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XX公司溝通管理制度

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1 朗晨服飾溝通管理辦法 (2009年 01月 01日) 第一部分 總則 一、制定目的 規(guī)范公司內(nèi)部溝通管理,建立暢通無阻的溝通渠道,及時消除上下級之間、協(xié)作崗位之間的認(rèn)知 矛盾、情緒障礙,形成“共識”機制,提高協(xié)作意識和協(xié)作技能,建設(shè)“高效能”團隊。 二、適用范圍 適用于公司全體人員的溝通管理。 三、制度制定 本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)制定(草擬、組織審議、修訂) ,并負(fù)責(zé)最終解釋。 四、制度審批 本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審批(簽發(fā))后生效、執(zhí)行。 五、執(zhí)行責(zé)任 1、部門負(fù)責(zé)人 ( 1)組織學(xué)習(xí)責(zé)任: 在本制度正式簽發(fā)后, 各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本部門人員學(xué)習(xí)本辦法, 學(xué) 習(xí)完畢,本部門全體人員在本辦法的“員工確認(rèn)簽字”欄簽字; ( 2)監(jiān)督檢查責(zé)任: 各部門負(fù)責(zé)人并對本部門人員的執(zhí)行情況負(fù)監(jiān)督檢查責(zé)任, 對違反本辦法 者有按本辦法相關(guān)規(guī)定進行處罰的權(quán)力,同時對監(jiān)管不力者按本制度相關(guān)規(guī)定進行處罰;

公司內(nèi)部溝通制度

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1 公司內(nèi)部溝通制度 一、制定本制度的目的 為促進公司各部門及各崗位人員的相互交流, 培養(yǎng)正確的溝通心態(tài), 把積極的溝通變成 一種習(xí)慣,使每一個崗位對上對下的溝通都變成一種需求, 在溝通中提高工作效率和準(zhǔn)確度, 減少誤解和矛盾,融洽工作關(guān)系,增進同事感情, 同時建立良好、 健康的問題反映及解決渠 道,特制定本制度。 二、溝通方式 1、面談:主要指一對一的面對面談話。 2、會議:包括晨會、問題討論會議、工作協(xié)調(diào)會議、員工座談會、全體員工大會等方式。 3、書面溝通:包括工作報告、文件等方式。 4、網(wǎng)絡(luò)溝通:包括電話、電子郵件與網(wǎng)絡(luò)即時聯(lián)絡(luò)工具等方式。 5、其他:總經(jīng)理信箱等方式。 三、各處的溝通職責(zé) (一)行政部門 1、行政部門要積極促進各部門間的溝通,并組織開展溝通技能的培訓(xùn)。 2、定期進行員工滿意度調(diào)查問卷,了解員工的目前工作的狀態(tài)和需求。 3、對每一層次的溝通進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和加強溝通反

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