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更新時間:2025.04.26
基于客戶機/服務器的化工過程災害模擬評價系統(tǒng)

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 化工過程災害模擬評價系統(tǒng)能夠給化工企業(yè)防災救災和安全設計提供具有重要參考意義的災害事故后果分析數據,其模擬計算的結果是化工過程防災決策支持系統(tǒng)的基礎。首先建立了化工過程災害模擬評價系統(tǒng)的災害事故模型和數學模型,在此基礎上進行了軟件系統(tǒng)的總體結構和功能設計,以C++Builder作為可視化編程工具,利用面向對象技術、數據庫技術和人工智能技術開發(fā)了化工過程災害模擬評價系統(tǒng)。結合具體工程應用實例,演示了典型化工過程災害模擬評價結果。工程應用表明,將該軟件系統(tǒng)用于化工過程災害模擬評價是可行的。

提升客戶感知  服務創(chuàng)造價值

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特別策劃 30 TELECOMMUNICATIONS TECHNOLOGY / 2007·1 1 傳統(tǒng)電信維護模式面臨的 挑戰(zhàn) 隨 著 電 信 行 業(yè) 競 爭 格 局 的 形 成 , 電 信運維體系隨之發(fā)生了深刻的變化,在 日趨激烈的市場競爭環(huán)境下,在客戶服 務方面仍然面臨一系列的挑戰(zhàn)。 (1 )長期采用專業(yè)化的管理模式,不 同的產品(如電話、寬帶和帶寬型業(yè)務) 由不同的維護單位負責,往往出現多頭 面對客戶的情況。 (2 )面對客戶缺乏統(tǒng)一的維護主體。 產品的售中、售后環(huán)節(jié)由不同專業(yè)的維 護人員面對客戶,客戶感知較差。 (3 )網絡運維系統(tǒng)的資源分散。網絡 和技術資源優(yōu)勢未能進行有效整合,未 能充分發(fā)揮資源價值。 (4 )售中、售后在客戶端實施環(huán)節(jié)的 標準化、規(guī)范化服務有待提高,已影響 電信運營企業(yè)進一步提升服務水平。與 此同時,客戶對服務的期望值卻顯著提 高,服務的提升能力與客戶期望

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