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更新時(shí)間：2025.04.12
培訓(xùn)流程圖

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一、客戶提出培訓(xùn)需求 醫(yī)院負(fù)責(zé)人依據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需要提出培訓(xùn)需求。 二、雙向溝通明確需求 1、與醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，討論并分析需求； 2、介紹公司培訓(xùn)內(nèi)容、操作流程等。 三、初定培訓(xùn)方案 依據(jù)初次溝通結(jié)果，擬定培訓(xùn)項(xiàng)目建議書。 四、開展調(diào)研 與學(xué)員、組織者、相關(guān)上級(jí)進(jìn)行溝通，觀察實(shí)際工作，了解醫(yī)院文化、現(xiàn)狀、 愿景及管理者期望，開展一系列的分析工作。 五、調(diào)整并確定培訓(xùn)方案 根據(jù)需求和分析的判斷制定出整個(gè)培訓(xùn)的方向及目標(biāo)。 六、簽訂培訓(xùn)協(xié)議 雙方達(dá)成合作意向，簽訂培訓(xùn)協(xié)議。 七、培訓(xùn)準(zhǔn)備 1、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)； 2、選定培訓(xùn)方式； 3、組織培訓(xùn)材料； 4、確定培訓(xùn)場(chǎng)地，配備設(shè)備設(shè)施； 5、選定培訓(xùn)人員。 八、培訓(xùn)進(jìn)程跟蹤 及時(shí)反饋學(xué)員學(xué)習(xí)情況，并解決學(xué)員在培訓(xùn)過程中遇到的問題。 九、培訓(xùn)考核評(píng)估 參訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、 講師、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估， 了解培訓(xùn)的滿意度， 并提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。

新員工引導(dǎo)培訓(xùn)考核流程

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上周我給大家分享了一下我們公司內(nèi)部自己經(jīng)過 10年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，慢慢成實(shí)踐中整 理出適合我企業(yè)的“新員工入職培訓(xùn)表”相信大家都有收到了的。 這周我再給大家分享下另外一個(gè)企業(yè)人力資源部的朋友給我分享的他們公司的新員工 入職培訓(xùn)進(jìn)度表： 更多更好的資料，請(qǐng)大家登錄： ? 武漢勝天維經(jīng)驗(yàn)積累平臺(tái)，只要注冊(cè)，就可以免費(fèi) 獲得 3用戶的終身使用版本。 新員工引導(dǎo)培訓(xùn)考核流程（為期四周） 第一周 1、 新老員工見面認(rèn)識(shí) 2、 公司介紹 包括：公司簡(jiǎn)介、架構(gòu)、部門設(shè)置、各部門職責(zé) 3、 公司制度 保密制度 考勤 薪酬 4、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 第二周 輪崗 目的：詳細(xì)了解崗位職責(zé) 新老員工互動(dòng) 周一周二，客服部 1、 形象 微笑 語言 2、 接打電話、復(fù)印、掃描、收發(fā)傳真 3、 開戶 銀行聯(lián)網(wǎng) 轉(zhuǎn)賬 交易 倉(cāng)單 4、 了解客戶問題 客服部工作日志 問題總結(jié) 周三周四，行政部門 1、 商務(wù)禮儀 公關(guān)接待 2、 熟悉各

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