風(fēng)險(xiǎn)矩陣圖
風(fēng)險(xiǎn)矩陣圖，又稱風(fēng)險(xiǎn)矩陣法(Risk Matrix)，是一種能夠把危險(xiǎn)發(fā)生的可能性和傷害的嚴(yán)重程度綜合評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)大小的定性的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析方法。它是一種風(fēng)險(xiǎn)可視化的工具，主要用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估領(lǐng)域。
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風(fēng)險(xiǎn)矩陣圖，又稱風(fēng)險(xiǎn)矩陣法(Risk Matrix)，是一種能夠把危險(xiǎn)發(fā)生的可能性和傷害的嚴(yán)重程度綜合評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)大小的定性的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析方法。它是一種風(fēng)險(xiǎn)可視化的工具，主要用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估領(lǐng)域。
規(guī)費(fèi)、稅金都是綜合單價(jià)以外的費(fèi)用，工程造價(jià)匯總表里有單獨(dú)的規(guī)費(fèi)和稅金行 不在綜合單價(jià)中計(jì)取剩余政策變化風(fēng)險(xiǎn)和人工單價(jià)如果施工過(guò)程中發(fā)生了 進(jìn)度、結(jié)算是要調(diào)整的
供貨方承擔(dān)。
材料風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)械風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題
1、清單增項(xiàng)如重新報(bào)價(jià)，材料風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)和機(jī)械風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)該考慮；清單增項(xiàng)和清單增量執(zhí)行元清單價(jià)，材料風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)和機(jī)械風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)投標(biāo)時(shí)應(yīng)該考慮；但是禁止強(qiáng)行規(guī)定承包人承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)的約定，你找找當(dāng)?shù)仃P(guān)于對(duì)材料風(fēng)險(xiǎn)是否規(guī)定...
矩陣圖(matrixdiagram)
矩陣圖(matrixdiagram)
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矩陣圖 (matrix diagram) 又名：矩陣 (matrix)，矩陣表 (matrix chart) 概述 矩陣圖表現(xiàn)為 2組、3組或 4組信息間的關(guān)系，同時(shí)能提供相關(guān)性的更多信息，例如強(qiáng)度、 不同個(gè)體的角色或測(cè)量方式。 有六種不同形狀的矩陣： L 型、T 型、Y 型、X 型、C型和屋頂型， 形狀的不同取決于比較組數(shù)的多少。這是門(mén)類型工具，適用范同很廣。 適用場(chǎng)合 ·理解不同組數(shù)據(jù)間關(guān)系時(shí)； ·表達(dá)不同組數(shù)據(jù)間的關(guān)系時(shí)。 一般使用矩陣 ·給一組人分配任務(wù)時(shí)（有時(shí)被稱為責(zé)任矩陣） ： ·將顧客要求與過(guò)程因素相聯(lián)系時(shí)（有時(shí)叫做關(guān)鍵質(zhì)量矩陣） ； ·區(qū)分哪些問(wèn)題影響哪些產(chǎn)品或機(jī)器的哪個(gè)部分時(shí)： ·尋找因果關(guān)系時(shí)； ·尋找將要同時(shí)執(zhí)行的兩個(gè)計(jì)劃間的補(bǔ)充和沖突時(shí)。 每種矩陣適用場(chǎng)合 表 5.1l概括了每種矩陣的適用場(chǎng)合。 ·L 型矩陣用于 2組間的比較（或與自身的比較） 。 ·T型矩陣用
質(zhì)量控制矩陣圖
質(zhì)量控制矩陣圖
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管理計(jì)劃 檢查過(guò)程 售后服務(wù) 滿意度處理 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程 管理計(jì)劃 檢查過(guò)程 5.6.3a 質(zhì)量體系 及過(guò)程有效性的 改進(jìn) 5.6.3 資源需求 6.3基礎(chǔ)設(shè)施 組織應(yīng)確定、提 供并維護(hù)為達(dá)到 產(chǎn)品符合要求所 需的基礎(chǔ)設(shè)施。 適用時(shí)，基礎(chǔ)設(shè) 施包括：建筑物 、過(guò)程設(shè)備、支 持性服務(wù) 5.6.3a 質(zhì)量管理體 系及其過(guò)程有效性 的改進(jìn) 5.6.3b 與顧客要求 有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn) 5.6.3c 資源需求 6.3組織應(yīng)確定、提 供并維護(hù)未達(dá)到產(chǎn) 品符合要求所需的 基礎(chǔ)設(shè)施。適用 時(shí)，基礎(chǔ)設(shè)施包 括：1.建筑物、過(guò) 程設(shè)備、支持性服 務(wù)。 售后服務(wù) 滿意度處理 5.2最高管理者應(yīng)以 增進(jìn)顧客滿意為目 的，確保顧客的要 求得到確定并予以 滿足 5.6.3b: 與顧客要求 有關(guān)的產(chǎn)品改進(jìn) 7.5.4 ：顧客財(cái)產(chǎn) 8.4a顧客滿意 7.2.1a ：顧客規(guī)定 的要求，包括對(duì)交 付及交付后活動(dòng)的 要求。 8.
制作矩陣圖一般要遵循以下幾個(gè)步驟：
①列出質(zhì)量因素；
②把成對(duì)因素排列成行和列，表示其對(duì)應(yīng)關(guān)系；
③選擇合適的矩陣圖類型；
④在成對(duì)因素交點(diǎn)處表示其關(guān)系程度，一般憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定性判斷，可分為三種：關(guān)系密切、關(guān)系較密切、關(guān)系一般(或可能有關(guān)系)，并用不同符號(hào)表示；
⑤根據(jù)關(guān)系程度確定必須控制的重點(diǎn)因素；
⑥針對(duì)重點(diǎn)因素作對(duì)策表。
矩陣圖簡(jiǎn)介
矩陣圖法就是從多維問(wèn)題的事件中，找出成對(duì)的因素，排列成矩陣圖，然后根據(jù)矩陣圖來(lái)分析問(wèn)題，確定關(guān)鍵點(diǎn)的方法，它是一種通過(guò)多因素綜合思考，探索問(wèn)題的好方法。
在復(fù)雜的質(zhì)量問(wèn)題中，往往存在許多成對(duì)的質(zhì)量因素，將這些成對(duì)因素找出來(lái)，分別排列成行和列，其交點(diǎn)就是其相互關(guān)聯(lián)的程度，在此基礎(chǔ)上再找出存在的問(wèn)題及問(wèn)題的形態(tài)，從而找到解決問(wèn)題的思路。
矩陣圖的形式案例，A為某一個(gè)因素群，a1、a2、a3、a4、…是屬于A這個(gè)因素群的具體因素，將它們排列成行；B為另一個(gè)因素群，b1、 b2、b3、b4、…為屬于B這個(gè)因素群的具體因素，將它們排列成列；行和列的交點(diǎn)表示A和B各因素之間的關(guān)系，按照交點(diǎn)上行和列因素是否相關(guān)聯(lián)及其關(guān)聯(lián)程度的大小，可以探索問(wèn)題的所在和問(wèn)題的形態(tài)，也可以從中得到解決問(wèn)題的啟示等。
質(zhì)量管理中所使用的矩陣圖，其成對(duì)因素往往是要著重分析的質(zhì)量問(wèn)題的兩個(gè)側(cè)面，如生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)了不合格時(shí)，著重需要分析不合格的現(xiàn)象和不合格的原因之間的關(guān)系，為此，需要把所有缺陷形式和造成這些缺陷的原因都羅列出來(lái)，逐一分析具體現(xiàn)象與具體原因之間的關(guān)系，這些具體現(xiàn)象和具體原因分別構(gòu)成矩陣圖中的行元素和列元素。
矩陣圖的最大優(yōu)點(diǎn)在于，尋找對(duì)應(yīng)元素的交點(diǎn)很方便，而且不會(huì)遺漏，顯示對(duì)應(yīng)元素的關(guān)系也很清楚。矩陣圖法還具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
①可用于分析成對(duì)的影響因素；
②因素之間的關(guān)系清晰明了，便于確定重點(diǎn)；
③便于與系統(tǒng)圖結(jié)合使用。2100433B
矩陣圖法在應(yīng)用上的一個(gè)重要特征，就是把應(yīng)該分析的對(duì)象表示在適當(dāng)?shù)木仃噲D上。因此，可以把若干種矩陣圖進(jìn)行分類，表示出他們的形狀，按對(duì)象選擇并靈活運(yùn)用適當(dāng)?shù)木仃噲D形。常見(jiàn)的矩陣圖有以下幾種:
(1)L型矩陣圖。是把一對(duì)現(xiàn)象用以矩陣的行和列排列的二元表的形式來(lái)表達(dá)的一種矩陣圖，它適用于若干目的與手段的對(duì)應(yīng)關(guān)系，或若干結(jié)果和原因之間的關(guān)系。
(2)T型矩陣圖。是A、B兩因素的L型矩陣和A、C兩因素的L型矩陣圖的組合矩陣圖，這種矩陣圖可以用于分析質(zhì)量問(wèn)題中"不良現(xiàn)象一原因一工序"之間的關(guān)系，也可以用于分析探索材料新用途的"材料成分一特性一用途"之間的關(guān)系等。
(3)Y型矩陣圖。是把A因素與B因素、B因素與C因素、C因素與A因素三個(gè)L型矩陣圖組合在一起而形成的矩陣圖。
(4)X型矩陣圖。是把A因素與B因素、B因素與C因素、C因素與D因素、D因素與A因素四個(gè)L型矩陣圖組合而形成的矩陣圖，這種矩陣圖表示A和 B、D，B和A、C，C和B、D，D和A、C這四對(duì)因素間的相互關(guān)系，如"管理機(jī)能一管理項(xiàng)目一輸入信息一輸出信息"就屬于這種類型。
(5)C型矩陣圖。是以A、B、C三因素為邊做出的六面體，其特征是以A、B、C三因素所確定的三維空間上的點(diǎn)為"著眼點(diǎn)"。
在目的或結(jié)果都有二個(gè)以上，而要找出原因或?qū)Σ邥r(shí)，用矩陣圖比其他圖方便。
矩陣圖著眼于由屬于行的要素與屬于列的要素所構(gòu)成之二元素的交點(diǎn):
1．從二元的分配中探索問(wèn)題的所在及問(wèn)題的型態(tài)。
2．從元的關(guān)系中探求解決問(wèn)題的構(gòu)想。
在行與列的展開(kāi)要素中，要尋求交叉點(diǎn)時(shí)，如果能夠取得數(shù)據(jù)，就應(yīng)依定量方式求出；如果無(wú)法取得數(shù)據(jù)時(shí)，則應(yīng)依經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成資訊，再?zèng)Q定之，所以決策交叉點(diǎn)時(shí)，以全員討論方式為之，并能在矩陣圖旁注上討論的成員、時(shí)間、地點(diǎn)及數(shù)據(jù)取得方式等簡(jiǎn)歷，以便使用參考。
有時(shí)候交叉點(diǎn)的重要度各不相同，因此可用各種記號(hào)區(qū)別之，例如：
◎ 非常重要或有非常顯著關(guān)聯(lián)
○ 重要或有顯著關(guān)聯(lián)
△ 有關(guān)聯(lián)
也可以用文字或數(shù)據(jù)寫(xiě)在交叉點(diǎn)上，使重要度更明確。
矩陣圖的應(yīng)用矩陣圖應(yīng)用比較廣泛，一般應(yīng)用在以下幾種情況下：
1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析時(shí)；
2. 新產(chǎn)品策劃時(shí)；
3. 探索新的課題時(shí)；
4. 方針目標(biāo)展開(kāi)時(shí)；
5. 明確事件關(guān)系時(shí)；
6. 糾正措施排序時(shí)。
矩陣圖特點(diǎn)
1. 透過(guò)矩陣圖的制作與使用，可以累積眾人的經(jīng)驗(yàn)，在短時(shí)間內(nèi)整理出問(wèn)題的頭緒或決策的重點(diǎn)，可以發(fā)揮象數(shù)據(jù)般的效果。
2. 各種要素之間的關(guān)系非常明確，能夠使我們掌握到全體要素的關(guān)系。
3. 矩陣圖可根據(jù)多次元方式的觀察，將潛伏在內(nèi)的各項(xiàng)因素顯示出來(lái)。在系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、親和圖等手法已分析至極限時(shí)使用。
4. 矩陣圖依行、列要素分析，可避免一邊表現(xiàn)得太抽象、而另一邊又太詳細(xì)的情形發(fā)生。
矩陣圖制作矩陣圖的步驟