設(shè)部列入“建設(shè)部重點(diǎn)科技成果推廣項(xiàng)目”，四項(xiàng)產(chǎn)品被國家科技部列入“火炬計(jì)劃項(xiàng)目”，近年來在國內(nèi)率先開發(fā)出了鋁門窗幕墻設(shè)備高速五面體數(shù)控加工中心，多項(xiàng)專利產(chǎn)品填補(bǔ)了中國門窗設(shè)備的行業(yè)空白，早在1999年，天辰機(jī)器集團(tuán)就被國家建設(shè)部等五部委評定為“全國化學(xué)建材先進(jìn)集體”，在各個行業(yè)內(nèi)其專利產(chǎn)品不勝枚舉。

天辰集團(tuán)多項(xiàng)產(chǎn)業(yè)不僅在國內(nèi)市場占有率遙遙領(lǐng)先，而且在國際市場占有率同樣穩(wěn)居業(yè)界前茅，產(chǎn)品出口到法國、美國、加拿大、非洲、日本、韓國、澳大利亞等數(shù)十個國家，天辰已成為“技術(shù)全球化、信息全球化、市場全球化”具有國際戰(zhàn)略眼光和國際視野的高科技公司。

天辰機(jī)器集團(tuán)已形成了以裝備制造業(yè)為主體，以冶金業(yè)和投資業(yè)為兩翼的發(fā)展格局，門窗幕墻設(shè)備已發(fā)展成為亞洲最大規(guī)模，立體停車設(shè)備在同行業(yè)內(nèi)市場占有率名列前茅，以硅鐵生產(chǎn)為主的冶金業(yè)在西北地區(qū)首屈一指，地產(chǎn)投資影響日趨擴(kuò)大，天辰正以扎實(shí)穩(wěn)健的步伐，沿著“產(chǎn)業(yè)報(bào)國、精品興企、實(shí)業(yè)聚才”的理念大踏步前行。