十大技巧助企業(yè)成功搭建與客戶溝通的橋梁
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如今,營銷的手段種類繁多,什么樣的營銷策略才是有效的呢?個性化的賬單營銷是近年來廣受歡迎的營銷方式之一。與廣告、電子郵件及其他營銷方式相比,個性化的賬
95598——架起客戶與電力溝通的橋梁
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“您好!這里是蘭考電力客戶服務(wù)中心,請問您需要什么幫助?”不論何時,只要您撥打95598熱線電話,就會聽到這樣甜潤、悅耳的聲音。這就是蘭考供電公司為電力客戶提供故障報修、投訴舉報、信息查詢、停電通知等多層次、全方位服務(wù)的95598客服中心。客服中心的姐妹們雖然平均年齡只有26歲,但多年來,她
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