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工程維護(hù)部年度工作總結(jié) 2011年度工程部工作重點(diǎn)之一就是創(chuàng)建佛山市優(yōu)秀物業(yè)示范大廈, 圍繞這一工作 重點(diǎn),在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下、各部門的支持下, 2011年的年度工作計(jì)劃基本完 成。完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;與各部門共同攜手進(jìn)行 工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲備,保障項(xiàng)目拓展及日后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展, 鼓勵(lì)、支持員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn);組織員工參加其他專業(yè)知 識的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。 現(xiàn)就工程維護(hù)部 2011年的工作總結(jié)如下。 一、管理工作: 1.制定了部門的《 工作手冊》,明確了各崗位的職責(zé)和要求,制定了各項(xiàng)專業(yè)的操作 規(guī)程和工作守則。 2.配置完善了人員組織架構(gòu),以更符合工程維修部的運(yùn)作規(guī)律,使部門的運(yùn)作更合理 和高效。共面試求職人員 16名,擇優(yōu)錄用其中 13名,包括 5名技校的實(shí)習(xí)生。通過 現(xiàn)場講解、老員工傳幫帶和實(shí)際操
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