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《目標(biāo)管理與工作計(jì)劃》講座大綱 第一講:目標(biāo)管理的重要性 第二講:什么是目標(biāo)管理及其特點(diǎn) 一、目標(biāo)管理的起源; 二、目標(biāo)管理的定義和實(shí)質(zhì); 三、目標(biāo)管理的五大基本思想; 四、目標(biāo)管理的實(shí)施過程 第三講:目標(biāo)管理的流程 一、制定完整的指標(biāo)體系; 二、組織實(shí)施; 三、檢驗(yàn)結(jié)果; 四、新的循環(huán)。 第四講 目標(biāo)的設(shè)定 一、SWOT 之目標(biāo)管理程序 二、設(shè)定目標(biāo)方法一:五力分析形成戰(zhàn)略 三、設(shè)定目標(biāo)方法二:標(biāo)桿管理法確定目標(biāo) 四、設(shè)定目標(biāo)方法三:反省與回顧架構(gòu)模型 五、設(shè)定目標(biāo)方法四: GE 矩陣確定目標(biāo) 六、目標(biāo)制定作業(yè)程式 七、案例:某汽車制造公司目標(biāo)應(yīng)用實(shí)例 八、目標(biāo)設(shè)定表 第五講:目標(biāo)的分解 一、案例:麥當(dāng)勞對(duì) “保持大堂的清潔 ”的工作分解 二、目標(biāo)分解方法 三、目標(biāo)分解的原則: SMART 原則及其釋義、示例和實(shí)施要求 四、目標(biāo)分解注意事項(xiàng) 五、案例:公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定表和員工年度工作目標(biāo)
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在闡述國(guó)內(nèi)外績(jī)效考評(píng)研究現(xiàn)狀基礎(chǔ)之上,運(yùn)用目標(biāo)管理與項(xiàng)目管理相結(jié)合的辦法建立績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)體系和運(yùn)作模式。從動(dòng)態(tài)和靜態(tài)考評(píng)兩條線路出發(fā)構(gòu)建績(jī)效考評(píng)體系。即靜態(tài)考評(píng)劃分為4個(gè)子指標(biāo),即知識(shí)能力、工作作風(fēng)、工作能力、工作業(yè)績(jī)四個(gè)方面;動(dòng)態(tài)考評(píng)分為培訓(xùn)、分解目標(biāo)和臨時(shí)工作3個(gè)指標(biāo)。通過動(dòng)態(tài)考評(píng)和靜態(tài)考評(píng)的結(jié)合可使考評(píng)體系更為客觀真實(shí),從而保證企業(yè)的績(jī)效考評(píng)與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相一致。
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