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高速公路站長工作總結(jié) XX年,我站共完成通行費(fèi)收入 元,車流量達(dá)到 臺,檢 測車次 4 臺(數(shù)字依據(jù)截至 日的實(shí)際數(shù)字預(yù)測 ),與上年同 期相比,分別增長了 首先,針對有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精,工作中不求甚解的 狀況,站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求,并通過對誤操作次數(shù) 記錄和考核的方式,督促收費(fèi)和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),這樣 逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí),比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣,大家積極認(rèn)真地 學(xué)習(xí)和摘抄各級文件內(nèi)容,夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》 、 《收費(fèi)手冊》和《收費(fèi)員培訓(xùn)教材》 。一方面,晚間有充足 的時(shí)間靜心學(xué)習(xí),另一方面,也是驅(qū)趕困意的好辦法。 每季度組織全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過考試,很 好的起到檢驗(yàn)和指導(dǎo)的作用,有效促進(jìn)收費(fèi)、治超工作。讓 大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識的掌握程度,認(rèn)識到不足,及 時(shí)補(bǔ)救充電。 9 月份,局組織了關(guān)于車型識別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn) 是自 XX年 4 月更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后最全面
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