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更新時間：2025.04.13
電梯困人解救規(guī)程培訓(xùn)講義

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電梯困人解救規(guī)程培訓(xùn)講義 主講人 :金地物業(yè) 黃鐵輝 1.0目的 確保發(fā)生乘客在電梯內(nèi)被困時，能果斷、正確的處理，以確保乘客生命安全。 2.0 適用范圍 適用于物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)電梯故障救助。 3.0 職責(zé) 3.1 工程部部長負(fù)責(zé)發(fā)生事故時采取措施的管理、監(jiān)督工作。 3.2 工程部機(jī)電人員負(fù)責(zé)發(fā)生事故時的處理。 3.3 保安隊當(dāng)班班長和當(dāng)班人員負(fù)責(zé)協(xié)助發(fā)生事故時的處理。 3.4 物業(yè)公司負(fù)責(zé)協(xié)助工程部發(fā)生事故時的處理。 4.0 故障處理： 凡遇電梯故障，應(yīng)由機(jī)電管理人員通知電梯維修保養(yǎng)單位派技術(shù)人員前來修 理。若有乘客被困在轎箱內(nèi)， 則由機(jī)電設(shè)備管理人員協(xié)同經(jīng)訓(xùn)練的保安隊員根 據(jù)不同情況，解救被困乘客。 5.1 由保安隊員利用電話或其他方法， 通知轎箱內(nèi)乘客， 保持鎮(zhèn)定，并說明轎箱可 能隨時移動，不可將身體任何部分探出轎箱外，以免發(fā)生危險，并勸阻乘客不 要強(qiáng)行手扒轎門或企圖出入轎箱。同時，如轎箱

電梯困人的緊急救援

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電梯困人的緊急救援 確保乘客的安全是電梯困人救援工作的目的。凡遇故障，應(yīng)首先通知電梯維修 人員；管理人員也可以先行釋放被困乘客。 救援程序： 1、告知被困人員，等待救援 當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時， 電梯管理員或救援人員通過對講機(jī)或喊話與被困人員取 得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜， 靜心等待救援人員的救援。 被困人員不可將身體任 何部位伸出轎箱外。 如果轎箱屬于半開閉狀態(tài)， 電梯管理員或救援人員應(yīng)設(shè)法將 廂門完全關(guān)閉。 2、準(zhǔn)確判斷轎箱位置，作好救援準(zhǔn)備 判斷轎箱的所在位置，然后設(shè)法救援乘客。 救援步驟： 1、轎箱停于接近電梯口的位置時的救援步驟： a、 關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān) b、 用專門外門鎖鑰匙開啟外門 c、 在轎箱頂用人力慢慢開啟轎門 d、 協(xié)助乘客離開轎箱 e、 重新關(guān)好廳門 2、轎箱遠(yuǎn)離電梯口時的救援步驟： a、 進(jìn)入機(jī)房，關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān) b、 拆除電機(jī)尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄 c、

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